Teslimat Gecikmesi Ve Araçsız Bırakılma Nedeniyle Mağduriyet

Vosmer Bornova Otomotiv ile 35 cdt 273 plakalı aracımın teslimatı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın 5 gündür teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün için de özellikle saat 17.00’de teslim edileceği bilgisi verildi, ancak saat 16.30 civarında arayıp bilgi almak istediğimde, 5 gündür yapılacağı söylenen işlerin hâlâ devam ettiği ve aracın henüz hazır olmadığı söylendi.

Bu süreçte ayrıca ikame aracım da 5 gün önce benden alındı ve o günden beri tamamen araçsız bırakıldım. Günlerdir hem kendi aracıma ulaşamıyor hem de herhangi bir araç kullanamıyorum. Verilen sözlerin tutulmaması, teslim saatlerine uyulmaması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi anlamda zaman kaybı yaşıyor ve mağdur ediliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, aracımın bir an önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve araçsız kaldığım süre ile ilgili olarak da gerekli telafinin ve açıklamanın tarafıma yapılmasını talep ediyorum.