Vosmer Bornova Servisinde Sürücü Kapısında Hasar

11.04.2026 tarihinde Cupra Formentor aracımın rutin bakımı için Vosmer Bornova servisine gittim. Bakım sonrasında aracı teslim alırken sürücü kapısında sürtme izleri ve hasar olduğunu fark ettim. Aracı bakıma kusursuz bir şekilde teslim etmeme rağmen, servis sürecinde kapımın sürtüldüğünü açıkça görebiliyorum.

Bu hasarın, araç servisteyken Vosmer Bornova kaynaklı olarak oluştuğunu düşünüyorum ve kapıdaki ilgili plastik parçanın ücretsiz ve eksiksiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Aracımda oluşan bu hasarın hiçbir şekilde benim hatam olmadığı dikkate alınarak, sorunun hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözülmesini istiyorum.