Xiaomi Müşteri Hizmetleri

Xiaomi marka X20+ model robot süpürgem arızalandığı için garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla Xiaomi müşteri hizm...etleriyle görüşüp, bana verilen yönlendirme doğrultusunda ürünü 13.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6055208602393 takip kodu üzerinden Ankara Çankaya’daki KVK servisine gönderdim. ...

Xiaomi’nin resmi web sitesi üzerinden Xiaomi 17 model telefonu satın alırken, sitede yer alan “Eski Cihazı EasyCep’e Sat..., Ek Takas Desteği Kazan” kampanyasından yararlandım ve eski iPhone 17 Pro cihazımı EasyCep’e gönderdim. Kampanya kapsamında hem cihaz bedeli hem de 4.000 TL ek takas desteğinin ta...

13 Mayıs’ta Amazon.com üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka telefon siparişi verdim, tahmini teslim tarihi olarak da... 14 Mayıs görünüyordu. Ancak aradan 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde tahmini teslim tarihi de güncellenmedi. Kargo firması Kolay Gelsi...

4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact akıllı hava temizleyici satın aldım. Ürün X...iaomi Türkiye garantili olmasına rağmen cihazın şarj adaptörü hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine bozuldu. Bunun üzerine Teleon üzerinden Xiaomi müşte...

Xiaomi X10 robot süpürgemi geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihazın toz torbası kendini çekm...iyor, yani istasyon tozu otomatik olarak boşaltmıyor ve ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Bu sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Üründe sıvı tema...

16.05.2026 tarihinde Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden 55 inç Xiao...mi TV siparişi verdim. Sipariş durumum günlerdir “sipariş hazırlanıyor” ola...

Gif Bank uygulamasındaki Çark kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 00:00’da uygulamaya girip Ç...ark bölümüne giriş yaptım, ancak çarkı çevirmeme izin vermedi. Uygulamadan çıktım, daha sonra tekrar girdiğimde ise bu kez çarkı çevirmişim gibi “haftaya yine çevirin” yazısı ile k...

Xiaomi Not 14 Pro cep telefonumu 15.09.2025 tarihinde Mi’nin kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Cihazımın gara...ntisi halen devam etmesine rağmen yaklaşık bir aydır ekran kaydırmalarında belirgin bir gecikme ve donma sorunu yaşamaya başladım. Gün içinde telefonla meşgul olduğum her an bu tak...

Şubat 2026 sonunda Xiaomi resmi sitesinden satın aldığım Mijia Hava Temizleyici 6 model hava temizleyici, ne kadar çalış...ırsa çalışsın PM değerini 190’ın altına düşürmüyor. Cihazı alalı sadece 3 ay olmasına rağmen, oda temizken bile sürekli 185–190 aralığında değer gösteriyor ve gerçek hava kalitesin...

Redmi Note 14 Pro 512 GB cihazımı yaklaşık bir hafta önce, Mayıs başında yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle Evofone Deste...k Hizmetleri ve Telekomünikasyon A.Ş.'ye gönderdim. Cihazda şebeke yoktu ve arama yapılamıyordu, bu nedenle garanti kapsamında incelenmesini istedim. Servisten dönüşte tarafıma ya...

Redmi Note 14 Pro cihazımda son bir aydır ciddi bir pil sorunu yaşıyorum. Pil seviyesi %10’a düştüğünde bir anda hızlı ş...ekilde %0’a iniyor ve telefon aniden kapanıyor. Bu durum hem kullanım sırasında beni yarı yolda bırakıyor hem de cihazı kullanmaktan soğuttu. Şu ana kadar bu problemle ilgili tekn...

13 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak “Ethereum Teknoloji” görünen firmadan Xiaomi Redmi Note 13 ...Pro model bir telefon satın aldım ve 16.799 TL ödedim. İlanda özellikle “Türkiye garantili” ifadesine yer verildiği için buna güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ürünün faturası ...

Xiaomi Mi Online Store üzerinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek a Pro 65 model televizyon satın aldım. Kurulumun yapıldığı ...günün gecesi panelde ciddi ışık sızması olduğunu fark ettim. Çerçeve kenarlarında dağınık şekilde birkaç bölgede görülen bu ışık sızması, özellikle karanlık sahnelerde izleme deney...

Xiaomi Redmi Note 15 Pro cihazımda ekran parlaklığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Otomatik parlaklık ve karanl...ık mod kapalı olmasına rağmen, özellikle kilit ekranını açmaya çalışırken ekran parlaklığı kendiliğinden aniden en düşük seviyeye düşüyor. Ayarlar kısmından parlaklığı manuel olara...

Yaklaşık bir ay önce internet üzerinden satın aldığım Redmi 13 telefonumda, cihazı ilk günden beri yaşayan bir yazılım s...orunu bulunuyor. Telefonda ses ve ekolayzer ayarlarına girdiğimde, ilgili seçenekleri seçmeme rağmen hiçbir şekilde sese etki olmuyor ve yaptığım ayarların çalışmadığını görüyorum....

Xiaomi Türkiye web sitesi üzerinden Poco X8 Pro Max model telefonu satın aldım. Eski telefonumu değiştirme kampanyasında...n yararlanmak için Xiaomi Mi 12t cihazımın bilgilerini sisteme girdim ve yaklaşık 9.000 TL civarında bir ön teklif verildi. Yeni telefonu satın aldıktan sonra, tarafıma verilen kod...

27.12.2024 tarihinde Xiaomi web sitesi üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier Elite EU model hava temizleme cihazını 11.299...,00 TL bedelle satın aldım. Ürünün faturası yen2024000005433 numaralı olup alıcı bilgisi Sinem D****, cihazın seri numarası ise 415 86-BQAFAF4SE00736’dır. Cihazın içine küçük bir ...

Bazı kameraların kayıt alması için hafıza alamıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir koşulda yardımcı olmuyorlar ...uygulamadan geri dönüş bildirim vs sonra bizi arayın diyorlar geri dönüş bildiriyorum arıyorum yine yardımcı olmuyorlar. Yardımcı olacak hiçbir muhatap bulamıyorum.

Ocak 2026 tarihinde Xiaomi’nin kendi resmi internet sitesinden Xiaomi TV a55 2026 model 55 inç televizyon satın aldım. Y...aklaşık 20.969 TL ödedim. Televizyonu aldığım günden beri ilk açılışlarda ciddi performans sorunu yaşıyorum. Cihaz her açıldığında sürekli olarak donma ve geç tepki verme problemi...

Xiaomi markalı Poco 8 Pro Max telefonu satın alırken, eski telefonum olan Samsung Note 20 Ultra’yı EasyCep üzerinden tak...asa verebileceğim bilgisi tarafıma iletildi ve Xiaomi’nin yönlendirmesiyle EasyCep ile süreci başlattım. EasyCep ile yaptığımız görüşmeler sonunda telefon için 13.275 TL tutarında ...

8.05.2026 tarihinde satın aldığım Xiaomi TV apro 55 model televizyonumun ku...rulumu için başvurmama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş ya...

Xiaomi 2 Pro robot süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve yaklaşık 2 aydır evimde kullandığım 5g hızındaki Wi-Fi ağına bir t...ürlü bağlanmıyor. Güncel teknolojiye uygun olması gereken bir ürünün yalnızca 2.4 ghz ile çalışması ve 5g’ye uyum sağlamaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri...