Xiaomi iade

Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi temizlik robotu için ek garanti de yaptırmıştım. Yaklaşık on gündür ürünün batarya ömrü ciddi şekilde azaldı. Normalde yarım saat çalışması gerekirken beş dakika içinde olduğu yerde duruyor. Üründe ek garanti bulunduğu için servise gönderdik fakat ilkinde red ce...

Yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden Xiaomi 1s fotoğraf yazıcısı satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra en temel ihtiyaç olan fotoğraf kağıdını hiçbir yerde bulamıyorum. Ne internette, ne Xiaomi’nin resmi internet sitesinde ne de Xiaomi mağazalarında bu model için fotoğraf kağıdı satışı yapılmıyo...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mop 2 model robot süpürgem yaklaşık 4–5 gündür arızalı durumda. Cihaz sürekli “filtreyi değiştirin” uyarısı veriyor, filtreyi değiştirmiş olmama rağmen bu uyarı devam ediyor. Bununla birlikte cihaz çalışırken belirgin bir cızırtı sesi geliyor, kısa bir süre...

Xiaomi Türkiye internet sitesinden 30 Kasım tarihinde Redmi 14 Pro model bir telefon sipariş ettim, ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Kurulumunu yaptıktan sonra yaptığım ilk sesli aramada, karşı tarafın sesinin yaklaşık 10 saniye gecikmeli geldiğini fark ettim. Bunun üzerine 5 Aralık’ta iade talebi olu...

Turkcell Pasaj üzerinden Redmi Note 11s model bir telefon satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra son 1–2 aydır IMEI kopyalanmasıyla ilgili mesajlar almaya başladım ve 24 Aralık’tan beri bu sorunla uğraşıyorum. Sonrasında telefon tamamen kapandı, hatlar arama yapamıyor ve arama alam...

14 Aralık 2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Redmi Note 14 Pro cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram PTT-6CBUQPP2V-141225’tir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 11 Ocak 2026 tarihinde BTK’dan, cihazın IMEI numarasının kopyalandığına dair bir uyarı mesajı aldım. Bu nedenle ...

31.12.2025 tarihinde Xiaomi’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet akıllı kol saati siparişi verdim. Siparişim için 5251**********34 numaralı sipariş oluşturuldu. Daha sonra tarafıma ürünün teslim edildiğine dair e-posta gönderildi ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sistemlerinde sipar...

Mardin Kızıltepe’deki Örnekgsm’den yaklaşık 1 ay önce Xiaomi Pro 13 model bir telefon satın aldım ve bu cihaz için 11.000 TL ödeme yaptım. Dün telefonum hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir anda komple yandı, işlemcisinin yandığı söylendi ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi....

28.05.2025 tarihinde 1003165699 numaralı siparişimle birlikte Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 cihazı için işlem yaptım, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen benim bilgim ve onayım dışında hatta tanımlanan kasko ücreti 5–6 aydır her ay faturama yansıtılmış. Ben...

Hepsiburada üzerinden 9 Ocak tarihinde Xiaomi Redmi Buds 6 Active kablosuz kulaklığın siyah rengini sipariş ettim ancak tarafıma beyaz renk kulaklık teslim edildi. Hemen aynı gün sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum. Yeni ürünü 10 saat gibi kısa bir sürede teslim edebilen Hepsiburada’nın, deği...

Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mieko satıcısından Xiaomi s20+ robot süpürge satın aldım. Cihaz alındığı günden bu yana her temizlik başlangıcında sürekli olarak kenar sensör ve hat lazer sensör hatası veriyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu üründen beklediğim verimi kesinlik...

Hepsiburada üzerinden Ethereum Teknoloji isimli satıcıdan 03.07.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 model cep telefonu satın aldım, ürün 05.07.2025 tarihinde teslim edildi. 12.399 TL ödediğim bu cihazı kurulumdan sonra detaylı incelediğimde, ekte sunduğum görsellerle de sabit olan ciddi teknik kusur...

Trendyol üzerinden Zela satıcısından Xiaomi Compact Hair Dryer H101 model saç kurutma makinesini aldım ve yaklaşık bir sene boyunca sorunsuz kullandım. Ancak 13 Ocak 2026 tarihinde ürün bir anda çalışmamaya başladı. Ürünün garanti belgesi kutu üzerinde yapıştırılmış şekilde mevcut olmasına rağmen sa...

21.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite White dikey süpürgenin ana süpürge başlığı, normal ve özenli kullanımda olmama rağmen dönme fonksiyonunu tamamen kaybetmiştir. Ürün hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına maruz kalmadan arızalanmıştır. Başl...

Redmi 5 model akıllı saatimi aldığım günden beri gelen çağrılarda arayan isimleri tam olarak göremiyorum. Saat yaklaşık 25 gündür bende ve bu sorun başından beri devam ediyor. Arada bir bazı aramalarda isim görünüyor, ancak çoğu zaman sadece numara geliyor ya da hiç isim çıkmıyor. Bu nedenle saati a...

Xiaomi Mop Pro 2 robot süpürgemin tamiri için Terma Bilişim ile görüştüm ve 05 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile 4.900 TL ödeme yaptım. Bu ücretin filtre ve fırça değişimi ile birlikte tamir bedeli olduğu söylendi. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde robot süpürge hiçbir şekilde çalışmıyordu,...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi 55 inç 4K televizyon siparişi verdim ve ürünü 07 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığım gün televizyonun kurulumu için Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım ancak sağlıklı ve net bir bilgi alamadım. Servis bölgesiyle ilgili olarak Torbalı, K...

Xiaomi Redmi Buds 6 Active siyah kulaklığı 2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk denediğim andan itibaren kulaklıktan çok az ses geldiğini, kulağımdan hemen düştüğünü ve kulağımda durduğu kısa sürede de ciddi şekilde ağrı yaptığını fark ettim. Bu nedenle ürünü sağlıklı ve k...

11.01.2026 akşamı İzmir Hilltown AVM içerisindeki Xiaomi mağazasına giderek iki adet Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro hava temizleyici satın aldım. Mağazada kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan bir bayan, ürünlerin tanesinin 18.000 TL olduğunu, bana tanesini 17.500 TL’den verebileceğini ve iki ürün...

Yaklaşık 2 ay kadar önce Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden Poco f7 model telefonu 29.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Telefona kulaklık takarak oyun oynamak veya müzik dinlemek istediğimde, her uygulamada sürekli ses kopmaları yaşıyorum. Farklı kulaklıklar deneyerek sorunun kulak...

24 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi 13 marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 10453615964’tür. Cihazı yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra telefonun şarjının, telefonu hiç kullanmadığım zamanlarda bile kendiliğinden hızlı şekilde düştüğünü fark ettim. Ürünün garanti k...

Xiaomi TV a Pro 65 televizyonumun kurulumu için 15.12.2025 tarihinde Xiaomi’nin resmi kanalı üzerinden servis kaydı oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ gelmedi ve televizyonun kurulumu yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam üç kez aradım. Görüşmelerde ...

Redmi Note 13 Pro 12 GB RAM, 512 GB hafıza ve 5G uyumlu telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazımı daha sonra garanti kapsamında Destek Bilişim’e gönderdim. Cihazım 19 iş günü sonunda tamir edilemeyeceği söylenerek tarafıma para iadesi ya da yeni cihaz teklif edildi. Ancak önerdikleri ci...