Xiaomi iade

Trendyol üzerinden Nicgsm mağazasından Xiaomi Vacuum S20 model robot süpürge satın aldım. Ürün 8 Kasım tarihinde elime geçti. Cihaz açılıyor ancak kurulum hiçbir şekilde tamamlanmıyor, sürekli 'zaman aşımına uğradı' uyarısı vererek bağlantı kurmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sor...

Trendyol üzerinden veryfit isimli satıcıdan hutt Profesyonel 2000w Yüksek Sıcaklık Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ürün elimize ulaştığı gün denedik, eşim ürünü kullanamayacağını fark etti ve biz de aynı gün içinde iade talebi oluşturduk. Üründe arıza ya da fiziksel bir kusur olduğu için deği...

İdefix üzerinden 14.11.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro 512 GB model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hattıma yasal bir uyarı SMS’i geldi ve cihazın IMEI numarasının başka bir telefona klonlandığı, 30 gün içinde hattın kapanacağı belirtildi. Bunun üzeri...

7 Şubat 2025 tarihinde Xiaomi’nin kendi internet sitesinden Xiaomi Redmi Watch 5 marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra şarj olurken aşırı ısınma problemi yaşandı, şarjı bittikten sonra da saat tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Şarja taktığımızda tekrar çok faz...

Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 4 gün önce bir Xiaomi hava temizleyici satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanıyorum; ancak çalışırken kötü bir hava yayıyor, ortamı temizlemek yerine daha rahatsız edici bir koku oluşturuyor ve buna rağmen cihazın üzerinde sürekli yeşil ışık yanıyor. Yani cih...

Isparta Merkez İyaş içindeki Xiaomi mağazasından 18 Kasım Salı günü Xiaomi Evofone router satın aldım. Cihaza sim kartını takmama rağmen router hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü alırken zaten kutuyu açmadan çalışıp çalışmadığını test etme şansım yoktu, buna rağmen mağazaya gittiğimde sadece kutuyu açt...

Teknosa’dan Xiaomi Mi Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız dönemde ek ücret ödeyerek Teknosa üzerinden garanti süresini 4 yıla çıkarttık. Ancak robot süpürgem birden bire durdu, çalışmamaya ve süpürmemeye başladı ve yaklaşık 5 aydır bu şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşayınca önce Te...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım iki adet Xiaomi Vacuum 2c robot süpürge için ayrıca sigorta yaptırdım. Sigorta şirketi de bu firma ile çalışıyordu. Her iki robot süpürgenin de bataryası artık yetersiz hale geldiği için değişim talebiyle başvurdum. Süpürgelerden birinin bataryası değiştirildi ancak diğe...

21.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Xiaomi Mi Store mağazasından 399,99 TL tutarında Type-C şarj kablosu satın aldım. Ürünü kendim bulup kredi kartı ile ödemesini yaptım. Telefonuma kırılmaz cam taktırırken mağazada gezinmeye devam ettiğim sırada, aldığım kablonun yeni bir versiyonunu...

Xiaomi s20 Plus akıllı süpürgeyi Trendyol üzerinden 16 Ağustos 2025 tarihinde sipariş ettim. Ürünü kullanırken yaklaşık 2 ay sonra su haznesinin kırık olduğunu fark ettim. Kontrol ettiğimde haznedeki bu kırığın fabrikasyon ya da gönderim sırasında oluşmuş bir hasar olduğunu değerlendirdim. Bunun üz...

Teknosa Ankara Optimum AVM mağazasından aldığım Xiaomi 14T Pro telefonum, sadece 7 aylık olmasına rağmen aynı arızadan dolayı iki kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihazımdan özellikle son 3 aydır düzgün verim alamıyorum. Telefonu en son 14.11.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim ve servis fiş n...

11.11.2025 tarihinde Xiaomi’nin internet sitesi üzerinden 5251**********39 numaralı siparişi verdim. Ürün henüz bana teslim edilmeden, aynı gün içinde telefonla arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” görünüyor, iptal butonu bulunmuyor ve süreç ...

Media Markt Viaport şubesinden 2023 yılında Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek garanti ile sigorta yaptırdım. Ürünü alırken özellikle bu ek güvencelere güvenerek alışveriş yaptım. Yaklaşık 2 ay önce robot süpürge kendi etrafında dönmeye başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürü...

PTT üzerinden Xiaomi 14 Pro Max marka telefonu 07.10.2025 tarihinde garantili diye satın aldım. Ancak bir süre sonra telefona hattın kapanacağına dair mesaj geldi ve IMEI numarasının kopyalanmış, yani telefonun kaçak durumunda olduğunu öğrendim. Yasal olarak kayıt dışı göründüğü için telefonum kapan...

Hepsiburada üzerinden 409 586 790 2 numaralı siparişimle Xiaomi 65 inç QLED televizyon satın aldım. Televizyon yaklaşık 4–5 gün önce teslim edildi ancak kurulum dün yapıldı. Kurulduğu andan itibaren ekranda piksel hatası vardı ve bu sorun bir gündür aynı şekilde devam ediyor. Eskişehir Xiaomi yetki...

Xiaomi Redmi 12 cihazımı, yazılım güncellemesi yapılamaması, donma – kasma ve kendi kendine kapanma sorunları nedeniyle daha önce Genpa servisine gönderdim. Cihaz tarafıma geri geldiğinde sorunlar devam ediyordu. Sonrasında Genpa ile Xiaomi firmasının sözleşmesinin bittiği ve artık yetkili servis ol...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi A55 model televizyonumun yetkili servis tarafından kurulumu yapıldıktan sadece bir gün sonra ekranda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde bir kusurun olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine ...

Yaklaşık iki sene önce Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Xiaomi Pro Vacuum 2 model robot süpürge satın aldık. Ürünümüz hâlâ garanti kapsamında ve ayrıca kaskosu da bulunuyor. Ancak yaşadığımız arızada ne Media Markt ne Xiaomi ne de yetkili servis sorumluluk almadı. Cihaz 20.09.2025 ...

Ümraniye Canpark'tan aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Lite kulaklığı telefon görüşmelerinde kullanırken hem benim hem de karşı tarafın sesi gitmiyor ve kulak tırmalayan bir cızırtı oluyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor. Ürünü aldığım gün arızayı fark eder etmez doğrudan şubeyi araya...

Xiaomi 14T Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra telefon elimden düştü ve ekranı ön kamera kısmından çatladı. Xiaomi’nin kendi sitesinde 14T Pro için bir defaya mahsus ekran kırıklarına karşı ücretsiz ekran değişim hakkı tanındığı açıkça yazmasına rağmen, bu durumu b...

Xiaomi Humidifier Smart 2 hava nemlendirici ve beraberinde bir powerbank'i Ankara Optimum şubenizden yaklaşık 1 hafta önce, toplam alışveriş tutarını tamamlamak için satın aldım. Hava nemlendiriciyi özellikle evdeki 2 aylık bebeğim için, ortamın nemini otomatik ayarlasın diye tercih ettim; ancak ürü...

Xiaomi S10 model robot süpürgemin garanti süresi devam ederken arızalandı. Cihazın ana fırçasının takıldığı bölüm kırıldığı için 22.10.2025 tarihinde Xiaomi yetkili servisine gönderdim. Cihazın bataryasında, motorunda ya da başka bir parçasında bir sorun olmamasına rağmen, bana telefonuma mesaj olar...