to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesaplarıma herhangi bir resmi bloke kararım olmamasına rağmen, 20.05.2025 tarihinden beri fiilen bloke uygulanıyor ve yaklaşık 6 aydır hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesaplarımdan para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor, kartlarımı kullanamıyor ve genel olarak hesabımla ilgili hiçbir temel işlemi yapamıyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüştüm; ancak konuyla ilgilenecek, net bilgi ve çözüm sunacak bir muhatap bulamadım. Benden bazı belgeler ve bilgiler talep edildi, istenen tüm evrakları eksiksiz olarak iletmeme rağmen aynı durum devam ediyor ve herhangi bir net açıklama yapılmıyor.
Herhangi bir açık hukuki ya da resmi gerekçe tarafıma sunulmadan hesabımın bu şekilde kullanılamaz durumda tutulması ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Yapı Kredi Bankası’ndan, hesaplarımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve gerekli kontroller yapıldıysa bunun tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık hesabımda, 22.11.2025 tarihi saat 01:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden “şüpheli işlem” denilerek tüm mobil bankacılık işlemlerime bloke konuldu. Herhangi bir açıklama yapılmadan bu şekilde hesabımın kısıtlanması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu blokeden...
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma, geçmiş dönemden kalan kredi kartı borcu gerekçe gösterilerek yaklaşık 2 aydır tamamen bloke konulmuş durumda ve hesaplarım kullanım dışı bırakıldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma erişemediğim ve bankacılık işlemlerimi yapamadığım için günlük finansal iş...
Yaklaşık 1-2 haftadır Yapı Kredi bankacılık hesabıma dijital kanallar üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda isteğinizi gerçekleştiriyoruz” mesajı alıyorum ve kartımın şifresi bloke olduğu için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise kart şifresi is...
Yapı Kredi Bankası Dijital Kart Blokesi! Online alışverişlerimde kullanmak üzere açtığım dijital kartımla ikidir yaptığım alışverişlerde güvenlik nedeniyle bloke konuluyor. Bu güzel bir uygulama ancak blokenin kalkması için yapılan işlemler çok yavaş! Bankanın cevabı; yapmış olduğunuz alışveriş tut...
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda hiçbir açıklama yapılmadan bloke bulunuyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süre içinde şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda icra dairesine gitmem gerektiği söylendi, ancak hangi icra dairesi veya hangi dosya ile ilgili olduğu konusu...
Yorumlar