to read complaints and reviews, or file yours.
Weltew Mobilya Modoko şubesinden 13 Mart tarihinde yeni taşınacağımız eve eski koltuğumuzun büyük geleceğini düşünüp dal...ı köşe koltuk takımının tekli modülünü aldık. Koltuğumuzu küçültmek için fakat 31 Mart tarihinde eve taşındığımızda koltuk takımımız tam olduğu için bu siparişi iptal etmek istedik
"Öncelikle ilk yaşanılan olumsuz süreci tamamen yöneten Nurdan Hanım'a çok teşekkür ederim, markanın gerçekten nasıl temsil edileceğinin örneği. Baştan sona müşteri odaklı ve memnuniyetini düşünerek ilerledi ve tüm süreçlerde bilgilendirildim. Çözüm için teşekkürlerimi bir kez daha iletiyorum."
2025 yılı Haziran ayında Gencer Plaza Weltewhome mağazasından Aqua serisi 3...+3 köşe koltuk takımı satın aldım ve bu ürün için toplam 90.845 TL ödeme ya
Weltew Mobilya’dan daha önce aldığımız koltuk takımında, 2 yıl dolmadan ciddi deformeler oluştuğu için ürün firma tarafı...ndan alındı ve yerine yine Weltew’den yeni bir koltuk takımı ile değişim yapıldı. Ancak bu kez de yeni gelen koltuk takımında farklı sorunlarla karşılaştım. Aralık 2025’ten bu yan
"Teşekkür ederim"
Bingöl merkezdeki Weltew Mobilya’dan aldığım Bingöl Latte koltuk takımında, ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra yoğun ...tüylenme ve deride soyulmalar başladı. Bunun üzerine mağazayı aradığımda servis yönlendirileceği söylendi. Servis geldiğinde ise sorunların giydiğimiz kıyafetlerden ve koltuğu silm
Weltew Home Modoko şubesinden 21 Şubat 2026 tarihinde Travertan köşe koltuk takımı, Soho yatak odası, Lonart Mantar set ...üçlü sehpa ile masa ve 6 sandalyeden oluşan bir mobilya alışverişi yaptım. Tarafıma bildirilen resmi teslim tarihi 10 Nisan 2026 olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın
Weltew Mersin Mezitli şubesinden 7 Şubat tarihinde bir adet berjer satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 30-45 gün ...içinde teslim edileceği özellikle belirtildi, ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen berjer hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla 3-4 kez görüştüm, her seferinde far
"Nurdan Hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederiz🙏 Talebimiz memnuniyetimiz doğrultusunda işleme alındı"
Weltew Home’un online sitesinden 23 Ocak tarihinde Valentina model çift kiş...ilik yatak satın aldım. Ödemeyi 14.855 TL tutarında kredi kartı ile yaptım.
1 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Weltew Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın a...ldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği sözlü olarak ifade edildi, sözleşmeye ise 20 gün olarak yazıldı. Hem
Newjo ve Weltev’den 6 Mart’ta yavrulu karyola ve tek kişilik baza başlığı a...ldım. Yavrulu karyolayı ancak sürekli peşine düşerek, zorla 2 ay sonunda te
16 Nisan tarihinde Weltew Home internet sitesi üzerinden bir nevresim seti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...en bugün ayın 24’ü oldu, hala ne bir bilgilendirme maili aldım ne de ürün tarafıma teslim edildi. Siparişle ilgili sistemde de net bir bilgi göremiyorum. WhatsApp üzerinden yazdım
Malatya merkezde bulunan Weltew Home mağazasından 01 Eylül 2023 tarihinde yaklaşık 100.000 TL bedelle, 12 taksit halinde... koltuk takımı ve konsol aldım. Ürünler eve ilk geldiğinde bizzat kontrol etmemiz istendi, koltuklarda delik olduğunu gördük. Görevli, sorunlu kumaşın komple değişeceğini söyledi,
Weltew Home Modoko şubesinden 28.02.2026 tarihinde n. Avcı adına 2 kişilik Melonni koltuk satın aldım. Teslimat tarihi o...larak 18.04.2026 verildi ancak bugün itibarıyla 4 gündür teslimat yapılmadı, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Modoko şubesiyle hem de çağrı merkeziyle toplamda 3 kez, What
19.01.2026 tarihinde Avcılar Weltew şubesinden Salda koltuk takımı satın aldım ve ürün bedeli olan 98.000 TL’yi ödedim. ...Düzenlenen faturada teslim tarihi 02.03.2026 olarak görünmesine rağmen ürün bu tarihten sonra, 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında sipariş ettiğim yast
2023 yılında Weltew Doğubayazıt şubesinden Aqua koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin... 2024 Temmuz ayında taşınacağımız ilde kurulumu yapılacak şekilde anlaştık ve kurulum Kocaeli ili İzmit’te bulunan Weltew Doğtaş Başoğlulları şubesi tarafından 2024 Ağustos ayında
Weltew Mobilya’dan İstanbul Ataşehir İçerenköy şubesinden aldığımız koltuk 17.03.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatt...an sadece üç gün sonra, 20.03.2026 tarihinde koltukta belirgin bir çökme ve kumaşta potluk oluştu. Sorun ortaya çıkar çıkmaz hem servise hem de bayiye başvuruda bulunduk. Bize ser
Weltew Home’dan satın aldığım Traverta koltuk takımı Aralık ayının sonunda evime teslim edildi ve çok kısa süre içinde c...iddi bir ergonomi sorunu yaşadığımı fark ettim. 08 Ocak 2026 tarihinden bu yana bu durumu firma yetkililerine defalarca iletmeme rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı. Koltuklar evde
07.04.2026 tarihinde Meltem Modüler Mobilya adına Weltew teknik servis kaydı oluşturdum ve bu işlem için benden 4.350 TL... ücret talep edilerek IBAN üzerinden ödeme alındı. Ancak servis için bana en erken iki hafta sonrasına randevu verilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir ölçü, keşif ya da fizi
Milas Weltew Mağazası’ndan 16 Şubat 2026 tarihinde ranza, dolap ve altına t...ek kişilik karyola olacak şekilde bir takım satın aldık. Satın alırken ürün
Paramla resmen rezil olduğum bir süreç yaşıyorum. Yaklaşık 60 gün önce, 7 Ş...ubat’ta Ankara Siteler Karacakaya Caddesi’indeki Weltew Mağazası’ndan koltu
Weltew Sancaktepe Sarıgazi şubesinden 06.10.2025 tarihinde 2 adet Optima baza (120X200), 2 adet Optima başlık (120’lik),... 2 adet Arizona yatak (120X200) ve Bodrum 3 kapılı dolap satın aldım. Ödemeyi sipariş no: 2025/072201 ile kredi kartına 8 taksit, toplam 52.000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat
"Weltew müşteri temsilcisi Nurdan Hanım'a gösterdiği nezaket ve ilgisi için teşekkür ederim. Çok nazik bir şekilde sorunumu halletti teşekkür ederim tekrardan"
Weltew Home Mersin Toroslar mağazasından 31.01.2026 tarihinde teslim edilip... montajı yapılan Carmen yatak odası takımını 75.000 TL bedelle satın aldım.
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim"
Diyarbakır Weltew’ün Ceylan AVM yanında bulunan Yeni Hal şubesinden yemek odası takımı, oturma odası takımı ve yatak oda...sı takımı olmak üzere toplam 280 bin TL’lik alışveriş yaptım. Satış aşamasında oldukça güler yüzlü davranan yetkililer, ödeme yapıldıktan ve teslimat süreci bittikten sonra aynı il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95