Watsons Uygulamasında Uzun Süredir Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Sorunu


Watsons uygulamasında üyelik bilgilerimin şifresini unuttum ve 'Şifremi Unuttum' seçeneğini kullandım, ancak iki gündür e-posta adresime (e*************@gmail.com) şifre sıfırlama maili gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum; ödeme seçeneklerinde sadece hediye kartı görünüyor.
Sorunun çözümü için Watsons müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de mesaj yoluyla iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyelik bilgilerim için kullandığım telefon numaram: 0539*****68.
Şifremi sıfırlayabilmem için gerekli mailin tarafıma iletilmesini ve ödeme seçeneklerinin düzeltilmesini rica ediyorum.

Watsons mobil uygulamasında üyelik bilgilerimle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için bugün hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şifre sıfırlama işlemi yaptım. Ancak verilen yeni şifreyi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı bir cihazdan denemeyi de denedim, fakat sorun çözülmedi. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
Üyeliğim [email protected] adresiyle kayıtlı. Hesabıma giriş yapabilmek ve kartla ödeme işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirmek istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.





Watsons web sitesi ve mobil uygulamasında üyelik bilgilerimi unuttuğum için yeni üyelik oluşturmak istedim. Ancak hem şifre sıfırlama e-postası tarafıma ulaşmadı hem de yeni üyelik işlemi sırasında 'Bu telefon numarasıyla işlem yapamazsınız' şeklinde bir hata ile karşılaştım. 2-3 gündür hem web site...
Yorumlar