to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons’tan WTS0283616326 numaralı online siparişim için toplam 973,74 TL ödeme yaptım. Siparişim elime hiç ulaşmadan, kargo firmasının hatası nedeniyle geri gitti ve ben herhangi bir işlem yapmadım. Ancak tarafıma sadece 742,10 TL iade edildi, kalan tutar ödenmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “bakacağız ileteceğiz” denilerek geçiştirildim, günlerdir kimse benimle iletişime geçmiyor. 4-5 gündür paramın tamamı iade edilmediği için mağdurum ve bu süreçte herhangi bir ek hizmet ya da ücret sorunu da yaşamadım.
Kalan tutarın eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
06/07/2025 tarihli, 0266217320 numaralı Watsons web sitesi siparişimde ped, tampon ve deodorant ürünleri bulunuyordu. Siparişim geç gönderildiği ve hâlâ kargoya verilmediği için iptal etmek istedim; ancak talebim kabul edilmedi. Bana, “Kargoyu teslim almayın, iade olur” denildi. Ben de kargoyu hiç t...
Watsons’tan 2,5 ay önce 0266383368 numaralı online siparişimi verdim. Ancak kargo “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve iade edildi. 580 TL tutarındaki ödemenin iadesi için defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım, hatta bekletilmede...
11.02.24 tarihinde Watsons internet sitesinden online sipariş verdim. Kargom elime ulaşmadı, kargo firmasını aradığımda kargoyu kaybettiklerini söylediler. Watsons müşteri hizmetleri ile en az 10 kez iletişime geçtim, kargonun eksik/yanlış adres nedeniyle teslim edilemediğini söylediler. Sipariş dep...
Watsons mağduriyeti yaşadım; ne kargo elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Yaklaşık iki ay önce, 7/11 tarihinde sipariş verdim. 2940 TL tutarında bir ödeme yaptım fakat kargo, bir ay sonra kargo firmasına verildi ve kargom elime ulaşmadan iade edildi. Sonrasında dört haftadır iademi bekliyorum. Bu...
Watsons firmasının online sitesi üzerinden 03.11.2023 tarihinde yapmış olduğum alışverişim kargo firması tarafından bana herhangi bir bilgi verilmeksizin, paketin hasarlı olması nedeniyle tutanak tutularak Watsons'a geri iade edildiği bilgisini aldım. 16.11.2023 tarihinden beri Watsons müşteri temsi...
Yorumlar