Çöp Kutusu Yokluğu Ve Personel İhmali

1 Temmuz saat 14.05 civarında Vosmer Bornova’da servis randevum için beklerken, elimdeki boş karton kahve bardağını lobide masada oturan görevli hanımefendilere göstererek çöp kutusuna atmalarını rica ettim. Yanlarında iki tane çöp kutusu olmasına rağmen çöp kutusunun dışarıda olduğunu, kendilerinin atamayacağını söyleyerek yardımcı olmadılar. Yani sizin masanızda çöp kutusu yok mu diye sorduğumda evet, yok cevabı verdiler.

Müşteri olarak, üstelik servis için orada bulunuyorken bu kadar basit bir konuda bile destek olunmaması ve bu tavırla karşılaşmak beni rahatsız etti. Misafir karşılama ve danışma bölümünde görev yapan personelin, yardım talebine daha çözüm odaklı ve nazik yaklaşmasını, bu konuda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.