Kornam Kırıldı, Yakıt Göstergesi Hatalı, 1,5 Yıldır Çözüm Yok

Volta’dan aldığım Volta Revolt RS 6 benzinli 125 CC Scooter’dan dolayı çok pişmanım. Motoru yaklaşık 2 yıl önce aldım, yaklaşık 1,5 yıldır da hem kornadan hem de yakıt göstergesinden kaynaklı sorun yaşıyorum. Kornam kırıldı, yakıt deposu 4 litre olmasına rağmen 3 litre yakıt sarf edince, depoda yaklaşık 1 litre varken gösterge yakıtı bitmiş gibi gösteriyor.

Bu sorunlarla ilgili olarak defalarca Volta müşteri hizmetlerini, fabrikayı ve Mersin’deki yetkili servis olan Sevda Motor’u aramama rağmen kimse ilgilenmedi. Mersin Sevda Motor servisine her sorduğumda 1,5 senedir aynı cevabı alıyorum, kornanın hâlâ gelmediği söyleniyor ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. Yakıt göstergesi arızasıyla da ilgilenilmedi, bu konuda da hiçbir işlem yapılmadı.

Hem güvenlik açısından önemli olan korna parçasının 1,5 yıldır temin edilmemesi hem de yakıt göstergesinin bozuk olmasına rağmen umursanmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Volta’dan beklediğim, Mersin Sevda Motor servisi aracılığıyla ya da farklı bir çözüm yolu bularak kornanın ve yakıt göstergesinin ücretsiz şekilde, parça ve işçilik dahil olmak üzere, en kısa sürede onarılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.