Ana Sayfa
Xiaomi
Kapak Kaldırıldı Hatası Sürekli Çıkıyor Ve Ürün Değişimi Talebi

ID:34868554

Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Kapak Kaldırıldı Hatası Sürekli Çıkıyor Ve Ürün Değişimi Talebi

Asuman

Xiaomi

14 Ocak 12:06

294

3 Temmuz 2024’te A101 online üzerinden 25005747 kodlu Xiaomi evcil hayvan su haznesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ve “kapak kaldırıldı” hatası sürekli olarak karşıma çıkıyor. Sadece su bittiğinde kapağı gerçekten açıp doldurduğumda bu uyarıyı alsam kapağı tam oturtamadığımı düşüneceğim, ancak cihaz normal çalışırken de durup dururken “kapak kaldırıldı” hatası veriyor.

Evden bir iki günlüğüne ayrı kalmam gerektiğinde, cihazın ne zaman arıza vereceği belli olmadığı için mecburen yedek su kabı bırakıyorum. Bu durum, cihazı satın almamdaki temel amaca tamamen aykırı. İlk zamanlarda bu hatayı aldığımda kapağı birkaç kez çıkarıp takınca düzeliyordu, ancak son dönemde defalarca denememe rağmen düzelmeyince, yalnızca cihazı resetleyerek çalışır hale getirebildim. Daha da ilginci, kapak kaldırıldı hatası veren ürünü resetledikten sonra kapağa hiç dokunmadan yeniden su vermeye başlaması; bu nedenle arızanın yazılımsal mı yoksa kapaktaki pinlerden mi kaynaklandığını anlayamıyorum.

Ürünü A101 online kanalı üzerinden a302024002672420 sipariş numarasıyla satın aldım. Garanti süresi devam ediyorsa bu sürekli tekrarlayan ve güven vermeyen arıza nedeniyle ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli yanında yedek su kabı bekletmem gerekiyorsa bu cihaza bu kadar para vermemin hiçbir anlamı kalmıyor.

Destekleyenler

Aydın

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Evcil Hayvan Su Haznesi Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ayten

Xiaomi

22 Ağustos 2025 13:03

2.379

09.07.2025 tarihinde mieko (Xiaomi Türkiye resmi distribütörü ) internet sitesinden 2adet Xiaomi Smart pet fountain white evcil hayvan su haznesi aldım. Ürünler elime 11 temmuzda ulaştı. Aynı gün kullanmaya başladım. Ürünlerden biri aynı gün su pompası ve bloke hatası verdi. Diğeri de kullanmaya baş...

xiaomi-evcil-hayvan-su-haznesi-arizasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg

xiaomi-evcil-hayvan-su-haznesi-arizasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg

xiaomi-evcil-hayvan-su-haznesi-arizasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

xiaomi-evcil-hayvan-su-haznesi-arizasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Ege sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Smart Pet Fountain Pompası Garanti Kapsamında Onarılmıyor

Ege

Xiaomi

28 Eylül 2025 07:06

1.447

Xiaomi Smart Pet Fountain 1 modelini yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. 1 haftadır cihazın pompası tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç su pompalamıyor. Cihazı temizlemeyi, resetlemeyi ve farklı prizlerde denemeyi de dahil olmak üzere bütün yöntemleri denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünün faturası elimd...

Xiaomi Smart Pet Fountain Pompası Garanti Kapsamında Onarılmıyor

xiaomi-smart-pet-fountain-pompasi-garanti-kapsaminda-onarilmiyor-3.jpg

1 Destek

Xiaomi Kötü Şirket Politikası.

Yağmur

Xiaomi

07 Eylül 2023 18:35

3.587

Xiaomi internet sitesinden 14/04/2023 tarihinde evcil hayvan su kabı aldım ürün pompa arızası verdiği için servise gönderdim. Servis benden fatura talebinde bulundu. 17.08.2023 tarihinde firmayı arayıp mailime fatura talebinde bulundum. O gündem bugüne 4 kez aramama rağmen ne faturam tarafıma iletil...

1 Yorum

Xiaomi Pet Fountain Hem Arızalı Hem Desteksiz Bırakıldım

Seda

Xiaomi

14 Aralık 2025 01:44

449

Xiaomi 2 litre pet fountain cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün bir süredir su akıtmıyor ve sürekli hata veriyor, bu nedenle kedim için hiç kullanışlı hale gelemedi. Önerilen tüm işlemleri (derin temizlik, resetleme) dahil yaptığım halde sorun devam etmekte. Yaşad...

Selcan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Su Pınarı Çalışmıyor

Selcan

Xiaomi

04 Ağustos 2023 13:52

4.621

23 Şubat 2023 tarihinde Media Markt kanalıyla satın aldığım Xiaomi kediler için akıllı su pınarı çalışmıyor. Zaten yedek parçaları Türkiye'de satmıyorlar, yedek parçasını satmadıkları ürünün bizim pazarda ne işi var orasını da anlamadım ama el mahkum değiştirilme zamanı geldiğinde ilgili parçaları d...