to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Kastamonu şubesi Weltew’den dnz Mobilya aracılığıyla toplam 235.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alım esnasında ürünlerimi depoda bekletebileceklerini, istediğim zaman teslim edileceğini özellikle belirttiler. Haziran ayında düğünüm olacağı için Nisan ayının ilk haftasında mobilyalarımın teslimatını talep ettim ancak yaklaşık 15 gün boyunca sürekli ertelendim.
Bu süreç sonunda sadece yemek masası, 6 sandalye ve konsol teslim edildi. Asıl önemli olan koltuklarımı istediğimde ise ürünlerin ellerinde olmadığını, nakliyeciye borçları olduğu için koltukların rehin alındığını, mağazayı kapattıklarını ve borçlu olduklarını söyleyerek çeşitli bahaneler ürettiler. Kodu m08015672000000 olan Bodrum köşe dinlenme sağ kollu koltuk, kodu m08015641000000 olan Bodrum köşe ikili sol kollu koltuk ve kodu t08016300000000 olan Asia koltuk takımı (3+3+b+b) tarafıma teslim edilmemiştir. Vergi numaraları 6590230609’dur.
Dnz Mobilya adı altında hizmet veren bu Weltew şubesinden kesinlikle memnun kalmadım ve mağduriyetim halen devam etmektedir. Genel merkezi aradığımda ise “Bizim yapacak bir şeyimiz yok” şeklinde bir yanıt aldım. 1,5 ay sonra düğünüm var ve hâlâ 2 adet koltuk takımıma sahip değilim. Ürünlerimin eksiksiz ve derhal teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Weltew Sancaktepe Sarıgazi şubesinden 06.10.2025 tarihinde 2 adet Optima baza (120X200), 2 adet Optima başlık (120’lik), 2 adet Arizona yatak (120X200) ve Bodrum 3 kapılı dolap satın aldım. Ödemeyi sipariş no: 2025/072201 ile kredi kartına 8 taksit, toplam 52.000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat ...
19.01.2026 tarihinde Avcılar Weltew şubesinden Salda koltuk takımı satın aldım ve ürün bedeli olan 98.000 TL’yi ödedim. Düzenlenen faturada teslim tarihi 02.03.2026 olarak görünmesine rağmen ürün bu tarihten sonra, 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında sipariş ettiğim yast...
Weltew Home Sancaktepe Şubesinden 04.09.2025 tarihinde Traverta koltuk takımı, Traverta yemek masası takımı ve Asia yatak odası takımı satın aldık. Sipariş numaramız 2025/072201 olup, toplam 220.000 TL tutarındaki bedel kredi kartı ve peşin olarak eksiksiz şekilde ödenmiştir. Ürünler, belirtilen te...
2022 yılında evimin tüm mobilya ihtiyaçlarını Weltev Mobilya'dan karşıladım. Ancak tayin nedeniyle ürünleri 2023 yılı Eylül ayında teslim aldım. Teslimat sürecinde yanlış montaj, eksik veya düşen parçalar gibi ciddi sorunlar yaşadık ve bir kez servis çağırmak zorunda kaldık. Daha sonra ürünlerle il...
Yorumlar