to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.30 sularında Üsküdar Merkez’deki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 2.600 TL para yatı...rma işlemi yaparken param ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda para sıkıştığına dair destek oluşturmam gerektiği yazdı ancak paramı ne ATM’den geri alabildim ne de hesabım
23.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Marmaris Uzunyalı şubesinin önündeki ATM’den kendi hesabıma 20.000 TL para yatır...ırken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. O günden bu yana günler geçmesine rağmen konu hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Yaklaşık üç gündür her iki saatte bir bankayla görüşüyor
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 0864) artı bakiyesi yaklaşık 15 gündür vadesiz hesabıma ak...tarılmıyor. Kartımda 1.155,98 TL artı bakiye olmasına rağmen bu tutarı hesabımda göremiyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisin
Yapı Kredi Bankası’na olan kredi taksiti borcum, banka tarafından Emir Varlık isimli şirkete devredildi. Bu borcu ilgili... şirkete ödememe rağmen, Emir Varlık tahsilatı ne bankaya ne de mahkemeye bildirmedi ve bu durum yaklaşık 6 aydır mağduriyet yaşamama neden oluyor. Ödeme yaptığıma dair dekont ve b
Yapı Kredi Bankası üzerinden dün akşam Cesibom hesabıma 1040 TL tutarında para yatırdım ancak para hesabıma geçmedi. Dah...a önce aynı şekilde defalarca para yatırmama rağmen hiçbir sorun yaşamazken, bu kez bakiye hesabıma yansımadı. Durumu kontrol etmek için site üzerinden canlı desteğe bağlanmak ist
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün saat 12.20’de başka bir kuruma araç alımı için havale işlemi yapmak istedim.... Saat 13.00’e kadar paranın karşı tarafa geçmesi gerektiği özellikle söylendi, buna göre anlaştık. Ancak işlem saat 14.30 olmasına rağmen hâlâ güvenlik teyidinde görünüyor. Bu dur
Worldcard Visa kredi kartı ekstreme dair ayrıntıları öğrenmek için bugün saatlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ...bir türlü insan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem tamamen yapay zeka ile ilerliyor ve sorularımı canlı bir temsilciye yöneltebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Defalarca
12 Mayıs saat 11.30 civarında Tekirdağ Çorlu’da Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM üzerinden Behiye S**** adına hesaba 50....000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM’de para sıkıştığı için hata verdi ve paranın 26.600 TL’lik kısmı sıkıştı, bu tutar tarafıma geri verilmedi. Bu dur
Yapı Kredi hesabıma Ziraat Gaziemir şubesindeki ortak ATM'den para yatırdım. 7 gün geçti, aktarılmadı; paranıza alıkonul...du diye bir ekran çıktı. Kiramı yatırmam gerekiyor, mağduriyetim giderilmiyor. Müşteri hizmetleri 45 gün içinde çıkabilir diyor, ancak sürem mağduriyetimi gidermiyor. İhtiyacım var
05.05.2026 tarihinde İstanbul’da bir AVM önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 99.000 TL tut...arındaki param ATM’ye sıkıştı. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “hesabınıza aktarılacak” şeklinde bir ifade göründü ve ardından ekran kapandı, ancak tutar hesabıma yansımadı. Hem
Yıllardır Yapı Kredi Bankası Rize Ardeşen şubesi müşterisiyiz. Rize Çamlıhemşin’de ikamet ediyoruz ve tüm banka işlerimi...zi Ardeşen şubesi üzerinden yürütüyorduk. Yaklaşık 1 ay önce Ardeşen şubesinin kapatıldığını ve hesaplarımızın Artvin şubesine aktarıldığını öğrendik. Rize’de başka şubeler varken
Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Batı Ataşehir şubesine taşıt kredimle ilgili konularda telefonla ulaşamıyorum. Hem şubenin... sabit numarasını defalarca aradım hem de genel müşteri hizmetlerinden şubeye aktarılmak istedim, ancak hiçbir şekilde kendim doğrudan şubeye ulaşmayı başaramadım. Taşıt kredimle
Yapı Kredi kredi kartıma yatması gereken bir depozito iadesi 3 aydır kartıma yansıtılmadı. Depozito tutarı firma tarafın...dan ödenmesine rağmen, bu ödeme ekstreme düşmedi ve hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Yapı Kredi ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgile
Yapı Kredi Bankası’na ait HGS ürünüm için kayıtlı 1112717494 numaralı etiketle işlem yapmaktaydım. Nisan 2026 tarihinde ...HGS’mi iptal ettirmeme rağmen, etiket üzerinde kalan 962,25 TL bakiyemin tarafıma iadesi henüz gerçekleşmedi. Herhangi bir kanaldan ayrıca başvuru yapmadan, iptal sonrasında kalan
Yapı Kredi’de bulunan hesabımdan, kredi kartıma “otomatik ödeme” adı altında benim hiçbir talebim olmamasına rağmen 10.0...00 TL çekilmiştir. Kredi kartı ekstresinin fazlasını ödemiş olmama rağmen, bunun dışında ayrıca bu tutarın hesabımdan çekilmesi tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. 24
Yapı Kredi’de daha önce Kepez şubesi ile çalışırken, yaklaşık 1–2 hafta önce merkez şubeye aktarıldım. Hem bireysel hem ...de ticari hesaplarım şu an merkez şubede görünüyor. Merkez şubede yaptığımız işlemlerde sürekli takılmalar, ilerlemeyen süreçler ve beni yoran aksaklıklar yaşıyorum, bu nedenle mev
19/04/2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sine QR kod ile 4.400 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem g...erçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi ve para tarafıma iade edilmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak daha sonra bana herhangi bir s
Yapı Kredi Bankası’nda Blue Class müşterisiyim. Bankada “toplam varlık” belirli bir tutarın üzerinde olan müşterilere yö...nelik lounge KEY kampanyasından yararlanamıyorum. Kampanya şartlarında, ayda iki kez lounge KEY kullanımında kişi başı 3100 TL’ye kadar yapılan harcamanın aynı gün karta iade edile
Midaasbuy üzerinden bugün uc satın aldım, daha sonra işlemi iptal ettim ancak Yapı Kredi kartımdan 389,99 TL tutarında ö...deme kesildi ve buna rağmen uc bakiyem hiç yüklenmedi. Hem para kartımdan çekilmiş görünüyor hem de oyun hesabıma herhangi bir uc aktarılmadı. Kendilerine yazdım ancak verilen yan
14.04.2026 tarihinde Denizbank üzerinden Yapı Kredi nezdindeki banka havuzuna 4.000 TL yatırıldı. İşlem sırasında tarafı...ma paranın 1-3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Elimde hem takas numaras
13 Nisan tarihinde Yapı Kredi banka kartıma Iyzico/G***** işlemine ait 80.831,46 TL tutarında iade yapılmış olarak görün...mesine rağmen, bu tutar vadesiz hesabıma aktarılmadı. Kart hareketlerimde iade gözükmesine rağmen hesabıma yansımaması nedeniyle paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşte
Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden 7–30 Nisan tarihleri arasında geçerli olan World Mobil ön ödemeli kart kampa...nyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak World Nakit kartımla ilk 500 TL’lik harcamamı gerçekleştirdim. World Mobil uygulamasında kampanya detaylarında, World Nakit kart
04.04.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait İstanbul Bağcılar Atatürk Caddesi üzerindeki ATM’den hesabıma 1.800 TL para yatır...ma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ekrana para sıkışması uyarısı geldi. Hemen ardından 16071291 referans numaralı “ATM para sıkışması” kaydı oluşturuldu ve i
1 Nisan günü saat 19:00 civarında Aydın Kuşadası’nda Metro Market’in oradaki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 1000 TL para... yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından bankaya başvurdum ve konu ile ilgili kayıt açıldı. Ancak daha sonra bana ya
