Xiaomi ürün değişimi

Media Markt Kozyatağı şubesinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefon satın aldım. İkametim Yalova’da olduğu için telefonu orada kullanmaya başladım. Telefonun kurulumunu cuma günü yaptıktan kısa süre sonra ekran donmaya ve tamamen yeşile dönmeye başladı. Telefonu açıp kapatınca düzeliyor gibi olsa da a...

8 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Xiaomi s10+ Plus robot süpürgenin ana fırçası, ürünü ilk günden beri sorunsuz şekilde çıkmıyor. Fırçayı temizlemek için çıkarmaya çalıştığımda takılı kalıyor, bir defasında zorlamak zorunda kaldığım için parça kırıldı ve ürünü garantiye gönderdim. ...

Xiaomi s10 vakum robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz elime ulaştığında şarj istasyonu hiç çalışmıyordu, bu yüzden robotu şarja takamadığım için kurulumunu dahi yapamadım. Durumu hemen satıcıya ileterek ürün değişimi talep ettim anca...

26.12.2023 tarihinde Mi Özdilek mağazasından Xiaomi Robot Vacuum s10+ model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 23 ay geçti ve bu süre içinde tam 6 kez arıza vererek servise gitmek zorunda kaldı. Neredeyse 4-5 ayını serviste geçiren bir ürün haline geldi. Yaşadığım arız...

Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g Mercan yeşili rengindeki cihazımı Xiaomi’nin resmi internet sitesinden satın aldım ve sipariş numaram 5250**********31’dir. Cihazı aldığım Nisan ayından bu yana bazı numaraları aradığımda arama birkaç saniye içinde kendiliğinden otomatik olarak sonlanıyor. Bu sorun belirl...

Xiaomi 3. Nesil TV Box s cihazım henüz garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık iki aydır sürekli donma ve yayına bağlanamama sorunu yaşıyorum. Aynı internet ve aynı televizyonla kullandığım diğer cihazlarda hiçbir problem yokken sadece bu TV box’ta yayın donuyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum....

Xiaomi Redmi 12 model telefonumda yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak Bluetooth bağlantısı kopma sorunu yaşıyorum. Cihazı farklı kulaklık ve cihazlarla denememe rağmen bağlantı stabil olmuyor, özellikle eller serbest görüşmelerde karşı tarafa giden seste de zaman zaman kesilmeler ve bozulmalar yaşanıyo...

Trendyol üzerinden 10680324616 sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi Buds 6 Pro model kulaklık satın aldım. Ürün 12 Kasım’da elime ulaştı ancak kısa süreli kullanımlarda sol kulaklığın şarjı her seferinde 15–30 dakika içinde bitiyor, hatta 1–2 dakikada yüzde 5 gibi hızlı bir düşüş yaşıyordum. Bunun üzeri...

Xiaomi Resmi Smart Pen ürününü Mi Store uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra kalemin uç kısmında iki adet çatlak olduğunu fark ettim. Kalemi neredeyse hiç kullanmadım denecek kadar az kullandığım halde bu çatlakların oluşması ürün kalitesine olan güvenimi ciddi ş...

Teknosa’dan Xiaomi Mi Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız dönemde ek ücret ödeyerek Teknosa üzerinden garanti süresini 4 yıla çıkarttık. Ancak robot süpürgem birden bire durdu, çalışmamaya ve süpürmemeye başladı ve yaklaşık 5 aydır bu şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşayınca önce Te...

Xiaomi Vacuum Cleaner g9 Plus Ürünü 7 ay önce almıştım. Süpürürken düş yükte 1 dakika, yüksek yükte 10 saniye çalışıp tek kırmızı ışık yanıp durmaktaydı. 5 dakika sonra tekrar yaklaşık 1 dakika sürüp aynı hatadan durmaktaydı. Kullanım kılavuzunda tek kırmızı ışık yanıp çalışmama probleminin bataryad...

Xiaomi S10T model cihazımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturam mevcut. Cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle ürünü şimdiye kadar iki kez yetkili servise gönderdim ancak her servisten dönüşte aynı sorun devam etti. Buna rağmen cihazı üçüncü kez servise göndermemi istediler. Yaklaşık 45 gündür...

Xiaomi 20+ robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazı ilk günden beri “eğim algılandı” (robot süpürge yana devrildi diye sesleniyor) hatasıyla kullanıyorum. Ürünü kutusundan çıkarıp kurduğum andan itibaren bu hata düzenli olarak devam etti. Bu nedenle ürünü garanti...

Xiaomi Redmi 12 cihazımı, yazılım güncellemesi yapılamaması, donma – kasma ve kendi kendine kapanma sorunları nedeniyle daha önce Genpa servisine gönderdim. Cihaz tarafıma geri geldiğinde sorunlar devam ediyordu. Sonrasında Genpa ile Xiaomi firmasının sözleşmesinin bittiği ve artık yetkili servis ol...

Xiaomi Smart Camera c200 model kameramın üzerindeki ışık yaklaşık 2 gündür hiç yanmıyor ve cihaz tamamen çalışmaz durumda. Daha önce sorunsuz kullandığım ürün bir anda kapandı ve o zamandan beri ne ışık yanıyor ne de kameraya uygulama üzerinden erişebiliyorum. Fişi çıkarıp tekrar takma, farklı priz...

Yaklaşık iki sene önce Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Xiaomi Pro Vacuum 2 model robot süpürge satın aldık. Ürünümüz hâlâ garanti kapsamında ve ayrıca kaskosu da bulunuyor. Ancak yaşadığımız arızada ne Media Markt ne Xiaomi ne de yetkili servis sorumluluk almadı. Cihaz 20.09.2025 ...

Dreame l10 Pro robot süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte hem cihazla hem de servis süreciyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü Xiaomi yetkili satıcısından satın aldım. Cihazın paspaslama özelliği yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmamasına rağmen idare ederek kullanıyordum. Son 3 ay için...

Xiaomi Smart Camera C300 XMC01 White model kameramda 6 Ağustos 2025 tarihinden bu yana "kamera dönmüyor" arızası yaşamaktayım. Son 4 ay içinde toplam 5 defa servise gönderdim (Servis No: 28632 - 06/08/2025, 29821 - 16/09/2025, 31130 - 26/10/2025, 31742 - 13/11/2025). Her seferinde "kontrol edildi, p...

12.11.2025 tarihinde Xiaomi Türkiye’nin resmi web sitesinden 5251**********98 sipariş numarası ile Type-C şarj kablosu siparişi verdim. Ancak ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra hem web sitesinden değişim/iade talebi oluşturmaya çalıştım, hem de müşteri hizmetlerini...

Xiaomi Redmi 13 model cep telefonunu 3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü almadan önce kullanıcı yorumlarında batarya süresinin iyi olduğu belirtilmişti. Ancak telefonu aldığım günden beri, tam şarj etsem bile içinde konuşma süresi olmamasına rağmen sabah saat 9’da şarjdan alıyorum ve...

Marka/Model: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max Seri No: 59071/DUAA8F4VH00090 Konum: Samsun Ürünü 21.01.2025 tarihinde satın aldım, cihaz 2 yıl garanti kapsamındadır. 20.04.2025’te “paspas pedi haznesinde çok fazla su var veya paspas yıkama haznesi takılı değil” uyarısı nedeniyle cihazı ouno servisine gön...

Xiaomi Vacuum S10+ robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 11.728,99 TL bedelle taksitle satın aldım. Ürünün seri numarası 41722/BFACXF3WK04289, fatura numarası ise TYS2023039514913’tür. Cihazı aldıktan sonra su haznesinin su boşaltmama sorunu yaşadım ve bu nedenle ürün, garanti süresi içinde iki kez ser...

Ekim ayının son haftasında Vodafone’dan sıfır olarak aldığım Xiaomi Redmi 15 model telefonumda, kutusundan çıkardığım ilk andan itibaren kamera uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle hava kararmaya başladığında veya ortamda çok beyaz ışık olduğunda, kamera, hesap makinesi gibi uygulamala...

Yaklaşık 8 ay önce 41Burda AVM’deki Xiaomi mağazasından 'Smart Mi Rugged Pro' model saat satın aldım. Ürünü, su geçirmez özelliği olduğu belirtilerek aldım; ancak elimi yıkarken saat su aldı. Bunun üzerine, 03/04/2025 tarihinde aynı mağazaya giderek ürünü teknik servise gönderilmesi için teslim etti...