Volta müşteri hizmetleri

Volta vmp1 model aracı Beylikdüzü bayisinden satın aldım. Araç üzerinde yaptığım incelemelerde, servis fren sistemi ile ...park (el) freninin aynı mekanik sisteme bağlı olduğunu tespit ettim. Fren sisteminde yaşanabilecek olası bir arıza halinde hem servis freninin hem de park freninin aynı anda işlevs...

Volta marka vsm 220 model elektrikli bisikletimi 2024 yılı içinde Antalya Kepez’deki bayiden satın aldım. Aracımın plaka... ve noter üzerinden yapılacak işlemler için bayi tescil belgesine ihtiyaç duyuldu; bu kapsamda ilgili bayiden ve Volta’dan bayi tescil belgesini talep etmeme rağmen tarafıma bu bel...

Volta marka vb2 model elektrikli bisikleti A101 Iğdır Merkez mağazasından peşin 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 29’...unda elime geçtiği günden beri doğru düzgün kullanılamıyor, yarım saat bile sürülmemiş bir bisiklet olmasına rağmen sürekli arıza veriyor. Serviste pedal sensörünün bozuk olduğu, y...

22.06.2026 tarihinde Volta Ev 2 aracımı Kırklareli Lüleburgaz’da teslim aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra 08....07.2026 tarihinde svr-58856 numaralı servis talep kaydı açtırdım. Aracın tako sayacı hâlâ 0 km görünüyor, bazı eksiklikler olduğu ve yazılım yükleneceği söylenmesine rağmen 4 aydır...

Volta’dan aldığım vsm elektrikli motor bisiklet için ön fren balatası talebinde bulundum ancak tarafıma yanlış parça gön...derildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim, iade kodum 150053801110, sipariş numaram SHA2026000033721’dir. İade işlemi sonrası ücret iadesi yapılacağı söylendi ve IBAN bilgilerim ist...

Volta Motor VM4 Plus marka aracımızda 12.05.2026 tarihinde batarya arızası yaşadık. Yetkililer bu arızanın garanti kapsa...mında olduğunu, bataryanın değişeceğini söylediler fakat o tarihten bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Aracımız çok düşük kilometrede olmasına rağmen ...

Volta’dan 3 tekerlekli APEC apm2 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün 24 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi a...ncak teslimat sırasında bisikletin aynalarından 1 adet eksikti. Ürünü getiren ekip, faturaya bu durumla ilgili not düştüklerini, genel merkezin konudan haberdar olduğunu ve eksik a...

Volta se3 Max elektrikli mobetimi yaklaşık 5 ay önce aldım ve ürün garanti kapsamındayken arıza yaptı. 09.09.2026 tarihi...nde Tekirdağ Çorlu’daki servise götürdüm. Servisteki görevli, fabrikanın parça beklediğini söyledi ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte m...

02.05.2026 tarihinde satın aldığım Rewolt rsx6 Scooter, ön camı eksik şekilde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında..., ön camın en geç 1 ay içinde tedarik edilip takılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte e...

Volta Düzce ana bayisinden internet üzerinden Volta gpx Demon 250 model motosiklet satın aldım. Noter satış işlemlerini ...28.09.2026 tarihinde tamamlayıp plakamı da çıkarttım ancak motosikletim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne bayiden ne de sevkiyatla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı al...

Volta ev2 model elektrikli aracımı A101 üzerinden satın aldım ve 16.06.2026 tarihinde Çanakkale Lapseki’deki Volta yetki...li servisinden 17 ajs 214 plakalı, NPPFVHG27T4057995 şasi numaralı aracımı teslim almak istediğimde araç çalışmadı ve aküsü şarj olmadı. Sıfır aldığım aracı daha teslim aşamasında ...

Volta marka Revolt RS 6 model motorumu yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak aldım ve motor henüz 400 km’deyken 15 Eylül’de ar...ıza yaptı. Anahtarı çevirdiğimde motor çalışmadı ve bir hafta boyunca da çalışmadı. 22.09.2026 günü Mersin’deki Sevdam Motor servisine götürdüm. Servise gittiğimde randevu almadığ...

Volta ev1 model aracım için yaklaşık bir aydır parça talebinde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamış...tır. Bu süreçte ilgili çalışanla defalarca telefonla görüştüm ancak taleplerime ne zamanında ne de yeterli bir cevap verildi. Sorunumun çözülmesi ve parça talebimle ilgili net bil...

23 Temmuz tarihinde satın aldığım Volta elektrikli Scooter, birkaç gün sonra anahtarı çevirmeme rağmen çalışmamaya başla...dı. 26 Temmuz’da arızası nedeniyle ürünü İstanbul Sultanbeyli’deki servise teslim ettim. Servisten bir süre sonra geri geldi ancak aynı sorun devam ettiği için tekrar servise verdi...

2016 yılında yasal yollarla satın almış olduğumuz Volta vsx 250w model elektrikli bisikletimiz için yeni mevzuat düzenle...meleri doğrultusunda plaka tescil zorunluluğu doğmuştur. Trafik tescil birimleri, aracın karayolunda cezai işleme maruz kalmadan legal olarak kullanılabilmesi için tescil edilip pl...

16.04.2026 tarihinde ödemesini yaptığım Volta ev2 model elektrikli aracı Amasya’daki A101 mağazasından satın aldım ve 15....06.2026 tarihinde teslim aldım. Aracı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ancak hem araçta hem de sonrasında verilen hizmette ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracı aldığım günden beri kilome...

25 Temmuz 2024 tarihinde 3124072581789436 sipariş numarası ile A101 Extra ü...zerinden Volta Revolt RC5 benzinli motor satın aldım. 15 Ağustos 2024’te El...

Volta s3 şarjlı motorumu yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Haziranın 15’inde akü dolu olmasına rağmen elektrik kesip verme...ye başladı, bunu üç defa tekrarladı ve en son tamamen elektrik gitti. Akü dolu olduğu halde ekranda makine yokmuş gibi görünüyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu arızadan sonra mo...

11 Eylül tarihinde Volta internet satış üzerinden yedek parça siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ... kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #2113’tür. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünleri 7 günde gönderdikleri...

Volta ev1 marka elektrikli aracımın motoru garanti kapsamındayken arızalandı ve yaklaşık iki aydır bu arıza giderilmedi.... Aracı servise bıraktıktan sonra motor arızasıyla ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı ve bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi. İki aylık bekleme süresi boyunca ne parça tem...

Volta vmp1 marka elektrikli aracımı yazın binmek için aldım ancak aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadım. Araç b...ir hafta bile dolmadan üç kez arızalandı ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldım. Son arızadan sonra aracı Bayburt’ta Volta’nın yetkili servisi olarak yönlendirdiği Ata Moto...