Xiaomi Garanti

8 Eylül tarihinde Aydın Söke'den Alış Gidiş üzerinden Redmi Note 14 256 GB telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık bir ay bile kullanmadan dokunmatik ekranında ve şarjında sorunlar yaşamaya başladım. Bu nedenle değişim talebiyle telefonu İstanbul'daki servise gönderdim. Garanti kapsamında işlem yapılma...

Redmi Note 12 model telefonumda yaklaşık 2 aydır ciddi bir rehber sorunu yaşıyorum. Kişiler ya da WhatsApp uygulamasında arama yaptığımda, kişilerim görünmüyor ya da yalnızca numaralar görünüyor. Birini aramak istediğimde karşıma sadece numaralar çıkıyor ve o kişiyi bulmakta büyük zorluk yaşıyorum. ...

2024 yılının Mart veya Nisan ayında Kütahya Sera Park AVM Teknosa mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum aldım. İlk 3 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Cihazı ilk olarak turbo modunda çalıştırmak istediğimde sorun yaşadım ve servise gönderdim. Servisten “sorun yok...

Garantiye telefonumu gönderdim ve göndereli tam 2 ay oldu. Hâlâ arayıp soran veya geri dönüş yapan yok. Aradığım zaman ise 30-40 dakika boyunca bağlanamıyorum. Zaten bu durumu ilk yaşayanın ben olmadığımı fark ettim ama geç fark ettim. Çok kızgınım; 2 ay hiç az bir süre değil. Xiaomi markasının bu d...

Xiaomi resmi internet mağazasından satın aldığım Redmi Buds 4 Pro kulaklığımın ses kalitesi, ürünü aldıktan bir yıl bile geçmeden belirgin şekilde düştü. Yaklaşık bir aydır ürünü garantiye göndermeye çalışıyorum. Ancak servise gönderebilmem için gerekli olan faturamı bir türlü temin edemiyorum. Sip...

29.09.2025 tarihinde Kayseri’den Mieko’nun kendi sitesi üzerinden aldığım ddpai n5 Dual araç kamerasını, radar modülünün arızalı çıkması nedeniyle müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 203295611091 kargo takip numarasıyla gönderdim. Ürünü alalı sadece 5 gün olmuştu ve garanti kapsamındaydı. Müşteri...

Xiaomi Redmi 8 model telefonumun yan tarafında sararma meydana geldi. 5 Ekim tarihinde cihazda herhangi bir sorun yoktu, ancak 19 Ekim’de yan tarafında belirgin bir sararma fark ettim. Cihaz yere düşmedi, darbe almadı ve sürekli kılıfla kullandım. Ürün yurt dışından geldi ve bana babaannem tarafında...

Xiaomi Smart Band 9 Pro cihazımın ekranı 4 gündür açılmıyor. Cihazı Xiaomi mağazasından aldım ve garantisi mevcut, ancak faturam elimde yok. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Sorun başladıktan sonra cihazı şarj etmeyi denedim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Henüz Xiaomi müşteri hizmetleriyle...

Xiaomi Redmi Note 11 Pro model cihazımı yaklaşık üç yıl önce, 8.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Son bir haftadır cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu sorun belirli bir durumda değil, rastgele şekilde gerçekleşiyor ve cihazımın kullanımını oldukça zorlaştırıyor. Şu ana kadar her...

Xiaomi Note 14 Pro Plus model telefonumu yaklaşık 4 ay önce yurt dışından, global garanti kapsamında olacak şekilde 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu salladığımda sürekli olarak içinden vida sesi geliyor. Ayrıca, şarj olurken ve oyun oynarken cihazda belirgin bir ısınma sorunu da yaşıyorum. B...

14.09.2025 tarihinde Xiaomi uygulamasından Buds 5 Titan Grey model kulaklık siparişi verdim ve 16.09.2025’te teslim aldım. Ürün kusurlu çıktığı için hemen iade edip değişim talebinde bulundum. Xiaomi tarafından 24.09.2025’te değişim talebim oluşturuldu ve aynı gün ürün depoya teslim edildi. Ancak o ...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Xiaomi Air Purifier 4 Pro cihazımdan genel olarak memnundum. Ancak filtrenin kullanım ömrü dolduktan sonra, orijinal filtreyi temin etmekte büyük sıkıntı yaşamaya başladım. 3-4 aydır hem resmi Xiaomi web sitesinden hem de yetkili mağazalardan stok durumunu düzenli ola...

22 Şubat 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden çeyizim için aldığım Xiaomi s20+ robot süpürgeyi yaklaşık 1-2 aydır kullanıyorum. Son birkaç gündür cihazın düzgün süpürmediğini, arkasından pislik bıraktığını ve toz haznesinin hiç dolmadığını fark ettim. Oysa toz haznesini ve filtresini düzenli olar...

Mi Robot Vacuum Mop model Xiaomi robot süpürgemle ilgili son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, ara ara “uzaklık sensörü hatası” veriyor ve çalışmıyor. Özellikle bir odayı süpürdükten sonra, ikinci süpürmede tekrar aynı hatayı alıyorum. Bir hafta hiç kullanmadım, ardından tekrar denediğimde ö...

Xiaomi Vacuum Cleaner g20 EU dikey süpürgeyle yaşadığım sorunlar nedeniyle iki kez farklı yetkili servise başvurdum. İlk olarak İstanbul’daki Ouno yetkili servisine (Servis No: 0197674) ürünü gönderdim. Üç farklı sorun belirtmeme rağmen sadece fırça değişimi yapıldı ve bu işlem için bana kullanıcı h...

Xiaomi s10 t model robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce şu haznesinde bir çatlak fark ettim ve bu parçayı temin etmek için çeşitli mağaza ve servislere başvurdum. Ancak hiçbir yerde şu haznesini bulamadım, ellerinde olmadığını ilettiler. Xiaomi müşteri hizmetleriyle de iletişime geçti...

Redmi Note 13 model telefonumun ekranında iki çizgi halinde piksel kayması oluştu ve batarya şişmesi nedeniyle arka kapakta çatlama meydana geldi. Cihazımı 7 Ekim’de Ankara Evofone yetkili servisine teslim ettim. Servis kayıt numaram: 26691. Cihazım henüz garanti kapsamındayken arka cam kısmındaki ...

2022 yılında bir online mağazadan aldığım Xiaomi Mi Stick cihazım da yaklaşık 3 aydır internette kopmalar yaşıyorum ve cihaz sürekli kendini kapatıyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürdüm ve farklı internet ağlarında denedim fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünün garanti süresi dolmuş du...

Redmi Buds 4 Pro model kulaklığımda ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. 10.06.2025 tarihinden beri her kullanımda sol kulaklığın şarjı 1 saat içinde %9’a, sağ kulaklığın ise %37’ye düşüyor. Ürünü nereden aldığımı hatırlamıyorum ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Sorunun çözümü için müş...

Xiaomi 11t Pro model telefonumun bataryası, son sistem güncellemesinden sonra ciddi şekilde sorun çıkarmaya başladı. Cihazı hiç kullanmasam bile, şarjı %100'den 10 dakika içinde %1'e düşüyor. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve cihazımın garantisi bitmiş durumda. Cihazımda başka herhangi bir...

16.09.2025 tarihinde Adana’daki bir Xiaomi bayisine, Tank M1 model akıllı saatimi garanti kapsamında, tuşları çalışmıyor ve sistemsel problemler var diyerek teslim ettim. Yaklaşık 15 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise yasal sürecin 1 ay olduğu belirtildi. Yasal süre...

Xiaomi 14t Pro model telefonumu satın aldığım ilk günden beri, akşam karanlığında ışıklı bir obje (örneğin sokak lambası veya LED ışıklar) fotoğrafı çektiğimde, ışıklı objenin etrafında lensin yansıması şeklinde istenmeyen bir görüntü oluşuyor. Bu sorun cihazı aldığım ilk günden itibaren mevcut. Ko...

+1

17.09.2025 tarihinde A101 internet sitesinden 2549 TL ödeyerek Xiaomi TV Box Gen2 (sipariş/fatura no: a302025002123399) satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, tüm uygulamalarda yaklaşık 8-10 saniyede bir sürekli donma sorunu yaşadım ve bu durumu videolarla da belgeledim. Ürünü beğenmediğim ve b...