Volta müşteri hizmetleri

15.10.2025 tarihinde A101 mağazasından Volta ev2 model bir araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana şarjının tam d...olmaması nedeniyle sorun yaşıyorum. Ayrıca aracın içerisine su girmesi problemi de var ve bu sorunlar 8 aydır devam ediyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdi...

16.06.2026 tarihinde sıfır kilometre Volta ev2 model aracımızı teslim almak üzere gittik Aracı sıfır şarj olduğu içi...n servise çok yakın bir yerde yaklaşık 9 saat şarj etmemize rağmen araçta hiçbir gösterge ekranı açılmadı ve araç hiç çalışmadı. Aracı kullanamadan aynı gün Çanakkale Lapseki’deki ...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 01.06.2026 tarihinde Volta ev1 elektrikli araba siparişi verdim. Sipariş numaram 3...126060131111362’dir. Siparişi oluştururken sitede belirtilen 15 günlük teslimat süresine güvenerek, bu süreye göre planlama yaptım ve yaklaşık 10 gün sonra şehir dışında olacağım. ...

Volta’nın internet sitesinden 3 Haziran’da ps5 model motosiklet siparişi verdim, 39.990 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptı...m. 11 Haziran’da sigortasını yaptırdım, 12 Haziran’da ise ruhsat ve plakasını çıkardım. Yani araca dair tüm resmi işlemlerim tamamlanmış durumda olmasına rağmen, bugün itibarıyla 1...

20.01.2026 tarihinde bir adet Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. 15.06.2026 tarihi itibarıyla aküleri dolu olmas...ına rağmen kontağı çevirdiğimde bisiklet hiçbir şekilde çalışmamaya, ekranda da hiçbir görüntü gelmemeye başladı. Bu sorun daha önce hiç yaşanmadı, ilk defa karşılaştım. Yaşadığım...

16 Nisan 2026 tarihinde Volta ev2 marka elektrikli araç satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 330.000 TL tutarında kredi kartı i...le gerçekleştirdim. Volta’nın internet sitesinde sipariş verirken teslimatın “adresime en yakın bayiden” yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra...

Volta’nın resmi internet sitesi üzerinden Volta se 03 Max model elektrikli motosiklet siparişi verdim. 20 Mayıs 2026 tar...ihinde siparişimi oluşturup ödememi kredi kartı ile yaptım. Ardından 21 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma e‑tebligatımı aktif etmem gerektiğine dair bir mail gönderildi, aynı gün e‑teb...

Volta VM5 model ürünü A101 üzerinden satın aldım, üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürünü hâlâ teslim alabilmiş... değilim. Ürünün pili bitik şekilde gönderildi, ardından servis bu bitik pilleri Volta fabrikasına gönderdi ve sorun hâlâ çözülmedi. Yaklaşık 3 haftadır pilin testte olduğu söylen...

20 Mayıs 2026 tarihinde Volta Motor internet sitesi üzerinden Volta Motor s...e 03 Max model ürünü sipariş ettim. Siparişimle ilgili tarafıma verilen sip...

Volta Motor markasının adını ve logosunu kullanarak faaliyet gösteren sahte bir internet sitesi tespit ettim. Gerçek Vol...ta sitesi yerine voltatr.com adresi üzerinden, sanki markanın resmi sitesiymiş gibi kullanıcılar yanıltılmaya çalışılıyor. Orijinal sitede stokta bulunmayan ürünlerin bu sahte sit...

Volta vb4 model elektrikli bisikleti yaklaşık 8 ay önce, Ekim ayında satın aldım. Şu an bisiklet sadece 300 km’de olması...na rağmen ilanlarda belirtilen performansı kesinlikle göstermiyor. İlanda 50–70 km menzil sunulduğu yazıyordu, ancak tam dolu batarya ile 15 km bile gitmiyor. Asıl ciddi problem i...

Volta Motor’dan Apt4 model elektrikli motor için 15 Mayıs’ta internet üzerinden sipariş verdim. Aradan geçen zamana rağm...en ne ürün elime ulaştı ne de faturası düzgün şekilde tarafıma iletildi. Sürecin her aşamasında gereksiz bir yavaşlık yaşanıyor; faturası için ayrı, e-tebligat aktivasyonu için ayr...

Volta’nın kendi internet sitesi üzerinden 18.05.2026 tarihinde Volta vt5 elektrikli üç tekerlekli motosiklet siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 6a0b26bbd9697. Siparişi kredi kartı ile ödedim, hatta ilk taksit ödemem karttan çekildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünü hâlâ teslim al...

16 Nisan 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta ev2 model bir araç satın aldım. Teslimat sürecindeki gecikmeyi ve oyalamayı... artık geçtim, bunları kabullenmişken teslimatta yaşanan durum gerçekten şaşkınlık ve mağduriyet yarattı. Pendik’te ikamet ediyorum ve sistemde bana en yakın teslimat noktası Sanca...

Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli Derince’deki A101 üzerinden Volta vmp1 model aracı sipariş ettim. Araç elime ulaştığında bir ...tarafının vuruk olduğu, tamir edildiği ve elektronik aksamlarının çalışmadığı ortaya çıktı. Sıfır aldığım bir üründe bu kadar sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur et...

Volta vt5 model aracımın motor beyni arızalandı ve garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi. Ancak motor beyni par...çası yaklaşık 1 aydır gelmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Parçanın ne zaman temin edileceğine dair net bir tarih verilmediği gibi, Volta müşteri hizmetlerine...

Volta v5 model motorumu günlük olarak işe gidip gelmek için kullanıyorum. Araç daha garanti süresi içerisindeyken beyni ...arızalandı ve 23 Nisan tarihinde Elazığ’daki yetkili servise teslim ettim. Servis, arızalı beynin garanti kapsamında merkeze gönderildiğini söyledi ancak aradan 45 gün geçmesine ra...

Volta VM5 Neo model aracı sıfır olarak satın aldık, ancak aracın akülerinde sorun çıktı. Bu nedenle aracı 12.05.2026 tar...ihinde İstanbul Beykoz’daki Volta yetkili servisine teslim ettik. O günden bu yana, yani yaklaşık iki aydır aracımız serviste bekletiliyor ve akü değişimi yapılmıyor. Araç sıfır al...

Volta ra5 ATV aracınızı A101 Küplü şubesindeki teşhir ürününden satın aldım. Yaklaşık 99.990 TL bedelle ve 6 taksit şekl...inde aldığım aracı kullanımın 4. gününde, 11.07.2026 tarihinde sürerken diskin kilitlenmesi sonucu ciddi bir kaza yaşadık. Eşimin kolu kırıldı, yüzünde hâlâ iyileşmeyen yaralar var...

2025 yılında aldığımız ve henüz daha senesi bile dolmamış olan Volta motorumuzda, yakın zamanda fabrika hatalı olduğunu ...düşündüğümüz çok ciddi bir problem yaşadık. Motorun ön direksiyonu aniden ayrıldı ve biz de bu nedenle aracı 5 Mart’ta servise gönderdik. Motor 2 ay boyunca serviste kaldı, bu sür...

16.04.2026 tarihinde A101 Ankara mağazasından Volta ev2 elektrikli araç satın aldım ve 329.900 TL ödemeyi yaparak sipari...şimi oluşturdum. Belge No: 26880021604615700008 üzerinden aracın üretim sürecini takip ettim ve 25.05.2026 tarihinde aracın bayiye ulaştığını öğrendim. Bayi, tescil işlemlerinin ya...

23.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126042386447029 sipariş numarası ile Volta vt5 Pro elektrikli moped satın al...dım. Araç yaklaşık bir ay sonra, 23.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimden yalnızca 6 gün sonra, 29.05.2026 tarihinde araç arızalanarak tamamen kullanılamaz hale...

Volta markasından almış olduğum Yide model ürünümle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 23 Nisan tarihinde ve...rdiğim sipariş, sistemde 18 Mayıs tarihiyle “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün ne bana ne de Tekirdağ Çorlu’da herhangi bir bayiye fiilen teslim edilmedi. Sipariş num...