to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mecidiyeköy Şubesinde Fiş Verilmeyişi Ve Çalışanın Kaba Tutumu
9 Kasım saat 16:50 civarında Watsons Mecidiyeköy Meydan şubesinden yaklaşık 129 TL tutarında Deborah markalı bir lip gloss satın aldım. Kısa bir süre sonra mağazadan çıkmadan, bu ürünü başka bir Deborah gloss ile değiştirmek ve yanında yaklaşık 200 TL’lik Deborah rimel almak için kasaya tekrar geldim. Ancak ilk alışverişimde bana fiş verilmedi.
Değişim yapmak istediğimi söylediğimde kasadaki erkek çalışan fiş olmadan işlem yapamayacağını söyledi. Fişi kendilerinin vermediğini, en son işlemi benim yaptığımı ve daha mağazadan çıkmadığımı, kasadan son yapılan işlemin fiş koduna bakabileceklerini belirttim. Buna rağmen kasadaki çalışan kameraya bakamayacaklarını, çöpü de kontrol edemeyeceklerini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Hem fişin tarafıma verilmemesi hem de ardından hiçbir çözüm yolu üretilmeden, kaba ve isteksiz bir tavırla geri çevrilmem sebebiyle mağdur oldum. Mecidiyeköy Meydan şubesindeki bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, fiş verilmediği için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün değişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Senem Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Senem Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
