Xiaomi iade

02.09.2025 tarihinde Xiaomi Türkiye online mağazasından Pad 7 Pro model ürünü sipariş ettim ve 05.09.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak kutu içeriğinde garanti kartı ve kullanım kılavuzu eksikti. Bu nedenle Xiaomi Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Bana 14 gün bek...

24 Eylül’de Xiaomi Türkiye resmi web sitesinden aldığım Xiaomi Hypercombo şarj aletini, sipariş numarası 5250**********18 ile iade ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade kodunu oluşturup Yurtiçi Kargo (gönderi kodu: 317662152467) ile Xiaomi’ye gönderdim ve ürün 24 Eylül’de Xiaomi’ye ulaştı. Toplam...

3 Eylül’de Xiaomi Türkiye resmi internet sitesinden aldığım Mi Pad 7 model ürünü iade için gönderdim ve iadesi 8 Eylül’de onaylandı. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, 14 gün içinde hesabıma yatırılması gereken 14.400 TL’lik para iadesi hala yapılmadı. Sipariş numaram: 5250*******...

24.08.2024 tarihinde satın almış olduğum Xiaomi s10+ model robot süpürge, kısa bir süre sonra “dahili sensör hatası” vererek çalışmamaya başlamıştır. Konu ile ilgili olarak yetkili servisle görüştüğümde, ürünü ücretsiz olarak kendilerine göndermemi talep etmişlerdir. Bu doğrultuda ürün, 24.09.2025 t...

02.10.2025 tarihinde Xiaomi.com üzerinden Xiaomi Pad 8.7 se model tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 5251**********44. Ürünün 2 ila 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adre...

Yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Etimesgut Optimum şubesinden Xiaomi S20+ akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan iki hafta sonra, halıya mop atmaması gerekirken halıyı moplamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve yaklaşık üç hafta serviste kaldı. Servisten dönd...

10.10.2025 tarihinde resmi Xiaomi internet sitesinden 12.300 TL'ye Redmi Note 14 model telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 5251**********21). Ancak, satın aldıktan sadece bir gün sonra ürünün fiyatı 11.300 TL'ye düştü. Ürünün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen siparişi iptal etmek istediğimde ...

Xiaomi Smart Kamera c300 modelini Trendyol üzerinden satın aldım ve bugün kutusunu ilk kez açarak kurulumu, kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde gerçekleştirdim. Ancak, cihazın dil ayarını İngilizce yapmak istememe rağmen tüm ifadeler Çince olarak görünüyor ve bunu değiştirecek herhangi bir tuş...

10 Ocak 2025 tarihinde mi.com sitesi üzerinden poco X7 Pro 12 GB + 512 GB model telefon ve kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 5250**********25. Toplamda 22.588 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Geçen hafta telefonuma “Yasal Uyarı” başlıklı bir SMS geldi ve cihazımın klonlandığı, ...

Xiaomi Redmi Watch 5 Lite akıllı saatimi yaklaşık 1 ay önce, bildirim gelmemesi ve düzgün çalışmaması nedeniyle İzmir Endesur KVK Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ürünüm 2 yıl garantili olup, henüz 1 yıl oldu alalı. Servis, cihazın yenisiyle değiştirileceğini belirtti ve yaklaşık 10 gün sonra arayar...

10 Eylül 2025 tarihinde mi.com üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro EU model süpürge (Sipariş No: 5250910814461559) 12 Eylül'de elime ulaştı. Ürünü satın alırken 23.999 TL’yi kredi kartıyla tek çekim olarak ödedim. Ancak ürün geldiği gibi çalışmayan, lazer sensör hatalı, kullanılamaz ...

27 Ağustos’ta Xiaomi s1 Active akıllı saatimi Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki yetkili servise, garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Ürünümün servis takip numarası 11669’dur. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen saatim hâlâ tarafıma geri gönderilmedi. Servisle iletişime geçtiğimde...

17 Eylül’de Xiaomi’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Pad 7 model ürünü iade etmek istedim. İade işlemini başlattıktan sonra üzerinden 20 günden fazla zaman geçti, ancak henüz param iade edilmedi. İade talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat her sefer...

Aralık ayında Erzurum’daki Xiaomi mağazasından yaklaşık 59 bin TL’ye aldığım Xiaomi Mix Flip model telefonumun garantisi devam etmektedir. 8 Ekim tarihinde cihazın büyük ekranında önce ortadan siyah bir çizgi oluştu, ardından bu çizgi neredeyse tüm ekranı kaplayacak şekilde yayıldı. Şu anda büyük ek...

Xiaomi Mi Vacuum Mop 1c 2 in model robot süpürgemin batarya arızası nedeniyle 07/10/2025 tarihinde Rize Merkez’den Yurtiçi Kargo aracılığıyla Elektrofoni servisine gönderdim. Ürünü servise teslim ederken bana herhangi bir belge, servis fişi veya ücret bilgisi verilmedi, ayrıca onarım öncesinde hiçbi...

Xiaomi mağazasından alıp kargodan iadeye gönderdiğim ürünün iade süreci, belirtilen süre içerisinde de tamamlanmadı. Bana ilk iletişime geçtiğimde ücretin banka hesabıma 7 gün içerisinde yatırılacağı söylendi. Sonra tekrar iletişime geçtiğimde iadenin kargodan gönderilmesi nedeni ile 14 iş günü içer...

Pttvm uygulamasındaki Pioneer mağazasından Xiaomi 14T Pro Türkiye garantili telefon aldım. Ürünün kutusundaki barkodun üstüne başka bir barkod yapıştırılmış. İthalatçı IMEI yapılmış. Şarj cihazı ve kablosu orijinal değil; örneğin, 19 dakikada hızlı şarj olması gerekirken bunu yapmıyor. Para iadesi i...

28 Eylül tarihinde Mi.com üzerinden Redmi 14 Note Pro modelini sipariş ettim. Ürün henüz kargolanmadığı için 30 Eylül'de siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: 5250**********87. Ödemeyi kredi kartı ile 17.699 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin iptalinin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ücret iade...

30.09.2025 tarihinde mi.com üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g model telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 5251**********31). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı. Siparişi iptal etmek istediğimde ise “İptal edemiyoruz” yanıtını al...

25.09.2025 tarihinde Mi Türkiye resmi sitesi üzerinden Redmi Pad 2 Pro tablet siparişi verdim (Sipariş No: 5250**********71). Lansman döneminde yeni ürün olduğu için, 01.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağı bildirildi. Ancak o tarihten bu yana, siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Toplamd...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Vacuum s10+ robot süpürgem, 1 yıl dolmadan arızalandı ve 15246 referans numarası ile garanti kapsamında Ankara’daki Evofone mağazasına tamir için gönderdim. Ürünümün incelenmesi ve yedek parça temini için 1 ay bekletildim. Sonrasında tarafıma, yedek parçanı...

22 Ağustos 2025 tarihinde www.mi.com/tr/ üzerinden satın aldığım ürünü, kargodan hiç teslim almadan iade etmek istedim. Fakat bugün itibariyle tam 45 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp konuyla ilgili talebimi ilettim, her seferinde kayıtınız oluşturuld...