Volta müşteri hizmetleri

Eskişehir’deki Yön Mağazası’ndan yaklaşık 5 ay önce svr64493 kodlu Volta v82 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisi...kleti ilk aldığımızda aküsü yaklaşık 8 saat dayanıyordu, kısa süre içinde bu süre 3 saate kadar düştü. Garantisi devam eden bir üründe bu sorunu yaşayınca, yaklaşık bir hafta önce ...

Volta Motor İade Talebimi Kabul Etmiyor 30.07.2026 tarihinde Volta Motor’un internet sitesinden Volta VB2 elektrikli bi...siklet satın aldım. Ürün 12.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ayağımdaki engel nedeniyle elektrikli bisikleti kullanmamın benim için uygun olmadığını fa...

Volta RS6 model motorumu internet üzerinden Soylu AVM’den yaklaşık 79 bin tl ödeyerek satın aldım. Motoru aldıktan sonra... iki kez kontak seti değişimi yapıldı, ancak buna rağmen tekrar bozuldu ve yaklaşık 4 aydır, yani mayıs ayından bu yana motorum kapıda yatıyor, kullanamıyorum. Buna rağmen düzenli ...

Volta Motor a. Ş.’den satın almış olduğum Volta ev2 marka elektrikli aracım, kargo ve nakliye işlemlerinin ardından 22.0...7.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan Cansın Motor yetkili servisine ulaştığında teslim almak üzere servise gittim. Ancak araç üzerinde yapılan fiziki incelemede, aracın ...

Volta vs1 model motoru satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra arıza yaptı ve motoru fabrikaya göndermek zorunda kaldık. Mo...tor bize “yapıldı, tamir edildi” denilerek geri gönderildi ancak şu an hala bozuk ve hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Motor yaklaşık bir ay serviste kaldı ve fabrika tarafından parç...

APEC Volta PC3 model aracımı Sakarya Adapazarı bayisinden aldım. Aracı muayeneye götürdüğümde motor üzerindeki şasi numa...rası ile ruhsatta yazan şasi numarasının uyuşmadığı tespit edildi ve bu nedenle araç muayeneden geçemedi. Şasi numarası uyuşmazlığını muayene raporu ile birlikte net şekilde öğrenm...

Volta firmasından geçen sene A101’den aldığım Volta vt5 model elektrikli aracımı Nevşehir Acıgöl Tuncerler Motor’dan tes...lim aldım. Aracın beyni arızalandı ve 20.07.2026 tarihinde Nevşehir mobil servisine teslim ettim, araç o günden beri yani yaklaşık 30 gündür serviste yatıyor ve kullanamıyorum. Bu...

Volta markalı Yide se mopedimi yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 1 ay... önce akü kart devreleri yandı ve aküyü tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda mopedimi hiç kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti kapsamı...

Volta se 03 max model elektrikli aracımı 3 Temmuz’da bakıma götürdüğüm yetkili serviste batarya soketinde arıza oluştu v...e akü garantili olduğu için fabrika sürecine gönderildi. Araçta bu arıza servisteyken ortaya çıktı ve o günden beri mağdur durumdayım. Yetkili servis başta akünün yenisi ile değiş...

16.04.2026 tarihinde Volta ev2 model aracı satın aldım ancak araç uzun süre tarafıma ulaşmadı. Yoğun uğraşlarım sonucund...a aracı 16.06.2026 tarihinde Pendik’e yakın bir bayiden değil de Şile’deki bayiden, ayrıca şarj ücreti ödeyerek teslim alabildim. Aracı Şile bayisinden teslim aldığım anda, fotoğra...

Volta Motor üretimi vb2 Pro model elektrikli bisikletimin “48w beyin” yedek parçasına ihtiyacım bulunmaktadır. Yaklaşık ...5–6 haftadır müşteri hizmetleri, bayiler ve fabrika ile yaptığım görüşmelerde bu parçanın stokta olmadığı, yurt dışından tedarikinin beklendiği ancak kesin bir tarih verilemediği b...

2025 yılında Hepsiburada üzerinden Volta vb2 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün bisiklette ...arıza vardı. Bisiklet neredeyse hiç hızlanmıyor, biraz yol gittikten sonra tekleme yaparak hızını kesiyor ve tamamen durup çalışmamaya başlıyordu. Bu nedenle hem Hepsiburada ile he...

Volta vs1 aracımı 04.08.2026 tarihinde akü arızası nedeniyle garanti kapsamında Elazığ Merkez’de yer alan Efe Motor yetk...ili servisine teslim ettim. Arızanın tamirle giderilemeyeceği, doğrudan sıfır akü ile değişim yapılması gerektiği açık olmasına rağmen süreç uzatılmakta ve tarafıma makul olmayan b...

22.07.2026 tarihinde Bafra Taş Motor firmasından Volta APEC apm2 model elektrikli motor satın aldım. Dün motora bindiğim...de gösterge panelinde p ibaresi çıkıyor, motor hiç hareket etmiyor. Far, korna, sinyal, geri vites, gaz gibi hiçbir aksam çalışmıyor. Bafra Taş Motor ile görüştüğümde sadece satış...

Volta ev1 model aracımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve bu süre içinde sürekli farklı arızalarla uğraşıyorum. En son olarak ...da 2 gün önce batarya arızası başladı. Araç şarj oluyor gibi görünüyor fakat fişi prizden çeker çekmez şarj tamamen sıfırlanıyor ve aracı kullanamaz hale geliyorum. Bu süreçte def...

2025 Kasım ayında A101 Afyonkarahisar merkez Eşrefpaşa Mahallesi şubesinden Volta rt3 125 CC benzinli motosiklet satın a...ldım, ürünüm Aralık 2025’in ilk haftasında yetkili bayiden teslim edildi. Kısa süreli normal kullanım sonrasında Şubat–Mart ayları civarında motosiklette ciddi sorunlar yaşamaya ba...

16.04.2026 tarihinde A101’den Volta ev2 model bir araç satın aldım. Aracı yaklaşık iki ay sonra teslim alabildim ve tesl...imden sonra sadece 20 gün kadar kullanabildim. Bu süre içinde trafikte aracın elektriği aniden kesildi ve tam 3 kez yolda kaldım. Güvenlik açısından büyük risk oluşturan bu durum n...

Haziran ayında A101’den sıfır olarak satın aldığım Volta ev2 model aracım, daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkar...maya başladı. Aracın fitilleri yerinden çıkıyor, kilometre göstergesi doğru çalışmadığı için km neredeyse hiç ilerlemiyor, bazı bölgelerinden su alıyor ve geri kaydırma özelliği ça...

Volta’nın resmi internet sitesi volta.com.tr üzerinden vfa2026000038720 numaralı sipariş ile benzinli Volta RS6 Scooter ...satın aldım ve 03.08.2026 tarihinde teslim aldım. Teslim edilen motorun hem eksik hem de arızalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim sırasında aynaların açılıp kap...

20.06.2026 tarihinde A101’den Volta ev1 sıfır kilometre bir elektrikli araç satın aldım. Aracın bedelini ödemek için yak...laşık 300.000 TL kredi çektim. Ödeme, fatura ve noter işlemleri tamamlandı, 06.07.2026 tarihinde de 34 rcj 614 plakalı araç için noter satış süreci ve ÖTV ödeme işlemleri yapıldı. ...

Voltadan sıfır ev1 model bir araç satın aldım. Aracın bedelini ödemek için yaklaşık 300 bin tl kredi çektim. Aracım 1 ay...dır Sancaktepe’deki bayinin park alanında duruyor ve park alanından çıkmadığı için bana teslim edilemiyor. Araç henüz bana hiç teslim edilmedi. Bu süreçte servis yönlendirmesi yap...

Volta Motor’dan rsx7 model motor satın aldım. Motorun egzozunun üstündeki parça kendi hatam nedeniyle kırıldı ve ben bu ...parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum. Ancak 5 Temmuz’dan bu yana yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde parçanın...

Mersin’de Volta marka Apex 7 model motorumu satın aldıktan sonra ilk bakıma götürdüm. Bakım sırasında benim uyarım üzeri...ne ön amortisörlerden ses geldiğini söyledim, garantiden parça getirileceğini, şu an motoru teslim edebileceklerini ifade ettiler. Ancak bu arızayı tespit etmek için motorun ön kıs...