to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Watsons mobil uygulaması ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için buradan pay...laşmak zorunda kaldım. Uygulamada hesabımı silmem için herhangi bir “hesap silme” veya “üyelik iptali” seçeneği bulunmuyor, ayrıca şifrem doğru olmasına rağmen hesabım hiç açılmıyo
Watsons iOS uygulamasına üye olduktan sonra 23.04.2026 tarihinde hesabımı y...anlışlıkla sildim. Hesabımı tekrar açmak istediğimde aynı e-posta adresi ve
Watsons online mağazası üzerinden 20.04.2026 tarihinde oluşturduğum 0372921978 numaralı siparişim, herhangi bir makul aç...ıklama yapılmadan “sistemsel hata” denilerek onaylandıktan sonra iptal edildi. Ödeme işlemi tarafımdan sorunsuz şekilde gerçekleşti, buna ait dekontu da ek olarak ileteceğim. 22.0
"Teşekkür ederim ulaşıp ilgilendiler"
Android telefonumdan Watsons uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. ...Üyeliğim olmasına rağmen şifremi yenilemek istediğimde e‑posta adresimi gir
21 Nisan tarihinde Watsons üzerinden indirimden faydalanarak toplam 237 TL tutarında iki adet indirim ürünü satın aldım.... 22 Nisan sabahı ise hiçbir talebim olmamasına rağmen, 0373361216 numaralı siparişimin iptal edilip iade sürecine alındığını e-posta bildirimiyle öğrendim. Siparişimin iptal edilme
"Teşekkürler"
Watsons uygulamasına bugün giriş yaptığımda, Watsons kartıma ait puan bölümünde eksi 500 puan göründüğünü fark ettim. Bu... kartı daha önce aktif olarak kullanan, puan biriktiren veya harcayan biri değilim, buna rağmen puanımın ekside görünmesinin nedenini bilmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i,
"İlginiz için teşekkür ederim"
Watsons uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üze...rinden defalarca şifre yenileme talebinde bulundum ancak 10 Nisan 2026 tari
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile iki adet kurumsal sipariş oluşturdu...m. Sipariş numaralarım wts0350212063 ve wts0350243625 olup, her iki siparişe ait faturalar da 3810627366 vergi kimlik numarasına düzenlenmiştir. Siparişleri iade olması adına biler
27 Mart saat 19.49’da Watsons üzerinden yaptığım online alışverişte ödeme altyapısı olarak Iyzico kullanılmıştır. Ödeme ...işlemi sonrasında Iyzico panelinde herhangi bir açık onay vermememe rağmen banka kartı bilgilerimin, fatura ve adres bilgilerimin, telefon numaramın ve e‑posta adresimin sistemde k
20 Mart tarihinde Watsons.com.tr üzerinden 0361398028 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim kargo firması Kolay Gels...in’e verildikten sonra, “gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir SMS aldım ve kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden firma tarafına geri gönder
Watsons Clup üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya g...iriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak e-posta adresime şifre yenileme maili göndereceğini söylüyor ancak tarafıma hiçbir e-posta ulaşmıyor. E-posta adresime erişimim var ve
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"
Uzun zamandır Watsons’ın online kanallarına kendi hesabımla giriş yapamıyor...um. Uygulamaya girip şifremi yazdığımda giriş gerçekleşmiyor ve şifre yenil
21.02.2026 tarihinde Watsons Adana Optimum AVM mağazasından hızlı teslim alma seçeneği ile The Purest Solution Hyaluroni...c acid serum ürününden 2 adet sipariş verdim ve bu ürünler için toplam 410 TL ödedim. Ancak siparişim hazırlanınca bana sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 034104117
"Firmaya teşekkür ederim sorununu hızlıca çözdüler ancak sistemlerinde müşteri hizmetlerine hızlı ulaşmak için başka bir çözüm bulunmalı"
Watsons mobil uygulamasını bugün ilk kez yüklediğim andan itibaren üyelikle... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mevcut üyeliğim olmasına rağmen “şifre y
Watsons online mağazadan 07.03.2026 tarihinde 0352534782 numaralı siparişimle dört adet deodorant, bir adet concealer, b...ir adet roll‑on, bir adet diş macunu ve bir adet güneş kremi satın aldım. Ürünleri özellikle 7 Mart indirimli fiyatlarından, uzun süre indirimleri takip ederek almıştım. 23.03.2026
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasını ilk kez yüklediğim andan itibaren üyelikle ilgil...i ciddi bir sorun yaşıyorum. Mevcut üyeliğim olmasına rağmen “şifre yenilem
Watsons Forum Gaziantep mağazasından 1–2 gün önce satın aldığım 0923650966 batch kodlu Taft Power 5 numara saç köpüğünü ...kullanmamın ardından saç derimde çok ağır bir alerjik reaksiyon gelişti. Ürünü uygulayıp durulamama rağmen saç derimde dayanılmaz bir yanma, aşırı kızarıklık ve kepekten farklı ola
Watsons Clup üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir senedir mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama...ya giriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak e-posta adresime mail göndereceğini söylüyor, ancak şifre yenileme için tarafıma hiçbir e-posta gelmiyor. E-posta adresime erişimi
Watsons mesaj izinlerim açık olmasına rağmen uzun bir süredir ne kampanya mesajları ne de Elite üye doğum günü mesajları... tarafıma ulaşmıyor. Son dönemlerde buna ek olarak sipariş mesajlarım da gelmemeye başladı ve bu nedenle mağazadan siparişimi teslim alırken sık sık sorun yaşıyorum, çünkü teslim k
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı. Müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum"
Watsons iOS mobil uygulamasında şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Uygulamad...a “şifremi unuttum” kısmına tıkladığımda, kayıtlı e‑posta adresime şifre sı
Watsons online üzerinden NYX Professional Makeup ürünleri için tarafıma gönderilen kampanya kodunu kullanarak alışveriş ...yapmak istedim. Siteye girdiğimde kodu kullanmak istediğimde sistem kodu kabul etmedi ve tekrar giriş yapmam gerektiği uyarısını gösterdi. Bu sırada şifremi unuttum ve şifre yenile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
