to read complaints and reviews, or file yours.Waterbox marka su arıtma kutusunu kullandığımız günden beri her filtre değişiminde cihaz su kaçırıyor. Her seferinde çöz...üm için firmayı tekrar tekrar aramak ve beklemek zorunda kalıyoruz. Son olarak cumartesi günü yine filtre değişimi sonrası su kaçağı oldu ve mutfak tezgâh altındaki dolap mobilyamı
Waterbox Eco 60 model cihazımı bir süredir kullanıyorum. Geçmiş bir zamanda filtresini değiştirdim ancak değişimden çok ...kısa bir süre sonra suyun tadı bozuldu. O günden beri suyun tadı bir türlü düzelmedi ve şu an gerçekten içilemeyecek durumda. Bu süreçte telefon üzerinden Waterbox müşteri hizmetl
2020 yılında aldığımız Water Box tezgah altı su arıtma cihazı ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle artık cihazı kullanamaz... hâle geldik. Cihazı aldıktan yaklaşık dört yıl sonra su gelmemeye başladı; sadece filtre değişimi için servis çağırmıştık; ancak basınç regülatörü, tank ve filtreler dahil bütün p
Waterbox markalı tezgah üstü arıtma cihazımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. 14 Ekim 2025 tarihinde filtre değişimi... yapıldı, ancak filtre değişiminden kısa bir süre sonra cihaz tamamen su vermemeye başladı. 2026 Ocak ayına kadar cihazı kullanabiliyordum, bu tarihten sonra yaklaşık 6 aydır arıtm
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
1 Temmuz 2026 günü saat 15.45 civarında Tekirdağ Çorlu’daki evime Waterbox filtresini değiştirmek için gelen servis çalı...şanı, su deposunun patlak olduğunu söyleyerek benden yaklaşık 4.000 TL civarında bir ücret talep etti. Bu işlemi yaptırmak istemediğimi söyleyince, bu kez yalnızca servis bedeli ol
Eskişehir Tepebaşı’nda aynı binada kullanılan toplam 11 adet Waterbox su arıtma cihazımız bulunuyor ve tüm cihazların ta...kibiyle ben ilgileniyorum. Cihazları yıllar içinde kademeli olarak aldık, aralarında 15 yıllık olan da var, 4–5 yıllık olanlar da, en son aldığımız yeni model cihaz ise yaklaşık 1
Waterbox su arıtma cihazı kullanıyorum, ama bütün adres ve bilgilerim başka firmalarla paylaşıldığı için, farklı bir su ...arıtma firması beni arıyor. “Filtre değişim zamanınız geldi” denilerek, su filtresi için adresinize geleceğiz diyorlar ve bütün bilgilerimi okuyorlar, biliyorlar. KVK’ya göre ikinc
Waterbox su arıtma cihazı evde sadece iki kişinin kullanmasına rağmen, son bir haftadır depodan gelen su miktarı ve musl...uktaki su basıncı ciddi şekilde düştü. Kasım ayında cihazın musluğu ve filtreleri dahil olmak üzere komple değişimi yapıldı; yani cihazın tüm parçaları yenilenmişti. Yoğun bir kull
Bu tür ürünlerde en önemli konu teknik destektir. Teknik desteğin de en başta gelen olmazsa olmazlarından birisi de soru...na en kısa sürede müdahale etmektir. Şimdi Waterbox marka tezgah altı arıtma ürününde henüz 9 ay önce filtre değişimi ve bakım yapılmışken, ürünün önce tazyiki azaldı, sonrasında s
AFAD tarafından deprem bölgesinde konteynerde kalanlara dağıtılan Waterbax tezgah üstü su arıtma cihazını kullanıyorum. ...Cihazların genel sorunu suyu acı yapmasıydı, ben de ilk dağıtıldığında servis çağırdım, gelip baktılar ve sorun o zaman düzelmişti. Cihazları alalı daha bir yıl bile olmadan, yakla
Yaklaşık 6 yıldır yeni küp 6 kullanmaktayım. En son filtre değişimini tam set olarak yetkili servis tarafından 09.04.202...6 yılında yaptırdım yaklaşık 1 ay sonra 10.05.2026 günü eşim malzeme alırken arıtıcının su akıttığını mutfak dolabının ıslak olduğunu fark etti. Yaptığım kontrollerde ve attığım fo
Su arıtma cihazımızın filtre problemi var. Sorunumu çözmüyorlar. Bundan yaklaşık altı ay önce filtremiz değişti; 1‑2 ay ...sonra tekrar filtre tıkandı ve halen filtremiz tıkalı. Değişmesine rağmen suyumuz akmıyor, maalesef firma buna bir çözüm bulmuyor. Her defasında bizden ücret istiyor ve hâlen probl
2022 yılında Ankara Keçiören’de Waterbox Küp 6 model su arıtma cihazını, piyasadaki mevcut arıtmalar arasında daha kalit...eli olduğu iddiasıyla satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve 1,5 yıl dolduktan sonra tüm filtreler teknik servis tarafından değiştirildi. Ancak bu filtre değişiminden sonr
Yaklaşık 10–11 yıl önce Waterbox firmasından ev tipi su arıtma cihazı aldım ve 5–6 yıl kadar kullandım. Bu süre içinde c...ihazın hortumunu yanlış takmaları nedeniyle evimi iki kez su bastı. Buna rağmen benden servis ücreti talep etmeleri üzerine yaklaşık 5 yıl önce cihazı tamamen iptal ettirdim ve kul
Waterbox 5 litre su arıtma cihazını 2022 yılında aldık. İlk iki yıl sorunsuz kullandık, ancak yaklaşık iki yıldır cihazl...a ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Filtreler değiştikten sonra cihaz tüplere su göndermemeye başladı, su gelmemeye başladı. Servisten gelen görevli iki kez geldi, mandalı kendis
Waterbox su kutusu küp 2 cihazı için dün Waterbox genel merkez ile görüştüğümde filtre fiyatı olarak 3.900 TL talep edil...di. Bu fiyatı oldukça yüksek bulduğumu belirttiğimde, yalnızca Instagram hesaplarını takip etmem durumunda 150 TL indirim yapabileceklerini söylediler. Müşteri olarak indirim koşu
Waterbox tezgah altı su arıtma cihazını kullanıyorum ve açıkçası tam bir pişmanlık yaşıyorum. 29 Eylül 2025 tarihinde çe...şmeden su gelmediği için şikayette bulunduk, o tarihte servis geldi. Filtrelerin ömrü bitmediği halde sorunun filtrelerden kaynaklandığını söyleyip filtreleri değiştirdiler ve bu i
"Başta şikayet var olmak üzere Waterbox yetkilisi Gülcan hanıma çok teşekkür ederim. Sorunlarım çözüldü teşekkürler"
Waterbox tezgah altı arıtma cihazımın filtre değişimi için bugün sabah saat... 09.30 civarında çağrı merkezinizi arayarak talepte bulundum. Telefonda gör
"Sorunum yetkililer tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Woterbok marka reverse osmosis 5 filtreli su arıtma ciha...zı kullanıyorum. Önceden filtreleri 2 yıla yakın sorunsuz kullanabilirken s
"Çok kısa zamanda geri dönüş yapıldığı için ve aynı gün servis yönlendirilip sorun giderildiği için çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
