Teslim Edildi Görünen Waw Tesettür Abiyesi Adrese Ulaşmadı Ve İade Talebi

Waw Tesettür markalı bir abiye ürünü Trendyol üzerinden 20.10.2026 tarihinde 679 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Siparişin kargo takibine baktığımda 21.10.2026 tarihinde teslim edildi görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo hareketlerinde başka bir konuma teslim edildiği anlaşılıyor fakat benim adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kargo firmasını ve Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, bana satıcı firmayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Sonuç olarak ortada teslim edildi görünen bir kargo var ama ben ne ürünü alabildim ne de adresime bir bırakma notu veya bilgilendirme yapıldı.

Ürünün gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekirse kargo kayıtlarının incelenmesini ve abiyemin bana gönderilmesini ya da ürün elimde olmadığı için ödediğim 679 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.