to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası ATM'sinden tek seferde çekmek istediğim 20.000 TL'yi (günlük minimum çekme limiti) çekmeme izin verilmedi ve ATM beni iki seferde çekmeye zorladı.
Bu iki seferlik çekimde ilk olarak 15.000 TL + 131 TL çekim ücreti, ikinci olarak ise 5.000 TL + 131 TL çekim ücreti yansıtıldı. ATM'lerde tek seferde minimum 20.000 TL limit olmasına rağmen parayı çekemeyip iki seferde çekmek zorunda kaldım ve bu nedenle fazladan işlem ücreti ödedim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun ATM'den kaynaklandığını, kendilerinin bir şey yapamayacağını belirttiler. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Hesaplarımı kapatıyor ve kredi kartlarımı iptal ediyorum. Bu şikayeti gören herkesin Yapı Kredi Bankası'nın bu uygulamalarına dikkat etmesini istiyorum.
Yapı Kredi ATM'sinden 10.000 TL çekerken ATM birden kapandı ve parayı çekemedim. Akabinde hesabıma baktım, çekildi gözüküyor. Çağrı oluşturdum, ödeme yapmam gerektiği ve hafta sonuna girdiğimiz için akşam tekrar 10.000 TL çektim, 210 TL para kesintisi yaptı. Müşteri hizmetleri açıklaması, günlük lim...
22/04/2025 tarihinde Yapı Kredi ATM'sinden 20.000 TL Nakit çektim. Bu işlem sırasında sistem, günlük para çekme limitimi aştığımı belirten herhangi bir mesaj vermeden, onayım ve rızam alınmadan işlem ücreti altında 250 TL komisyon ile ek olarak 12,50 TL daha komisyon kesti. İlaveten 6.000 TL Nakit ç...
Merhabalar, bugün Yapı Kredi TL kartımla Yapı Kredi ATM'sinden 20.000 TL para çektim. 10 bin TL üzeri çekimlerde komisyon alınacağı belirtildi. ATM ekranında ise ücret bilgisi yazmıyordu. Aciliyetim olduğu için bu parayı çektim ve hesap hareketlerine baktığımda 262,50 TL komisyon tutarı çekildiğini ...
22/04/2025 tarihinde Yapı Kredi ATM'sinden 20.000 TL nakit çektim. Bu işlem sırasında sistem, günlük para çekme limitimi aştığımı belirten herhangi bir mesaj vermeden, onayım ve rızam alınmadan işlem ücreti altında 250 TL komisyon ile ek olarak 12,50 TL daha komisyon kesti. Müşteri hizmetlerini arad...
Yapı Kredi Bankası'ndan hesabımda bulunan 21.500 TL'yi çekmeye çalıştım fakat sistem 16.900 TL çekebilirsiniz diye seçenek sundu. Sonra kalanı için çekim yapmaya çalıştığımda, günlük para çekme limitinizi doldurdunuz diye ekranda uyarı ile karşılaştım. Sonradan hesap hareketlerini incelediğimde, ben...
Yorumlar