to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mobil uygulaması ve web sitesinde Vodafone’lulara özel verilen promosyon kodumu kullanamıyorum. 20319086044128326600 numaralı indirim kodunu yaklaşık bir saat önce birkaç kez denememe rağmen sistem "Promosyon kodu bulunamadı" uyarısı veriyor ve indirim tanımlanmıyor. Bu kod ile 800 TL ve üz...
Watsons mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden iki gündür 400 TL’ye 200 TL indirim sağlayan online kuponumu kullanmaya çalışıyorum. Ancak ödeme alanında kuponu onaylamam gereken buton hiçbir şekilde tepki vermiyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum; sadece butona basılamıyor ve kupon aktif hal...
Kayseri İ**** Kaysermall AVM Watsons mağazasından 'Tıkla Gel Al' seçeneği ile online olarak sipariş verdim, ancak üst üste üç siparişim mağaza tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişlerimden birinin numarası 0309646123, iptaller dün ve bugün içinde gerçekleşti. Bu siparişl...
Watsons mobil uygulamasında Vodafone’dan aldığım indirim kodunu kullanırken sorun yaşadım. Bugün Vodafone üzerinden 400 TL ve üzeri alışverişte 200 TL indirim sağlayan kodu aldım ve hemen Watsons uygulamasında kullanmak istedim. Uygulamaya giriş yapmış olmama rağmen kodu her denediğimde sürekli “gir...
30.11.2025 tarihinde Efsane Kasım indirimlerinden yararlanmak için Watsons’tan üç adet sipariş verdim. 01.12.2025 tarihinde tüm siparişlerim için “Siparişiniz alınmıştır, 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.” içerikli SMS tarafıma ulaştı ve ben de doğal olarak siparişlerimin kargolanmasını bek...
01.12.2025 tarihinde Watsons’un online sistemi üzerinden “tıkla gel al” seçeneği ile Edirne Erasta Watsons şubesini teslimat noktası olarak seçerek alışveriş yaptım. 800 TL’ye 200 TL indirim sağlayan tek kullanımlık kuponumu kullandım ve indirim sonrası yaklaşık 655 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim,...
29.11.2025 tarihinde Watsons online üzerinden 0309209530 numaralı siparişimi oluştururken 200 TL tutarında bir kupon kullandım. Daha sonra siparişim iptal edildi ve iptal sonrasında kuponum tamamen silindi, hesabıma tekrar tanımlanmadı. Bu durum üzerine Watsons müşteri hizmetleri ile görüştüğümde k...
16.11.2025 tarihinde Watsons online üzerinden 0308580790 numaralı siparişi verdim. Siparişim, kargo firması tarafından taşınırken hasar görmüş ve bana hiç teslim edilmeden, kargo tarafından tutanak tutularak iade edilmiş. Buna rağmen sistemde ürünleri sanki ben iade etmişim gibi işlem yapılmış ve bu...
Watsons internet sitesinde gördüğüm “1.200 TL harcamaya 700 TL puan yükleme” kampanyasından yararlanmak için 03.11.2025 tarihinde üyelik açtım ve 06.11.2025 tarihinde 1.344 TL tutarındaki alışverişimi Watsons mobil uygulaması üzerinden, 5416***160 numaralı telefonuma tanımlı hesabımla gerçekleştirdi...
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Marmara Forum şubesinden teslim al seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 0306230282. Ürünlerim 6 Kasım’da mağazaya ulaştı olarak görünmesine rağmen tarafıma “az gününüz kaldı, teslim alın” gibi bir uyarı almadım. 10 günlük ara tatildeydik öğr...
04 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0307268303 numaralı siparişimde 200 TL değerindeki kuponumu kullandım. Ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden, sistem hatası nedeniyle iptal edildi ve kuponum boşa gitti. Destek merkezine ulaştığımda, puanımın 72 saat içinde hesabıma y...
17 Kasım tarihinde Watsons uygulaması üzerinden sipariş verdiğim hc Care saç bakım yağı, Hepsijet kargo firması aracılığıyla tarafıma ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda tamamen paramparça halde olduğunu gördüm. Gönderirken pat pata bile sarmamışsınız. Konuyla ilgili olarak Watsons müşteri hizmetle...
"Teşekkür ederim ama hala müşteri hizmetlerinde eksiğiniz var umarım en kısa sürede hallolur"
31 Ekim’de Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0306170996 numaralı siparişim 3-4 Kasım tarihlerinde elime ulaştı. Ancak ürün kırık geldiği için iade...
Watsons’tan yaptığım sipariş, Hepsijet tarafından kargo aşamasında benimle ilgili olmayan bir sebeple iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen kargo ücreti tarafıma iade edilmedi. Ayrıca bu siparişte kullandığım iki kupon da iptal nedeniyle sistemden silindi: - Vodafone 400/200 indirim kuponu...
Watsons İstanbul Pelican 44 mağazasına teslim edilen 0307558617 numaralı siparişim 6 gündür kayıp durumda. Sipariş takibinde ürünlerim mağazaya ulaşmış görünüyor, ancak mağazaya gidip çalışanlarla görüştüğümde bana dönüş sağlayacaklarını söylediler. Dün geri dönüş yaptılar ve hâlâ ürünleri bulmak iç...
08.11.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0307837642 numaralı siparişimle makyaj temizleme suyu, 2 adet rimel, 2 adet far, allık, ruj ve kalem ürünleri satın aldım. Siparişim 14.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin/Sendeo kargo firması ile teslim edildi. Paketi açtığımda makyaj temizleme suyunun dö...
06.11.2025 tarihinde Watsons Bayrampaşa Demirkapı şubesinden Maybelline Over The modelinden 4 adet rimel aldım. Ürünler aşırı indirime girmişti (adet başı yaklaşık 200 TL). Kasadaki görevli, ürünlerin artık üretilmediğini ve özel bir kampanya olduğunu belirtti, ayrıca rimellerin paketini açıp ucunu ...
13 Kasım 2025 tarihinde, saat 13.30-14.00 arasında Kayseri İldem AVM’deki Watsons mağazasından 49 TL’lik kolajen maske almak istedim. Kasada 200 TL uzattığımda, para üstü veremeyeceklerini söylediler. Acelem olduğu için ürünü alamadan çıkmak zorunda kaldım. Ayrıca, mağaza çalışanları oldukça ilgisiz...
06.11.2025 tarihinde Watsons’ın kendi internet sitesi üzerinden 0307561545 numaralı siparişimle, içinde saç maskesi ve benzeri toplam 4 ürün bulunan bir alışveriş yaptım. Siparişim zaten geç bir tarihte kargoya verildi. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünlerin hasarlı olduğu gerekçesiyle ipt...
11 Kasım gecesi Watsons’ın online sitesi üzerinden şampuan ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim sırasında 200 TL tutarında bir indirim kuponu kullandım. Ancak siparişim, aynı gece hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bu durumdan dolayı ihtiyacım olan ürünleri alamadım. Ayr...
"Biraz fazla uğraştım ama en sonunda beni anlayan biri gerekli işlemleri yaptı teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden, Vodafone kampanyasıyla 200 TL indirim kuponu kullanarak toplam 76,10 TL ödeyerek Revolution Reloaded Palette Affection far paleti (1 adet), Revolution Bright Light Aydınlatıcı Radiance (1 adet) ve Gliss Oil Nutritive Şampuan 400 ml (2 adet) siparişi ...
Watsons online alışveriş uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini denedim gönderilen linke giriş yapamıyorum hesabıma tanımlı 200 TL kullanamıyorum sorunun en koşa sürede giderilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
