to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Siparişimin Ücreti Kargo Hasarı Nedeniyle İade Edilmedi
02 Ağustos tarihli Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim, mağazadan teslim olarak seçtiğim 0390674386 numaralı siparişim “kargo hasarlı” denilerek 10 Ağustos tarihinde iade edilmiş görünmesine rağmen, o günden bu yana 1.980,02 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi.
10 Ağustos’tan beri defalarca uygulama üzerinden ve çeşitli kanallardan yazmama rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Ödemeyi yaptığım halde hem ürünlerime hem de parama aynı anda ulaşamıyor olmak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 1.980,02 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan acil olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşenur G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ayşenur G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
