Şasi Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Araç Muayeneden Geçemiyor

APEC Volta PC3 model aracımı Sakarya Adapazarı bayisinden aldım. Aracı muayeneye götürdüğümde motor üzerindeki şasi numarası ile ruhsatta yazan şasi numarasının uyuşmadığı tespit edildi ve bu nedenle araç muayeneden geçemedi. Şasi numarası uyuşmazlığını muayene raporu ile birlikte net şekilde öğrenmiş bulunuyorum.

Yaklaşık 2 aydır APEC Volta müşteri hizmetlerini arayarak bu sorunun çözülmesini talep ediyorum ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Gerek bayi gerek müşteri hizmetleri tarafında sorunu çözecek somut bir adım atılmadı ve aracımı yasal olarak trafiğe çıkarıp kullanamaz durumdayım.

Şasi numarası uyuşmazlığının düzeltilerek ruhsat ve araç üzerindeki bilgilerin birbiriyle uyumlu hale getirilmesini ve aracımın muayeneden geçebileceği yasal duruma getirilmesini talep ediyorum.