to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’ta Alınan 200 TL İndirim Kuponunun Geçersiz Olması Ve Mağduriyetim
15 Haziran tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası kasadan verilen fişte, “Tebrikler online’da geçerli 200 TL indirim kuponu kazandınız, kupon 400 TL ve üzeri alışverişlerde geçerlidir.” ifadesiyle birlikte 20329989778025229492 kodlu kampanya kuponu yer almaktaydı. Aynı gün Watsons mobil uygulamasından 400 TL üzeri alışveriş yapmak istediğimde, sepette bu kodu girdiğim anda sistem kodun geçersiz olduğunu belirterek indirimi uygulamadı.
Mağazadan ayrıldığım için bu durumu anında kasadaki personele iletemedim ve herhangi bir destek alamadım. Elimde, üzerinde kampanya bilgisi ve kodu bulunan fişim mevcuttur. Buna rağmen sistemin kuponu geçersiz sayması nedeniyle ilan edilen kampanyadan faydalanamadım ve mağduriyet yaşadım.
Watsons’tan, fişimde yer alan 20329989778025229492 kodlu 400 TL üzeri 200 TL indirim kuponumun geçerli bir şekilde yeniden tanımlanmasını veya aynı koşullarda yeni bir indirim kodu oluşturularak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Fatma Nur D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Fatma Nur D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sorunum hızlıca çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim
