to read complaints and reviews, or file yours. 
Skoda Rapid şeker beyazı 2016 model aracımı bugün rutin bakım için, aynı zamanda da iç dış temizlik ve özellikle rbc temizlik paketi uygulanması için satın aldığımız yer olan Vosmer Alsancak şubesine bıraktık. Eşim aracı akşam saatlerinde teslim alıp eve dönerken ücretini ödediğini ve iç dış temizlik yapıldığını söyledi. Ancak araca kadın gözüyle, biraz dikkatlice baktığımda, aracın içinde hiçbir şekilde iç temizlik yapılmadığını, işin tamamen üstün körü geçildiğini gördüm.
Paspas altları, tavan, kapı cepleri, koltuklar, bagajı kapatan iç parça gibi normalde bir iç temizlikte mutlaka temizlenmesi gereken yerlerin hiçbirine dokunulmamıştı. Buna rağmen hem bakım hem de rbc temizlik paketi için 13.597,11 TL + 2.830,20 TL olmak üzere ciddi bir ödeme yapılmış durumda. Mesai saati bittiği için de kimse arayıp sormadı, herhangi bir dönüş yapılmadı.
Benim burada derdim personelle değil, sonuçta ekmek parası için çalışan emekçiler ama bu kadar denetimsiz, özensiz ve kontrolsüz iş yapılmasına, bedeli ödenmiş bir hizmetin karşılığının verilmemesine kızgınım. Yetkili servis kaydına işlenen bir işlemde, özellikle de ekstra paket ücreti ödenmişse, bu hizmetin tam ve eksiksiz verilmesini beklerim.
Ödediğim temizlik hizmetinin gerçekten karşılığını alacağım şekilde, iç temizlik ve rbc işlemlerinin eksiksiz ve özenli biçimde yeniden yapılmasını ve bu özensizliğe neden olan süreçle ilgili gerekli incelemenin Vosmer Alsancak şubesinde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Skoda Yeti aracımla bir kaza geçirdim ve 5 Mayıs tarihinde İzmir Vosmer Alsancak yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 10 günlük onarım sürecinin ardından aracımı teslim aldım. Sol ön ve arka kapılarım boyandı. Skoda markasını seviyorum ve yıllardır yetkili servisleri tercih ediyorum. Bugüne kad...
28.06.2025 tarihinde Vosmer Skoda Bornova araç servisinde, 35 HD 9439 plakalı Skoda Rapid Spaceback aracımın yıllık bakımını yaptırdım. Aracı teslim ederken ve servis randevusu alırken, ön kaputunda yine bu servis tarafından yapılan PPF kaplamanın renk değiştirdiğini ve çatladığını, değişmesini iste...
13/08/2025 tarihinde, 2024 model Skoda Kamiq Monte Carlo aracımla İzmir Alaçatı yolunda seyir halindeyken lastiğim patladı ve ıssız bir yerde mahsur kaldım. Hemen Alsancak Vosmer servisini aradım, benden lastiklerimin fotoğraflarını istediler ve görselleri 13:54’te gönderdim. Servis danışmanı S*** H...
İzmir Alsancak Vosmer Skoda yetkili servisinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Skoda Kamiq 2022 model aracımın ön cam otomatiği arızalandığı için servise başvurdum. Aracımın garantisinin devam ettiğini belirterek, sorunun garanti kapsamında giderilmesini talep ettim. Ancak servis yetkili...
2022 model '31 AIU 573' plakalı Skoda Kamiq marka aracın sahibiyim. İki yıl garantili ön kaput koruma ve arka bagaj kaput koruma paketi yaptırdım. İki yıl dolmadan şişme ve kalkma meydana geldi. Vosmer Alsancak Skoda bayisine gittim. C***** Bey isimli kişi, 'Bornova'daki Vosmer bayisine gidin, orada...
Yorumlar