to read complaints and reviews, or file yours.Waw Tesettür'den Beden Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Elbise Uygun Değil, Değişim Veya İade Talebi
26 Ekim 16:5624
Waw Tesettür’den bugün teslim aldığım elbiseyi giydiğimde bedeninin bana uymadığını fark ettim. Ürünün açıklama kısmında bedenle ilgili net bir bilgi yer almadığı için görseller ve genel beden algısına güvenerek sipariş vermiştim ancak gelen elbise üzerime olmadı.
Bunun üzerine WhatsApp hattından firmaya ulaşıp değişim talebinde bulundum. Bana, aldığım üründen sadece beden değişimi yapılabileceği, bunun dışında bir işlem olmayacağı söylendi. Ancak elbisenin bana olmaması ve beden bilgisinin açıklamada yer almaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Elbisede beden sorunu yaşadığım için, bedenimin uygun olduğu bir ürünle değişim yapılmasını ya da bu mümkün değilse ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
