Xiaomi Redmi 15 C Şikayeti

Xiaomi marka 15c aldım 3 ay sonra WhatsApp görüşmesinde ses ve görüntü kesilmesi oldu. KVK servisine götürdüm cihazdan kaynaklı olduğu anlaşılmış yapıldı fakat mavi telefon ellerinde olmadığından siyah renkli telefon verildi. Tabi kutusu açık olarak 27 Ocak'ta verilen telefon 26 Şubat'ta fotoğraftaki gibi oldu tekrar servise serviste götürdüğümde. Telefonun ekranına baskından dolayı. Ekranın kırıldığını söylediler. Ancak telefon yere düşme veya darbe almadığından. Ekran değişimini yapmadılar. Ekstra maliyet çıkardılar. Ayıplı malı vererek. Mağdur olduğum. KVK servisi. Kameranı inceleme yaptığında. Cihazda hiçbir darbe veya. Çizilme olmadığı kayıtlarda da görülmüştür. Fotoğraflarla beraber hepsini. Gönderdim ama herhangi bir cevap alamadım. Telefonumun iadesini veya tamiratını yapılmasını talep ediyorum. Benden kaynaklı hiçbir şey olmadığını. Belki cihazdan kaynaklanabilecek sorun olduğu. Anlatmama rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Şamil firmasından bu serideki problemleri çözülmesini istiyorum. Mağduriyet giderilmesini istiyorum.