to read complaints and reviews, or file yours.ATM Çekim Limiti Nedeniyle Fazladan Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
Yapı Kredi Bankası ATM'sinden tek seferde çekmek istediğim 20.000 TL'yi (günlük minimum çekme limiti) çekmeme izin verilmedi ve ATM beni iki seferde çekmeye zorladı.
Bu iki seferlik çekimde ilk olarak 15.000 TL + 131 TL çekim ücreti, ikinci olarak ise 5.000 TL + 131 TL çekim ücreti yansıtıldı. ATM'lerde tek seferde minimum 20.000 TL limit olmasına rağmen parayı çekemeyip iki seferde çekmek zorunda kaldım ve bu nedenle fazladan işlem ücreti ödedim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun ATM'den kaynaklandığını, kendilerinin bir şey yapamayacağını belirttiler. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Hesaplarımı kapatıyor ve kredi kartlarımı iptal ediyorum. Bu şikayeti gören herkesin Yapı Kredi Bankası'nın bu uygulamalarına dikkat etmesini istiyorum.
