to read complaints and reviews, or file yours.Waterbox tezgah altı su arıtma cihazını kullanıyorum ve açıkçası tam bir pişmanlık yaşıyorum. 29 Eylül 2025 tarihinde çe...şmeden su gelmediği için şikayette bulunduk, o tarihte servis geldi. Filtrelerin ömrü bitmediği halde sorunun filtrelerden kaynaklandığını söyleyip filtreleri değiştirdiler ve bu i
"Başta şikayet var olmak üzere Waterbox yetkilisi Gülcan hanıma çok teşekkür ederim. Sorunlarım çözüldü teşekkürler"
Waterbox tezgah altı arıtma cihazımın filtre değişimi için bugün sabah saat... 09.30 civarında çağrı merkezinizi arayarak talepte bulundum. Telefonda gör
"Sorunum yetkililer tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Woterbok marka reverse osmosis 5 filtreli su arıtma ciha...zı kullanıyorum. Önceden filtreleri 2 yıla yakın sorunsuz kullanabilirken s
"Çok kısa zamanda geri dönüş yapıldığı için ve aynı gün servis yönlendirilip sorun giderildiği için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir büyük bir memnuniyetle kullandığım Waterbox Plazma 5 pompalı tezgah altı su arıtma cihazımın 11.12.2025 tar...ihinde filtre değişimi yapıldı ve bu işlem için nakit olarak indirimli 3.050 TL ödedim. Filtre değişiminden sonraki ertesi günden itibaren musluğu açtıktan yaklaşık 10 saniye sonra
"Sorunum gün içinde hizmet aldığım için çözüldü. Teşekkür ediyorum. Fakat bir geri bildirimde bulunmak isterim. Randevu sisteminde saat aralığı olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca teyit için aynı güne kadar bir tıklanabilecek mesajla gönderilen bir link sistemi olabilir bazı kargo firmalarında olduğu gibi. Yine de her türlü teyit gerçekleşmediğinde randevunun iptal edilmesi fikrini doğru bulmuyorum."
Waterbox ile yaşadığım filtre değişim randevusu sürecindeki mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Ankara Çankaya’da oturuyorum ve yalnızca hafta içi 16.30’
Waterbox markasına ait su arıtma cihazımda şu an su arıtmama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle teknik servis talep ettim. A...ncak firma yalnızca “gün içinde gelecek” şeklinde bilgi veriyor, herhangi bir saat veya saat aralığı paylaşmıyor. İnsanlar çalışıyor, işe gidiyor, bütün günü evde servis bekleyerek
Water Box su arıtma cihazımın filtresini yeni değiştirmeme rağmen yaklaşık bir haftadır sudan bembeyaz bir şekilde akış ...oluyor. Bu süreçte ben de bu suyu çocuklarıma bir hafta boyunca içirdim ve bu durum sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizme
"Bu sorun çözüldü teşekkürler fakat bir çok konuda iyileştirmeniz gereken nokta var umarım onları da düzeltirsiniz"
Waterbox cihazımın filtre değişimi için randevu talep ettim, ancak randevu ...sürecinde yaşanan düzensizlikler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugü
"Marka beni arayarak eksiklikleri gidermiştir. Sürecin yanlış anlaşılmadan kaynaklandığı ifade edilerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Fatih beye teşekkürler"
Waterbox cihazımın bakım ve filtre değişimi yapıldıktan sonra, işlem sırasında hatalı conta takılması nedeniyle cihaz su... kaçırdı. Bu kaçak sonucunda mutfak dolabım ve parke döşemelerim zarar gördü. Olay yaklaşık 7 gün önce gerçekleşti, hemen firmaya haber verdim ancak programa dahil edilemediğimi sö
Yıllardır Waterbox su arıtma cihazı kullanıyorum ve daha önceki filtre değişimlerinde hiçbir sorun yaşamamıştım. 2025 Ağ...ustos ayında Ankara Mamak Saimekadın bölgesine gelen servis, cihazın filtrelerini değiştirdi ve bu işlem için fatura/servis fişi de verildi. Ancak filtre değişiminden yaklaşık 5 ay
20.12.2025 tarihinde Waterbox Pro-8 Kompakt cihaz satın aldım, 25.12.2025 tarihinde montajı yapıldı. Cihaz montajdan sad...ece iki gün sonra, 27.12.2025 tarihinde suyu neredeyse damla damla verecek kadar yavaş akmaya başladı ve hemen firma ile iletişime geçtim. 03.01.2026 tarihinde servis personeli İs
Küp6 marka su arıtma cihazını kullanıyorum ve cihaz yaklaşık 1,5 yıl gibi kısa bir sürede, filtrelerden kaynaklandığı sö...ylenen arızalar vermeye başladı. Son iki aydır da sudan yeterli verimi alamıyor, su kısıtlı geliyor. Servisi aradığımda, sorunun filtrelerden kaynaklandığını, sürekli bizim hatalı
"Şikayet var sitesine gerek olmadan, Waterbox müşteri hizmetleriyle sorunu çözmeyi tercih ederdim ama maalesef mecbur kaldım. Yine de istediğim şekilde sonuçlandığı için teşekkür ederim."
Waterbox su kutusunu yeni modeli olan Yeni Küp 6 ile 16 Aralık 2025 Salı gü...nü İstanbul Kadıköy’deki adresimde değiştirdim. Yeni makine ve filtreler ta
Waterbox su arıtma cihazımın filtre değişimi için Ankara Altındağ Hasköy’deki adresime 19.12.2025 tarihi için servis ran...devusu oluşturdum. Bana yaklaşık saat 16.00 civarında gelineceği söylendi ancak daha sonra “saat veremiyoruz” denilerek bu randevu saati iptal edildi ve “gün içinde aranırsınız, bi
Waterbox ev tipi arıtma cihazımın filtre değişimi için firma ile iletişime geçtim ve yaklaşık 1 ay önce filtre değişimi ...yapıldı. Ancak filtre değişiminden sonra musluktan akan arıtma suyu sürekli beyaz renkte geliyor ve berraklaşmıyor. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, basınçtan ka
"."
Waterbox Plazma 5 az yer kaplayan tezgah altı reverse osmosis su arıtma cih...azımın tüm filtre takımı nisan ayında değiştirildi. Ancak eylül ayında yeni
Waterbox Yeni Küp 6 cihazımın filtre değişimi için 1 Aralık tarihinde firmanın teknik servisi eve geldi ve filtre değişi...mini gerçekleştirdi. Ancak gelen personel atık su borusunu gidere bağlamadığı için, alt komşuma su sızıntısı olmuş. Sorunu, alt komşumun şikayeti üzerine fark ettik; gözle görülür
Waterbox Su Kutusu firmasına ait Yeni Küp6 model su arıtma cihazı için servis çağırdım. Servis geldiğinde filtrelerin ya...nında su tankının da değişmesi gerektiğini bildirdi. Bir önceki filtre değişiminde de suyun çok az gelmesi gibi aynı şikayetleri yaşıyorduk. Ürünle ilgili su tankı şikayetlerini
Waterbox set üstü 5 filtreli su arıtma cihazım için 28 Kasım günü, 1 Aralık tarihine filtre değişim randevusu aldım. Anc...ak randevu günü geldiğinde, randevunun sistemde bir hafta sonrası için göründüğü ve bugün için işlem yapılamayacağı söylendi. Ben randevuyu özellikle 1 Aralık tarihi için almıştım
Waterbox marka su arıtma cihazımın filtre değişimi zamanı geldiğini söyleyerek, Waterbox servisi adı altında kimliği bel...irsiz kişiler tarafından telefonla arandım. Ellerinde cihazıma ait marka, model ve hatta seri numarası bilgileri olduğu için gerçekten yetkili servis olduklarını düşünerek evime ge
