Siparişin Gerekçesiz İptali Ve Kuponun Kullanılamaması Nedeniyle Mağduriyet
11.09.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0294969483 numaralı siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişimde...
11.09.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0294969483 numaralı siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişimde...
Watsons'dan sepetime eklediğim ürünleri bir türlü alamıyorum. Geçen haftadan beri aynı sorun devam ediyor. Fatura adresi ekleme kısmı hata veriyor ve bir türlü satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Kuponum var ve bu sebeple alım yapamıyorum! Adresi değiştirsem de kabul etmiyor. Ödeme ekranından ...
30 Ağustos akşamı saat 20.00’dan gece 00.00’a kadar, Watsons uygulamasında uygulamaya özel indirimden yararlanmak istedim. Şampuan, ped, cilt bakım ve...

10.09.2025 tarihinde Sirkeci Watsons mağazasından arkadaşım ile birlikte Weet marka tüy dökücü ürün almak istedik. Ürünün etiketteki fiyatı 629 TL idi ve kampanya ile 250 TL’ye düşmüştü. Her birimiz birer adet aldık ve ayrıca başka kampanyalı ürünler de seçtik. Ödeme sırasında kasiyere indirimlerin ...

8 Eylül tarihinde Watsons üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Gaziantep Nizip adresime teslim edildi. Ancak kargomu açtığımda, şampuan, saç kremi, allık, serum, parfüm ve glos ürünlerimin paketten eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine i...

4 Nisan 2025 tarihinde Watsons mağazasından teslim almak üzere Maruderm markalı bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 0226723167). Ürünü mağazadan şahsen teslim almadığım halde, sistemde ürünün mağazadan teslim alındığı görünüyor. Ürün bana hiç ulaşmadı ve teslim alan kişiyle ilgili hiçbir bilgim yo...

Watsons'tan 12 ve 13 Ağustos 2025 tarihlerinde YINEGEL1 koduyla mağazalara 'Tıkla Gel Al' şeklinde verdiğim siparişlerim, mağazalara ulaşmasına ve kar...

8 Eylül 2025 tarihinde İzmit Karabaş, Hürriyet Caddesi’indeki Watsons şubesinde saat 13.20’de essence mattifying ürününün sadece tonunu değiştirmek için kasaya gittim. Elimdeki ürünle aynı markanın farklı tonunu almak istedim. Ancak kasada tam 15 dakika boyunca bekletildim ve hiçbir şekilde ilgileni...

08 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 11.20’de İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edilen online Watsons siparişimde, 161989 kodlu Maybelline New York Concealer ürünüm eksik gönderildi. Paketi teslim alır almaz açtım ve eksikliği hemen fark ettim. Sipariş numaram: WTS0290590664. Ayrıca paketleme de ol...
Antalya Güllük Caddesi’indeki Watsons mağazasında dün akşam alışveriş yaptım. Sadece saç spreyi almak istememe rağmen, personel tek başına ürünü alamayacağımı, başka bir ürün daha eklemem gerektiğini söyledi. Ek ürün ekledikten sonra, kasa arkasında bana bedava yüz maskesi vereceğini belirtti ve ben...

Watsons web sitesi üzerinden kartıma kayıtlı cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Online üyeliğim olmadığı için numara değişikliği işlemini kendim...
31 Ağustos’ta Watsons Türkiye’den verdiğim 2624017343424 numaralı siparişim dün teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan Privacy parfüm kutudan çıkmadı, eksik gönderilmiş. Siparişi teslim aldığım adres: Kale Mahallesi Hüyük Caddesi Olcay Apartmanı No:69/20, Çorum / Merkez. Toplamda 1.090,70 TL ödem...

5 Eylül 2024 tarihinde Watsons online mağazasından indirimli olarak 2 adet Pure Beauty CC Krem siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram: 0288334346. Toplamda 547,85 TL ödeme yaptım ve eksik gönderilen ürünün ücreti 199 TL’dir. Sorunu fark ettiğim...

Watsons online alışverişimde, 0289652227 numaralı siparişimde roll on ürünü satın aldım ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bugün siparişi iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Siparişim henüz kargoya verilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, ...

03.09.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM'deki Watsons mağazasından iki adet ürün aldım. Kasada görevli personel, bana herhangi bir şekilde poşet isteyip istemediğimi sormadan doğrudan bez torba geçişi yaptı ve bu nedenle normal poşet fiyatından daha yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldım. Toplamda 7...

24 Ağustos 2024 tarihinde [0284532947] numaralı siparişimle, Watsons Şanlıurfa Novada mağazasından “mağazada teslim al” seçeneğiyle alışveriş yaptım. ...

04.08.2025 tarihinde Watsons online mağazadan verdiğim şampuan siparişim, kargo firmasından aldığım bilgiye göre hasarlı olduğu gerekçesiyle bana tesl...
Watsons’tan WTS0283616326 numaralı online siparişim için toplam 973,74 TL ödeme yaptım. Siparişim elime hiç ulaşmadan, kargo firmasının hatası nedeniyle geri gitti ve ben herhangi bir işlem yapmadım. Ancak tarafıma sadece 742,10 TL iade edildi, kalan tutar ödenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri...
17 Ağustos tarihinde Watsons Cadde54 Sakarya şubesinden “gel al” seçeneğiyle saç spreyi siparişi verdim. Daha önceki şikayetimde de belirttiğim gibi, mağaza çalışanlarının lakayıt tutumları nedeniyle ürünü teslim almak istemedim ve iadesini talep ettim. Mağaza yetkilileri, ürünün 7 gün sonra otomati...

1 Eylül tarihinde Sultanbeyli Plato AVM’de bulunan Watsons mağazasından Flormar kapatıcı, makyaj pamuğu ve Venüs jilet satın aldım. Toplamda 1.342 TL ödeme yaptım. Ürünlerin tamamı ambalajı açılmamış ve kullanılmamıştı. Kasadan geçtikten hemen sonra, aynı gün içinde iade etmek istediğimi mağaza pers...

22.08.2025 tarihinde Watsons’ın kendi internet sitesinden 0283645067 numaralı siparişi verdim. Ancak 29’unda kendi takibim sonucu siparişimin hiçbir b...
Watsons uygulamasından online alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum ve bir türlü kredi kartı ile ödeme yapamıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Hata mesajı olarak sadece “hata” ifadesi çıkıyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm, sorunun düzeleceğini ...

Watsons uygulamasında üyelik bilgilerimin şifresini unuttum ve 'Şifremi Unuttum' seçeneğini kullandım, ancak iki gündür e-posta adresime (e*************@gmail.com) şifre sıfırlama maili gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum; ödeme seçeneklerinde sadece hedi...