Aliexpress Para İadesi Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Aliexpress üzerinden 1116094769953073 numaralı siparişim için para iadesi yapılacağı bildirildi. 4 gündür beklememe rağmen, ödeme yapıldı olarak görünmesine rağmen banka kartıma (Yapı Kredi, son 4 hane: 6696) herhangi bir tutar yatmadı. Toplam iade tutarı 2.004,78 TL’dir.

Aliexpress müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve iade tutarının hesabıma aktarılmasını istiyorum.