Xiaomi Not 14 Pro Ekran Donması Ve Gecikme Sorunu İçin Değişim Talebi

Xiaomi Not 14 Pro cep telefonumu 15.09.2025 tarihinde Mi’nin kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Cihazımın garantisi halen devam etmesine rağmen yaklaşık bir aydır ekran kaydırmalarında belirgin bir gecikme ve donma sorunu yaşamaya başladım. Gün içinde telefonla meşgul olduğum her an bu takılmalar tekrar ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geliyorum.

Bu sorun üzerine Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana bazı teknik işlemler ve ayarlar yapmam söylendi, tarif edilen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor.

Garanti kapsamında yaşadığım bu sürekli donma ve gecikme problemi nedeniyle Xiaomi Not 14 Pro cihazımın yenisi ile birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.