to read complaints and reviews, or file yours.Volta Motor 36.950 TL'lik İade Talebini Kabul Etmiyor
Volta Motor İade Talebimi Kabul Etmiyor
30.07.2026 tarihinde Volta Motor’un internet sitesinden Volta VB2 elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün 12.08.2026 tarihinde teslim edildi.
Ürünü teslim aldıktan sonra ayağımdaki engel nedeniyle elektrikli bisikleti kullanmamın benim için uygun olmadığını fark ettim. Yasal cayma süresi içerisinde ürünü iade etmek istediğimi 21.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine bildirdim. Ayrıca 24.08.2026 tarihinde e-posta yoluyla yazılı olarak iade talebimi ilettim. Ancak iade talebim kabul edilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi amacıyla 23.08.2026 tarihinde CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığı’na, 24.08.2026 tarihinde ise Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum.
36.950 TL ödeme yaptığım Volta VB2 elektrikli bisikletin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Volta Motor’dan mağduriyetimin giderilmesini, iade işleminin başlatılmasını ve ödediğim 36.950 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
