to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde Cupra Formentor aracımın rutin bakımı için Vosmer Bornova servisine gittim. Bakım sonrasında aracı teslim alırken sürücü kapısında sürtme izleri ve hasar olduğunu fark ettim. Aracı bakıma kusursuz bir şekilde teslim etmeme rağmen, servis sürecinde kapımın sürtüldüğünü açıkça görebiliyorum.
Bu hasarın, araç servisteyken Vosmer Bornova kaynaklı olarak oluştuğunu düşünüyorum ve kapıdaki ilgili plastik parçanın ücretsiz ve eksiksiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Aracımda oluşan bu hasarın hiçbir şekilde benim hatam olmadığı dikkate alınarak, sorunun hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözülmesini istiyorum.
Aracıma başka bir aracın çarpması sonucu oluşan hasarın tamiri için 2021 model Polo aracımı kaskolu olarak Vosmer Bornova servisine bıraktım. Ekspertiz incelemesinin ardından aracımın tamiri yapıldı ve bana hasar ile yapılan onarımlara dair belgeler teslim edildi. Ancak aracı teslim aldıktan ertesi ...
15.09.2025 tarihinde Vosmer Bornova Cupra servisine 35 crl 754 plakalı Formentor model aracımla gittim. Serviste balatalarımın bitik olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Ancak balatalarımın henüz 25-30 bin kilometre daha kullanılabilir durumda olduğunu biliyorum. Ayrıca, bu konuyu teyit etmek içi...
Geçen yıl sıfır aldığım aracıma 11.07.2025 tarihinde yıllık bakım için gittiğim Vosmer Bornova şubesinde aracıma zarar verilmiştir. Aracı saat 13:00'da müşteri temsilcisine teslim ettim. Yaklaşık 14.00-14.30 gibi araç mekanik alana indirildi. Ben orada beklememe rağmen bana saat 16:35'te tarafıma mo...
18.11.2025 tarihinde arka bagaj kapağından hasar gören Polo aracımı, onarım için Vosmer Bornova'ya teslim ettim. 18.12.2025 tarihinde aranarak, aracımın bagaj kapağı amortisörlerinin sağlıklı çalışmadığı ve değişmesinin faydalı olacağı bildirildi. Ancak, kazadan yaklaşık bir saat önce bagaj kapağını...
Merhabalar, 17 Ocak'ta aracımın tekleme sorunu nedeniyle Vosmer Bornova'ya hasar için bıraktım. Ertesi gün beni arayarak hasarın 100 bin TL üzerinde bir ücret gerektirdiğini belirttiler ve hasar tespiti için benden 1.518 TL ücret talep ettiler. Bugüne kadar tüm bakım ve arızalarımı orada yaptırmama ...
Yorumlar