Koltuk Ayağı Kayboldu Yedek Parça Sözü Tutulmadı Mağdurum


Hatay İskenderun’da yaşıyorum ve Weltew Home Antakya Kutsal Mobilya’dan 29 Ekim 2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldık. Mağazada beğenip koduyla birlikte seçtiğimiz koltuk takımı yerine farklı bir ürün gönderildi, kodunun değiştiğini söylediler ve bu şekilde mağdur olduk.
Daha sonra Kutsal Bey’in yönlendirmesiyle yeniden ürün gönderildi, bu kez de koltuk takımımız eksik ve hatalı geldi. Gönderilen takımda yastıklar eksik, ayrıca koltukların çıtalarının rengi mağazada seçtiğimizden farklı durumda.
Mağazada gördüğümüz ve anlaştığımız şekilde, eksik yastıklarımızın tamamlanmasını ve koltukların çıtalarının da mağazada seçtiğimiz renkle birebir uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ürünü nasıl gördüysek evimizde de aynı şekilde kullanmak istiyoruz, yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.


İki ay önce İnegöl Weltew Home mağazasından satın aldığım koltuk takımının teslimatı aylardır gerçekleşmedi. Yaklaşık 5-6 ay önce sipariş verdim ve bu aylarda teslim edileceği söylendi. Düğünüme bir hafta kaldı ve koltuklarımdan hâlâ haber yok. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her aradığımda f...

Weltew Mobilya İstanbul Kartal şubesinden 29 Kasım 2025 tarihinde 3+3+1+1 şeklinde bir koltuk takımı siparişi verdik. Siparişimiz 16 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ancak hem seçtiğimiz renk gönderilmedi hem de takım eksik teslim edildi. Tarafımıza sadece 3+1+1 şeklinde koltuk takımı getirildi, bi...

Weltew Home Antakya mağazasından taksitli kredi kartı ile toplam 117.000 TL ödeyerek Emirgan koltuk takımı satın aldık. Ancak yaşadığımız süreçte hem zaman kaybı hem de hayal kırıklığı yaşadık. İlk olarak Ocak 2025’te takım yanlış geldi ve değişim yapıldı. Daha sonra 2 Mart’ta bu kez takımı komple ...
Yorumlar