Xiaomi iade

Kayseri Forum AVM’deki Madimark mağazasından Xiaomi c500 Dual model kamera satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptıktan sonra kameradan telefona sesimin gitmediğini fark ettim. Aldığım ilk günden beri telefondan konuşma yapınca kameraya sesim hiç iletilmiyor. Ürünü bu sorunla birlikte mağazaya götürüp ...

01.03.2026 tarihinde saat 00:39 sularında Android işletim sistemli Redmi Note 13 Pro 4g telefonumdan, Google Play Store üzerinden Arda Studio’ya ait “İnternetsiz Oyunlar” isimli oyunu yanlışlıkla satın aldım. O sırada telefon çocuğumun elindeydi ve benim bilgim ve onayım olmadan satın alma işlemini ...

Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazasından 8.000 TL ödeyerek aldığım Xiaomi v5 Pro robot süpürge, garanti süresi devam ederken kendi etrafında dönme sorunu yaşamaya başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak bana sorulmadan ürün perte çıkarılmış. Ür...

Ankara Optimum AVM’de bulunan Evofone mağazasından Xiaomi Redmi 12 model cep telefonu satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 4–5 ay oldu ve hâlen 2 yıl garanti kapsamındadır. Telefonu tamamen normal şekilde kullanırken gün içerisinde aniden kapandı. Şarjının bittiğini düşünerek eve götürüp şarja taktım...

İzmir Hilltown Xiaomi mağazasından aldığım Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ürünüm, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır sürekli olarak içindeki suyu dışarı bırakıyor ve bu nedenle evimdeki parkeler kabardı, ciddi zarar oluştu. Ürünü bu sorun nedeniyle servise gönderdim ancak aynı şekilde,...

04.10.2025 tarihinde Xiaomi’nin kendi sitesi olan mi.com üzerinden sıfır olarak bir adet Xiaomi Poco X7 Pro cep telefonu satın aldım. Yaklaşık bir buçuk aydır telefon çekiyor görünmesine rağmen, beni arayan kişiler zaman zaman bana ulaşamıyor. Şebeke tam dolu görünse de arayanlar “ulaşılmıyor” durum...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Beyaz model robot süpürgeyi 18 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı satürn olmak üzere 9.709 TL bedelle satın aldım. Ürün, garanti süresi içinde aynı arızayı iki kez tekrarladığı için teknik servise gönderildi. İlk arıza 2024 yılı içinde, ikinci arıza ise...

Xiaomi s10+ model robot süpürgem için, internet üzerinden kendisini yetkili servis olarak tanıtan ve yetkili servis olduğunu iddia eden Elektrofoni Bilişim İth. İhr. Ltd. (Hacı İlyas Mah. 2. Tezcan Sk. No:2-4 Osmangazi/Bursa) ile iletişime geçtim. Robot süpürgemin garanti kapsamında tamir edileceği ...

20.02.2026 tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi 15 cihazdan ilk günden beri çok ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Telefonda donma ve kasma problemleri var, özellikle arama yaptıktan sonra telefonu kulağımdan çektiğimde ekran ışığı sönük kalıyor ve ekran gelmediği için karşı tarafın kapatmasını bekle...

18.01.2026 tarihinde Xiaomi resmi online mağazasından Redmi Note 15 Pro Glacier Blue 8 GB RAM 256 GB ROM cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. 1 ay dolmadan cihazı üç kez Ankara Kız...

Xiaomi marka 15c aldım 3 ay sonra WhatsApp görüşmesinde ses ve görüntü kesilmesi oldu. KVK servisine götürdüm cihazdan kaynaklı olduğu anlaşılmış yapıldı fakat mavi telefon ellerinde olmadığından siyah renkli telefon verildi. Tabi kutusu açık olarak 27 Ocak'ta verilen telefon 26 Şubat'ta fotoğraftak...

Resmi Mi sitesinden satın aldığım Mi Band 10 bilekliğimin kayışı, ürünü alalı daha 4 ay bile olmadan kendiliğinden koptu. Bundan önce uzun süre Mi Band 4 kullandım ve onun kayışını 2 yıl sorunsuz bir şekilde kullanabildim. Bu üründe ise kayışın bu kadar kısa sürede kopmasının üretim hatasından kayna...

Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazadan Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact akıllı hava temizleyici satın aldım. Ürün 25 Şubat 2026 günü teslim edildi. Aynı gün birkaç saat sonra ürünü kullanmak için prize taktığımda cihaz hiç çalışmadı ve ürünü daha ilk kullanımda arızalı şekilde teslim almış old...

Xiaomi marka robot süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle international yetkili servis olduğunu söyleyen yerle iletişime geçtim. Cihazın elektrik arızası olduğunu, bu nedenle garanti kapsamına girmediğini belirttiler ve ürünü kargoyla göndermemi istediler. Ben de Adana Çukurova’dan 31 Ocak tarihinde c...

Arızalı Powerbank İadesi ve Ücret İadesi 28.01.2026 tarihinde Xiaomi Türkiye’den satın aldığım 2000 amper powerbank’in USB-C girişleri arızalı çıktı. Ürünü 04.02.2026’da iade ettim, 05.02.2026’da teslim alındı. Müşteri hizmetleri 14 iş günü içinde iade yapılacağını söyledi, fakat 20 gün geçti hâlâ ...

Yaklaşık 1 yıldır Xiaomi Yi Dome Camera güvenlik kamerası kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak kameraya uygulama üzerinden uzaktan bağlanmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda, çünkü bağlantı kurmaya çalıştığımda önce 3–4 dakika boyunca bitmeyen reklamlar çıkıyor. Güvenli...

Xiaomi Redmi 15 model telefonumun dokunmatiği basmamaya başladı. Bunun üzerine 13 Şubat’ta Antalya’da bulunan yetkili servise cihazımı gönderdim. Servis, 72110 kayıt numarasıyla işlem açtı ve benden 2000 TL ücret aldı. Ancak bu ücreti almalarına rağmen dokunmatik sorunum devam ediyor, telefon aynı ...

Kocaeli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aylık Xiaomi S20+ robot süpürgem arızalandığı için Cumartesi günü servise gönderdim. Görüştüğüm yer kendini bana Xiaomi’nin yetkili servisi gibi tanıttığı için güvenip ürünü teslim ettim, ancak sonradan sadece teknik servis olduklarını, isimlerinin Elektrofon...

Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka telefonumu Aralık ayında Epttavm üzerinden satın aldım. Cihazı yeni almama rağmen kısa süre içinde telefonda IMEI uyarısı almaya başladık ve telefonun klonlu olmasından şüphelendik. Yaşadığım bu sorun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, bana bir servis numara...

09.01.2022 tarihinde Media Markt Viaport Kurtköy mağazasından Xiaomi Robot Vacuum 1C White model robot süpürgeyi satın aldım ve bu ürün için 1+3 yıl garanti süresi uzatımı yaptırdım. Garanti genişletme sözleşme numaram 01756.1055491’dir. Ürün 28.04.2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servise götür...

Kullanmakta olduğum Xiaomi Redmi Note 13 cihazımda, bataryanın aşırı şişmesi sonucu cihazın arka kapağında genleşmeye bağlı çatlamalar meydana gelmiştir. Bu şikayetle cihazımı yetkili servise gönderdim ​Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda bataryadaki kusur kabul edilmiş ve batarya değişimi...

02.02.2026 tarihinde Mi.com üzerinden vermiş olduğum 5260**********35 numaralı siparişim için toplam 29.666,10 TL tutarında iade süreci başlattım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kredi kartıma geri yatırılmadı. Mi.com müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde iadenin...