Çözüldü: Watsons Hasarlı Sipariş Teslim Edilmedi, Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme

Cevat · 2025-09-02T17:32:28+03:00

04.08.2025 tarihinde Watsons online mağazadan verdiğim şampuan siparişim, kargo firmasından aldığım bilgiye göre hasarlı olduğu gerekçesiyle bana teslim edilmeden geri gönderilmiş. Sipariş numaram: 0276734873. Ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Sipariş için 909,3 TL ödeme yaptım ancak tarafıma yalnızca 704,5 TL iade edildi. Aradaki farkın neden iade edilmediği konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım ve mağduriyetim devam ediyor. Watsons’tan, ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Cevat O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Cevat O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Cevat

İnceleme sonucu 204,8 Tl buhar oldu. Bu siteden alışveriş yapmayım hasarlı ürün çıkarsa parasını iade etmiyorlar.

Cevat

Marka ile ilgili bir memnuniyetim yok.