Volta müşteri hizmetleri

19 Eylül 2025 tarihinde Adana'da bulunan A101 mağazasından Volta rsx7 model ürünü 109.000 TL kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim almak için Adana Saraçoğlu Motor Volta servisine gittiğimde, ürünü teslim almadan önce benzin sızdırdığını ve yedek parça beklemem gerektiğini söylediler. O günden b...

9 gün önce Volta'nın internet sitesi üzerinden rsx7 model motor satın aldım ve ödememi yaptım, ayrıca sigortamı da başlattım. Ancak motorun teslimatıyla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. 10 gündür her gün aramama rağmen, müşteri hizmetleri bana kim olduğumu ya da hangi siparişten bahsettiğimi sorm...

04.10.2025 tarihinde Volta Motor’un kendi internet sitesi üzerinden vb1 model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: wmR4U -VTScz-T. C. 10-61839184-041025. Ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. İletişim numaralarından görüştüğümde, para iadesinin 2 hafta içinde gerçekleşeceği bildirild...

Volta vb2 model elektrikli bisikletimi 1 ay önce satın aldım. İlk günden itibaren bataryanın şarjı çok hızlı bitiyordu, başta normal olabileceğini düşündük. Ancak zamanla sorunun devam etmesi üzerine ürünü İzmir Karşıyaka Şemikler Motor Eczanesi adlı yetkili servise teslim ettik. Servis, bataryada ş...

Bursa Karacabey bayisinden üç hafta önce Volta ev2 model bir araç satın aldım ve toplamda 350.000 TL’nin bir kısmını nakit, kalanını kredi kartı ile ödedim. Bayi, aracı bir hafta içinde teslim edeceğini sözlü olarak taahhüt etti; ancak üç hafta geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Üstelik b...

Volta Motor rsx7 modelini İstanbul’dan satın aldım. Daha önce A101 üzerinden aldığımda da 1 ay bekletmişlerdi ve zorla iptal ettirdim. Bu kez doğrudan merkezden aldım, sigorta işlemini 20 Ekim 2025’te başlattılar ve 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 20 günü geçti ve hala ürünüm te...

4 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Volta VS1 model aracımı motor beyni arızası nedeniyle Kağıthane Sanayi Mahallesi’ndeki Volta yetkili servisine teslim ettim. Servis, motor beyninin değişmesi gerektiğini ve sıfır ürün beklendiğini belirterek beni 1 ay 6 gün boyunca bekletti. Ancak aracı t...

21/10/2025'te, 480 km’deyken Volta RS6 model motosikletimin ilk bakımını bilgin motor new garage Yayla, ahmet şefik kolaylı CD. No:** d:**, 06010 Keçiören/Ankara adresindeki yetkili serviste yaptırdım. Bakım için toplamda 1500 TL + 300 TL KDV ödedim, ancak ne bakımın yapıldığına dair bir belge ne de...

8 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığımız Volta ev 2 elektrikli aracı teslim aldığımız gün bataryalarının arızalı olduğunu fark ettik. Aracı hiç kullanamadık ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Bunun üzerine aracı Samsun Vezirköprü’deki yetkili servise teslim ettik. S...

Volta vs2 elektrikli motorumu Siirt merkezdeki Volta bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra motor parçasında arıza meydana geldi. Bunun üzerine teknik servise başvurdum ve arızalı parça fabrikaya gönderildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de (0850 222 28 65) iletişime geçtim. Anca...

Volta ev2 model aracımı satın aldıktan kısa süre sonra birçok ciddi problem yaşamaya başladım. Özellikle yağmurlu havalarda aracın kabini tamamen su alıyor ve içeriye rüzgar giriyor. Sağ koltuk menteşesi kırıldı, koltuk yerinde durmuyor ve kullanılamaz hale geldi. Ayrıca araç yolda zaman zaman gazı ...

Revolt rsx3 model ürünüm için yaklaşık 6 aydır bir parça tedarik sorunu yaşıyorum. Teknik destek almak ve parça temini için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak parçanın temin edilemediği ve bunun kendi kontrollerinde olmadığı şeklinde yanıt aldım. Parça tedarik sür...

Volta EV2 model elektrikli motosikleti 289.990 TL ödeyerek A101 üzerinden satın aldım. Ürün teslimat günü elime ulaştığında montaj hataları, taşıma sırasında oluşan hasarlar ve boya hasarı ile karşılaştım. Tüm bu sorunları teslimat anında fark ettim. Defalarca hem A101 müşteri hizmetlerini hem de V...

Ocak 2025’te Tokat Erbaa’daki A101 mağazasından 55.000 TL’ye satın aldığım Volta Revolt RS6 motosikletim henüz 700 km olmadan ciddi sorunlar göstermeye başladı. Sol alt plastik grenaj, hiçbir dış müdahale olmadan, yalnızca titreşim nedeniyle kendi kendine kırılıp parçalara ayrıldı. Ayrıca motosiklet...

25.09.2025 tarihinde A101 mağazasından Volta ev2 satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay içinde elime ulaştı ve Diyarbakır Çamran Motor servisi üzerinden teslim aldım. Teslim sırasında ürünün şarj cihazının eksik olduğu tespit edildi ve servis tarafından teslim tutanağına bu durum raporlandı. Hem A101 he...

Volta ev1 model elektrikli aracımın aküsünde arıza oluştu ve garantisi devam ettiği için 3 aydır Aydın Kuşadası Sanayi Volta Servisi’nde çözüm bekliyorum. Aracım henüz 1 aylık ve sadece 230 km’deyken bu sorun meydana geldi. Arızanın giderilmesi için defalarca Volta müşteri hizmetleriyle görüştüm, me...

20 gün önce Bursa Yıldırım’daki bayiden Volta rsx7 150CC motosiklet satın aldım. İlk günden itibaren motosikletimde ciddi bir titreşim, ön lastikte sallanma ve süspansiyon sorunu yaşadım. 40, 60, 80 ve otobanda 110 km/s hızlarda ön lastik çıkacakmış gibi sallanıyor. Bu sorun her kullanımda devam edi...

Volta Vsmart rsx5 model motosikletimi teslim aldığım günden beri ön tekerleğinde fabrika kaynaklı bir hata bulunuyor. Bu sorunun giderilmesi için Osmaniye Can Motor yetkili bayisine ve üretici firmaya başvurdum, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak 5 aydır herhangi bir çözüm sunul...

12.10.2025 tarihinde Bolu Merkez Volta yetkili servisinden VM5 Neo model motosikletimi teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda hiçbir şekilde kontrol veya test yapılmadı, direksiyonu eğri şekilde ve motorun üzeri kuş pisliğiyle kaplı, çok kirli bir haldeydi. Teslim sırasında “bugün almanız lazım, yerim...

24 Eylül'de volta.com.tr üzerinden vsm model Volta motor siparişi verdim (Sipariş No: 93f08d8b185765081). Siparişim Antalya Finike adresine teslim edilecekti ve ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında teslimat süresi olarak 10 iş günü belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyl...

11.09.2025 tarihinde Sakarya Akyazı Yeni Orman Mahallesi’indeki bayiden Volta VM5 Neo model elektrikli üç tekerlekli bisiklet siparişi verdim. Siparişin belge numarası: 14336021109535010004’tür. Ürünün ilk taksit ödemesi olarak kredi kartı ile 75.000 TL ödedim ve ikinci taksit ödeme tarihi de geldi....

2025 model Volta vsx 4 akülü motorumu yaklaşık 4 ay önce Düzce Merkez Soylu AVM’den satın aldım. Sadece 3 ay kullanabildim ve 1 ay önce akülerde sorun yaşamaya başladım. 1 akü kendiliğinden patladı, diğer 3 akü ise tamamen bitti. Servise başvurduğumda, aylık bakımlara gitmediğim gerekçesiyle garanti...