to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık’ta Samsun Bafra Teknosa şubesinden ev içinde, kanser hastası annemi takip etmek için Xiaomi Smart Camera c500 model bir kamera satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra özellikle ses kalitesinden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Annemin durumu için net ve anlaşılır bir ses gerekiyor ancak cihazın ses performansı beklentimi karşılamadığı için ürün amacına uygun şekilde kullanılamaz hale geldi.
Bugün, yani satın alımdan 13 gün sonra iade etmek üzere tekrar Samsun Bafra Teknosa şubesine gittim. Ürünü alırken iade koşullarıyla ilgili kutu açıldığında iade olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Buna rağmen görevli A*** Bey, kutu açıldığı ve garanti süresi başladığı için ürünü kesinlikle iade alamayacaklarını söyledi. Ayrıca ürünü alırken bana fiş verilmedi, sorduğumda telefonuma mesaj olarak geleceği söylendi ancak herhangi bir belge ya da mesaj da tarafıma ulaşmadı. Ürünü 2.999 TL bedelle, IBAN üzerinden ödeme yaparak satın almıştım.
Hem ürünün ses performansından memnun kalmamam hem de satış sırasında iade süreci ve koşulları hakkında doğru ve açık bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün iadesinin alınarak ödediğim 2.999 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Xiaomi Türkiye resmi sitesinden 13 Ağustos’ta 6398 TL ödeyerek Smart Camera C500 Dual EU modelini satın aldım. Ürünü Ordu’daki adresime teslim aldım. Ancak ürünü “Siparişlerim” kısmında göremediğim için iade süreci başlatamadım. Bu nedenle hem ürünün iadesini yapamadım hem de mağdur oldum. Ürünü te...
23 Temmuz 2025 tarihinde mi.com.tr üzerinden satın aldığım 25.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Xiaomi Smart Camera C500 Dual EU model kameramda, ilk günden bu yana gece görüşü özelliği devreye girdiğinde cihaz tamamen kapanıyor ve görüntü aktarımı kesiliyor. Bu sorun her gece görüşüne geçişt...
N11 üzerinden Xiaomi c500 Pro model güvenlik kamerasını 26.11.2025 tarihinde sipariş ettim, ürün 04.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kamerayı montaj yaptıktan ve kullanmaya başladıktan sonra, yaklaşık 20.12.2025 tarihinde kullanıcı kaynaklı olmayan donanımsal bir arıza fark ettim. Bu arızayı, montaj...
Yorumlar