Watsons Mersin Şubesinde Ödeme Sonrası Çalışanın Rahatsız Edici Takibi Ve Haksız Suçlaması

24.08.2026 tarihinde sabah saatlerinde, yaklaşık 13.30 civarında Watsons Forum Mersin şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada gezerken orta yaşlı, sarı saçlı bir kadın çalışan sürekli peşimde dolaştı, adeta nefes aldırmadı. Kasaya gelmeden önce bana birkaç ürün önerdi, ben de önce sepetime aldım ancak daha sonra vazgeçip mağazada bir yere bıraktım.

Alışverişimi tamamlayıp kasada ödememi yaptıktan sonra, bu çalışan önerdiği ve daha sonra almadığım ürünü bulana kadar mağazadan çıkmama adeta izin vermedi. Ödememi yapmış olmama rağmen zorla ürün arattırıldı, hırsızlık yapıyormuşum gibi hissettirdi. Yıllardır Watsons’tan alışveriş yaparım, böyle saygısız ve müşteriyi rencide eden bir çalışanla ilk defa karşılaşıyorum.

Bu davranış nedeniyle kendimi hem aşağılanmış hem de haksız yere suçlanmış gibi hissettim. Yaşanan olayın mağaza kamera kayıtlarında da açıkça görülebileceğini, gerekli incelemenin bu kayıtlar üzerinden yapılmasını talep ediyorum. İlgili çalışan hakkında işlem yapılmasını, mağaza personelinin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu şekilde bir muamele gören bir müşteri olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.