to read complaints and reviews, or file yours.2021 model Volkswagen Tiguan aracımın 120.000 km bakımını yaklaşık 3 ay önce yetkili servis Vosmer Gaziemir İzmir’de yap...tırdım. Bugün seyir halindeyken araç birden gösterge ekranında “Şanzıman acil işletimde, sürmeye devam edilebilir” şeklinde bir uyarı verdi ve aracı hemen servise gönderdim. Servi
2015 model Volkswagen Caravelle aracımızın tüm periyodik bakımlarını, satın aldığımız günden bu yana yalnızca İzmir Gazi...emir’deki Vosmer Gaziemir yetkili servisinde yaptırdık. Araçta orijinal olmayan tek bir multimedya sistemi dahi yoktur, tamamen fabrikasyon ve yetkili servis bakımlı bir araçtır.
2015 model 1.4 atmosferik Seat İbiza aracımın oksijen sensörünü değiştirmek amacıyla Vosmer İzmir servisinden fiyat tekl...ifi aldım. Ancak bana tek bir oksijen sensörü için parça ve işçilik dahil yaklaşık 12.000 TL fiyat verildi. Açıkçası bu fiyatı oldukça yüksek ve orantısız buluyorum. Aracım yaklaş
1 Temmuz saat 14.05 civarında Vosmer Bornova’da servis randevum için beklerken, elimdeki boş karton kahve bardağını lobi...de masada oturan görevli hanımefendilere göstererek çöp kutusuna atmalarını rica ettim. Yanlarında iki tane çöp kutusu olmasına rağmen çöp kutusunun dışarıda olduğunu, kendilerinin
31.07.2025 tarihinde İzmir Vosmer’den Taigo 1.0 tsı DSG Life paket sıfır araç satın aldım. 01.09.2025 tarihinde ailemle ...birlikte Muğla Menteşe civarında seyir halindeyken aracın motorundan duman çıkması sonucunda dağ yolunda kaldık. Çekici çağrıldı, araç Bodrum Lena servisine götürüldü, biz ise taks
2024 model Volkswagen Polo aracımda bir uyarı işareti çıktı, başlangıçta normal olabileceğini düşünerek önce Vosmer call... center’ı aradım. Telefonda görüştüğüm kişi teknik ekibe sorup bilgi vereceğini, ardından da servise gelmem gerektiğini söyledi ve benim için randevu oluşturuldu. Evime oldukça uza
Skoda Rapid şeker beyazı 2016 model aracımı bugün rutin bakım için, aynı zamanda da iç dış temizlik ve özellikle rbc tem...izlik paketi uygulanması için satın aldığımız yer olan Vosmer Alsancak şubesine bıraktık. Eşim aracı akşam saatlerinde teslim alıp eve dönerken ücretini ödediğini ve iç dış temizli
11.04.2026 tarihinde Cupra Formentor aracımın rutin bakımı için Vosmer Bornova servisine gittim. Bakım sonrasında aracı ...teslim alırken sürücü kapısında sürtme izleri ve hasar olduğunu fark ettim. Aracı bakıma kusursuz bir şekilde teslim etmeme rağmen, servis sürecinde kapımın sürtüldüğünü açıkça gör
Audi a3 hatchback 2015 model aracımı düzenli olarak bakım için götürdüğüm Vosmer Bornova servise bıraktım. Aracım servis...e gittikten yaklaşık bir hafta sonra arıza verdi, bu durum üzerine özür dileyip tekrar işlem yaptılar ve ben de üzerine ek ücret ödedim. Ancak aracı teslim aldıktan sonra bu kez vi
2012 model VW Jetta aracımı, triger seti değişimi için 12.02.2026 tarihinde Vosmer Bornova servisine teslim ettim. Aracı...mda bu işlem öncesinde hiçbir çalışma problemi, hararet ya da çekişle ilgili bir sorun yoktu. Triger seti değişimi yapıldıktan sonra araç tarafıma teslim edildi ve kısa süre içind
18.11.2025 tarihinde arka bagaj kapağından hasar gören Polo aracımı, onarım için Vosmer Bornova'ya teslim ettim. 18.12.2...025 tarihinde aranarak, aracımın bagaj kapağı amortisörlerinin sağlıklı çalışmadığı ve değişmesinin faydalı olacağı bildirildi. Ancak, kazadan yaklaşık bir saat önce bagaj kapağını
Volkswagen T-Roc aracımı 26.11.2025 tarihinde saat 08:00’de, 4. yıl bakımı için İzmir Gaziemir’de bulunan Vosmer Otomoti...v’e bıraktım. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, olası bir arıza durumunda kullanıcı hatası yoksa iyi niyet garantisinden faydalanabilmek için bakımlarımı yetkili serviste
Geçen ay Polo model aracımı 90.000 km bakımı için İzmir Bornova’daki Vosmer Otomotiv’e götürdüm. Bakım sırasında her şey...in kontrol edildiği ve akü değerlerinin de iyi olduğu söylendi. Ancak bakımdan yaklaşık on gün sonra aracım “akü zayıf voltaj” uyarısı vererek yolda kaldı ve yol yardım çağırmak zo
"İlk kez teslim için 27 ekimde çağırılmıştım ve bu şekilde teslim almayacağımı söylemiştim ve aracı teslim orada bıraktım. 30 ekimde tekrar hazır olduğunu ve alabileceğim söylendi, bu sefer boya mükemmel olmasa da artık kabul edilebilir olduğu için teslim aldım. Eve dönerken camın ayarının tam yapılmadığı için çok fazla rüzgar sesi alıyordu. Bu yüzden ertesi gün yine gitmek zorunda kaldım ve cam ayarları tekrar yapıldı. Bu sırada yetkili bir çalışan şikayetimi gördüğü için yanıma gelip tüm süreç hakkında bilgi verdi, yapıcı ve çözüm odaklıydı. Boya için bir sıkıntı olursa tekrar boyanabileceğini yasilan bu olumsuz durum için özür diledi. Yapılan isin en azından arkasında durdukları için kendilerine teşekkür ederim."
Vosmer Bornova yetkili servisinde Passat Variant kavraması değişen aracım 2 gün sonra kavşağın tam ortasında yoğun trafi...k esnasında yolda kaldı araç viteste olduğunu görmüyor ve kalkış yapamadı. Daha önce de farklı şikayetler ile gittiğimde aracımda şu şu parçalar değişecek dendi. Onayı verdikten so
İzmir Alsancak Vosmer Skoda yetkili servisinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Skoda Kamiq 2022 model aracım...ın ön cam otomatiği arızalandığı için servise başvurdum. Aracımın garantisinin devam ettiğini belirterek, sorunun garanti kapsamında giderilmesini talep ettim. Ancak servis yetkili
"Geri dönüş sağlandı."
2024 model Porsche Cayenne aracımı Aralık 2024’te teslim aldım. Aracı aldığ...ım günden bu yana Türkçe yazılım güncellemesi yapılmadı, CarPlay bağlantısı
15.09.2025 tarihinde Vosmer Bornova Cupra servisine 35 crl 754 plakalı Formentor model aracımla gittim. Serviste balatal...arımın bitik olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Ancak balatalarımın henüz 25-30 bin kilometre daha kullanılabilir durumda olduğunu biliyorum. Ayrıca, bu konuyu teyit etmek içi
"E** hanıma teşekkürler vosmerede yakışan buydu"
Volkswagen Caddy aracımın teyp şifresini almak için 17.09.2025 tarihinde İz...mir Bornova Vosmer yetkili servisine başvurdum. Ancak tarafıma şifre verilm
Audi A6 2017 model aracımı 28.03.2025 tarihinde Vosmer Bornova Audi servisine götürdüm. Yapılan kontrollerde aracın fren... disklerinin ve balatalarının değişmesi gerektiği söylendi ve değiştirildi. Değişimden sonra frenlerin tutmadığını ve fren pedalının yumuşak olduğunu söyleyince getirin. Bakalım de
Audi A7 55 tfsı model aracımı teknik bir arıza nedeniyle İzmir Vosmer servisine bıraktım. Aracımın sorunu çözülmeden, on...arım yapılmış gibi gösterilip 90.000 TL ücret talep edildi ve araç tarafıma teslim edildi. Ancak yalnızca iki gün sonra aynı arızayla tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Üstel
2022 model Volkswagen Passat Elegance aracımın sunroof fitilinde oluşan küçük bir sorun nedeniyle İzmir Bornova Vosmer y...etkili servisine başvurdum. Bugün servisten aldığım bilgiye göre, sunroof fitili değişimi ve işçilik için toplamda 14.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Aracımın garantisi bit
Firmamıza kayıtlı 35 avf 526 plakalı Volkswagen Passat Station aracımız, 06.05.2025 ile 04.06.2025 tarihleri arasında ya...klaşık 30 gün boyunca İzmir Bornova Vosmer’de kaporta boya ve motor bakım işlemleri için serviste kalmıştır. Aracımızı teslim aldığımızda, daha önce sorunsuz çalışan multimedya sis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
