Xiaomi Müşteri Hizmetleri

Amazon üzerinden 404-3292020-7253150 numaralı siparişimle satıcıdan Xiaomi markasının Sound Party 50w modelini 5.499 TL ...ödeyerek satın aldım. Ancak 22 Haziran 2026 tarihinde Bursa Nilüfer adresime teslim edilen paketten, benim sipariş vermediğim daha düşük fiyatlı Xiaomi Sound Outdoor 30w model ürün...

Xiaomi Watch 3 Active akıllı saatimi yaklaşık bir haftadır kullanırken, saat aniden şarjı çok hızlı tükenmeye başladı. B...unun üzerine ürünü Kadıköy Xiaomi teknik servisine götürdüm. Benden saatin fatura ve kutusuyla birlikte getirilmesi gerektiği söylendi. Fakat garanti süresinin bittiğini, faturanın...

Xiaomi marka kulaklığımın sol tarafı bozulduğu için 22 Haziran saat 09.40 civarında müşteri hizmetleri numarasını aradım.... Amacım ürün için tamir ya da değişim talebinde bulunmaktı. Ancak yaklaşık 33 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkili bir kişiye bağlanamadım. Uzun süre bekl...

3 Mart 2025 tarihinde Xiaomi’nin kendi sitesi olan mi.com üzerinden Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı be...lli bir süre kullandıktan sonra telefonla konuşurken ses gitmeme sorunu yaşamaya başladım. İlk başta operatör çekmiyor zannettim ancak defalarca farklı ortam ve numaralarla teyit e...

Kayseri Tuna AVM’deki Xiaomi mağazasından evcil hayvan su pınarı ve otomatik mama makinesini aldım. Ürünlerin barkod num...araları 6934177787867 ve 6934177788345. Yaklaşık 1 seneye yakındır bu cihazların filtrelerini hiçbir yerde bulamıyorum ve temin edemiyorum. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştü...

18.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Redmi Pad 2 marka tablet satın aldım. Siparişimin 1 gün... içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak teslimat sürekli ertelendi. Sistemde ürünün geliş tarihi 20.06.2026 olarak görünmesine rağmen hâlâ “gönderimde” olarak görünüyor ve ürü...

15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11324050572 sipariş numarası ile Xiaomi TV a55 Pro 2026 model bir televizyon sat...ın aldım. Ürün 17.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün Xiaomi müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum ancak bana randevu verilmeyip, en geç 3 iş günü içinde ye...

A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 5 Şubat tarihinde Redmi Note 14 model cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmay...a başladığımdan beri telefon kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü garantiye göndermek istediğimde benden bazı bilgiler istendi, bunları...

01 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Watch 5 Active Akıllı Saat Siyah (Xiaomi Türkiye Garantili, se...sli görüşme özellikli) bir akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kısa süreliğine kullanıp denedim, ancak beklentilerimin altında kaldığı için iade talebi oluş...

Wawa Elektronik Ürün Dağıtım ve Pazarlama Ticaret Limited Şirketi Turkcell bayisinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 8 GB mark...a cihaz satın aldım. Faturada cihaz bedeli olarak 16.651 TL yazmasına ve ödenecek toplam tutarın 12 taksit halinde 19.982 TL olacağı belirtilmesine rağmen, bana toplamda yaklaşık 3...

5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 314415588 numaralı siparişimle iki adet Xiaomi Mi True Wi...reless Earbuds Basic kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünlerin kutusunu ilk açtığım anda her iki kulaklığın da hiçbir ışığı yanmıyor ve şarj almıyordu; yani sıfır ürün olmalarına r...

Redmi Note 15 Pro model telefonu Vatan’dan yaklaşık 15 gün önce sıfır olarak satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden it...ibaren ekranda ışık problemi yaşıyorum. Ekran parlaklığı kendi kendine sürekli kısılıyor, ekran görünmeyecek hale geliyor ve bu durum telefonu kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyo...

6 Nisan’da mi.com.tr üzerinden Xiaomi 15t model telefonu satın aldım ve cihazımda Vodafone hattımı kullanıyordum. 27 Nis...an’da BTK’dan IMEI numarasının klonlanmış olduğuna ve hattımın 30 gün sonra kapatılacağına dair SMS aldım. Aynı gün Xiaomi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, beni Mieko isim...

Xiaomi Redmi Note 11 Pro cihazımın bootloader kilidini açmak istiyorum ancak 14 Haziran’dan bu yana süreç boyunca her aş...amada engellerle karşılaşıyorum. Hem başvuru ekranına erişmekte sorun yaşıyorum hem de eriştiğimde hata mesajları alıyor ve bekleme sürelerinin düzgün çalışmadığını görüyorum, işle...

13.06.2026 tarihinde aldığım Xiaomi Note 15 Pro 5g telefonumun 6500 Mah bataryası olmasına rağmen şarjı bir günü bile çı...karmıyor. Normal kullanımda dahi gün içinde tekrar tekrar şarja takmak zorunda kalıyorum. Ayrıca telefonda yazı yazarken klavye fazla harf ve rakam basıyor, örneğin bir kez bastığı...

01.06.2026 tarihinde Mi Store internet sitesinden çocuğuma hediye olarak Xi...aomi 17t Pro koyu mavi renk telefon siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ...

Xiaomi marka 120 watt şarj aletimi, ürünü yeni almış ve yedek olarak kullanmaya başlamışken, ikinci şarj etmemde hızlı ş...arj yapmamaya başlaması ve daha sonra hiç şarj etmemesi nedeniyle 14 Mayıs’ta kargo ile Xiaomi İstanbul Küçükçekmece servisine gönderdim. Kargo takibinde ürünün teslim edildiği gör...

18.04.2026 tarihinde mi.com üzerinden Poco X8 Pro Max model telefonu satın aldım ve bu alışveriş kapsamında Easy Cep’in ...yürüttüğü takas kampanyasından yararlanmak için eski telefonumu gönderdim. Gönderdiğim telefon incelendikten sonra cihazın beyan ettiğim gibi olduğu bildirildi ve tarafıma bir tekl...

Yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldığım Xiaomi 15t Pro telefonda, Turkcell hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayım.... Telefon çekiyor olmasına rağmen 5g veya 4.5G bağlantısına sağlıklı şekilde ulaşamıyor, mobil internetten verim alamıyorum. Sorun telefonu aldığım ilk günden beri devam ediyor. A...

Mi.com üzerinden Mi Pad Mini model bir tablet satın almak istiyorum ancak ödeme aşamasında kredi kartı bilgilerimi gireb...ileceğim hiçbir alan çıkmıyor. Birçok farklı tarayıcı ve cihaz üzerinden denememe rağmen, hiçbir ekranda kart bilgilerimi yazabileceğim bölüm görünmüyor ve bu nedenle satın alma iş...

TEB mobil bankacılık uygulamasını Xiaomi Mi 11 Ultra cihazımda dün itibarıyla kullanamamaya başladım. Uygulamaya giriş y...apmaya çalıştığımda, uygulamanın silinip yeniden yüklenmesi gerektiğine dair sürekli hata uyarısı alıyorum. Bu uyarıya istinaden uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen...

Xiaomi’nin resmi internet sitesinden Xiaomi 17t Pro model telefonu 1 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Bugün 15 Hazira...n 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 5260**********86, teslimat adresim Hatay İskenderun olarak kayıtl...

12.02.2025 tarihinde satın aldığım Redmi Watch 5 akıllı saatimin kordonu kısa süre içinde deforme olmuş ve kopma noktası...na gelmiştir. Bunun üzerine başvurduğum Gemlik İlçe Tüketici Hakem Heyeti, 29.04.2026 tarihli ve 082120260001032 sayılı kararıyla lehime karar vererek ürünün ücretsiz onarılmasına,...