to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uygulamasında Ödeme Hatası Nedeniyle İndirimden Yararlanamıyorum
Watsons uygulamasından online alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum ve bir türlü kredi kartı ile ödeme yapamıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Hata mesajı olarak sadece “hata” ifadesi çıkıyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm, sorunun düzeleceğini söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı.
App’e özel %20 indirimden yararlanmak istiyordum fakat indirim bu gece 12’de sona erecek ve bu nedenle mağdur edildim. Müşteri hizmetlerinin önerdiği uygulamayı silip tekrar yükleme, çıkış yapıp tekrar giriş yapma ve sepeti silip yeniden düzenleme gibi tüm adımları denedim, ancak sorun çözülmedi.
Telefon numaram: 0507*****88. Online alışveriş yapmak istiyorum ve kampanya bitmeden sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Deniz G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Ulaştım ama hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. İndirim bitti ve ben alışveriş yapamadım yani aşırı derece mağdurum
