to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye bağlı tlcard banka kartımla 11.02.2026 tarihinde Booking.com üzerinden yaptığım bir rezervasyon için hesabımdan 11.161 TL tutarında işlem çekimi gerçekleşmiştir. Rezervasyonla ilgili firma ile görüştüğümde bu tutarın kendilerine tahsil edilmediğini, bu nedenle herhangi bir iade referans numarası oluşturulmadığını ifade etmişlerdir.
Buna karşılık bankamla yaptığım görüşmede, söz konusu tutarın hesabımdan çekildiği ve henüz hiçbir iade işlemi yapılmadığı bilgisi verilmiştir. Bankam aracılığıyla harcama itirazı (chargeback) başlatılmış olup süreç oldukça yavaş ilerlemektedir.
Firma ile banka arasında çelişkili bilgi verilmesi nedeniyle maddi ve manevi olarak mağduriyet yaşamaktayım. Yapı Kredi tarafından ilgili işlemin detaylı şekilde incelenerek 11.161 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4668 ile biten bankamatik kartımdan 07.12.2025 tarihinde 4.266 TL tutarında PlayStation tarafından bir çekim yapıldı. Bu işlem sonrasında PlayStation tarafından iade işlemi gerçekleştirildi ancak banka tarafındaki harcama itirazım bir türlü iptal edilmediği için tutar ...
2 Eylül 2025 tarihinde booking.com üzerinden tlcard’ımla 17.219,17 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve aynı gün ücretsiz iptal ettim. booking.com, iade işleminin banka tarafından 'voided' (geçersiz kılındı) olarak tamamlandığına dair bana makbuz iletti. Ancak bugüne kadar (25 Ekim 2025) hesabıma ...
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:42’de, bilgim dışında Yapı Kredi 1114 ile biten kartımdan 10.290 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bankanın güvenlik ihmali nedeniyle bu işlem hesabımdan tahsil edilmiştir. Normalde ek güvenlik olarak SMS onay bildirimi gelmesi gerekirken, bu işlem sırası...
Yapı Kredi Bankası'nda, 10.06.2025 tarihinde saat 23:36’da kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Hotel at Booking.com üzerinden 1.341,39 GEL (Gürcistan Larisi) tutarında işlem yapılmıştır. 11.06.2025 sabahı işlemi fark eder etmez 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerin...
Yorumlar