to read complaints and reviews, or file yours.
01.09.2025 tarihinde saat 10.00 için 2025 model Volkswagen Polo aracımı bakım amacıyla Esenyurt Dod’a götürdüm. Görüştüğ...üm müşteri temsilcisiyle genel olarak “servisimiz mevcuttur” şeklinde bilgi verildi, ancak Esenyurt için özel bir servis bilgisinden hiç bahsedilmedi. Buna rağmen Esenyurt’ta servi
Volkswagen Polo aracım yaklaşık 12.250 kilometredeyken yağ eksiltme sorunu yaşamaya başladım. Yolda giderken uyarı alınc...a durumu ciddiye alarak hemen yol yardımını aradım. Yol yardımı ile yaptığım görüşmede bana, servisten yağ alabileceklerini ve bunun ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler.
2024 model Volkswagen Polo aracımla Temmuz ayında arkadan çarpmaya bağlı bir kaza geçirdim. Araç, Ereğli Yazıcıoğlu serv...isine çekildi. Arka çamurluk değişimi yapılması gerekirken, parçanın Almanya’dan geleceği ve en erken ekim sonu gibi takılabileceği, istersem muadil parça takılabileceği ifade edil
07.08.2026 tarihinde saat 08.30 randevum olmasına rağmen 2013 model Polo aracımı Esenyurt servisine götürdüğümde önce ya...klaşık yarım saat bekletildim. Teslim öncesi yapılan kontrolde cam çatlağı için farklı bir servisten randevu almam gerektiği söylendi, buna itiraz ettiğimde ise bu kez sistemde “5
Volkswagen Polo 2021 1.0 tsı Comfortline aracımın tüm genel bakımlarını 17.07.2026 tarihinde Van ilindeki Van Sardur yet...kili serviste yaptırdım. Bakımdan sonraki iki haftalık süreçte araçta EPC lambası yanıp sönmeye başladı, start-stop sistemi devreye girmez oldu ve aracı çalıştırırken hırıltılı ses
2025 model Volkswagen Polo 1.0 tı aracımı sıfır kilometre olarak Volkswagen Erel Bayii'den satın aldım. Aracım henüz yak...laşık 8 aylık olup yalnızca 4.800 km'dedir. Aracımda düşük hızlarda ön taraftan gelen cıyaklama sesi nedeniyle Volkswagen Erel Yetkili Servisine başvurdum. Servis incelemesi sonu
2015 model 1.4 TDI Volkswagen Polo aracımı, araçtan ses gelmesi üzerine 06.07.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Tamaş ...servisine götürdüm. Serviste arızalı olan parçaları bana bildirip onayımı aldılar ve bu işlemler için 166 TL ödeme istediler, ben de onay verip ödemeyi yaptım. Daha sonra servis
2021 model, 34 epk 198 plakalı Volkswagen Polo aracımız yaklaşık beş yıldır kullanılmaktadır ve bugüne kadar tüm periyod...ik bakım ile kontrolleri eksiksiz şekilde yalnızca Volkswagen yetkili servislerinde yaptırılmıştır. Son bakım 25.02.2026 tarihinde Altur Volkswagen İstanbul Yetkili Servisi’nde, ar
**Konu: Garanti Kapsamındaki Üretim Kaynaklı Fren Diski Sorunu hakkında Şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi** ...2025 model, Aralık 2025 çıkışlı, henüz **7 aylık ve 7.000 km'de** olan aracımın fren sisteminde yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis olan **Ankara Arca Volkswagen Servisi**ne b
Volkswagen Sakarya Otokur servisine 12 Mart 2026 tarihinde 2022 model Polo aracımla, frene bastığımda direksiyonda titre...me şikayetiyle başvurdum. Bu şikayet üzerine ön fren disklerinin değişimi yapıldı. Ancak üzerinden 4 ay bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve frene bastığımda direksiyon
2018 model Volkswagen Polo aracımı, koltuk yükseklik ayarı çalışmadığı için bugün İzmir Vosmer Gaziemir servisine götürd...üm. Aracı teslim ederken sadece airbag arıza lambası yanıyordu, EPC ile ilgili herhangi bir uyarı yoktu. İşlem bittikten sonra aracı teslim almaya gittiğimde koltuk sorununun gide
Ankara’da bulunan 2015 model Volkswagen Polo aracımın ön fren balatalarını serviste TRV marka balatalarla değiştirdim. Y...aklaşık 3 ay ve 2000 km sonrasında balataların kalan kısmının adeta demir tozundan oluşmuş gibi olduğunu, bu yüzden fren yaptığımda balatanın neredeyse doğrudan diske bastığını ve
01.01.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası hepiyi Sigorta Anonim Şirket nezdinde 2026351000274 numaralı hasar dosyam açı...ldı ve aracım Volkswagen Polo’yu Kayseri yetkili servisi Aykan Kayseri bayisine teslim ettim. Aracımın onarım işlemleri tamamlandıktan sonra teslim alıp yola çıktığımda, araçtan da
2023 model Volkswagen Polo aracımı 60.000 km bakımı için geçen salı günü Afyon Demoto yetkili servise götürdüm. Aracımı ...servise torpidosu tamamen sağlam şekilde teslim ettim, aynı gün içinde bakım yapılıp tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra torpidoyu ilk açtığımda y
Ramazan Bayramı zamanı akşamüstü, Volkswagen Polo aracımla boş bir yolda normal şekilde seyir halindeyken sunroof camı h...içbir dış etken olmadan, cam bağlantı noktalarından gerilerek büyük bir patlama sesiyle bir anda patladı. Olay aniden gerçekleştiği için büyük bir şok yaşadım ve psikolojik olarak
2024 yılı Mayıs ayında sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Polo aracım için, standart 2 yıl garantinin üzerine bedelin...i ödeyerek +3 yıl daha uzatılmış garanti yaptırdım ve toplam garanti sürem 5 yıla çıktı. Aracımın motor kısmından ses gelmesi üzerine bugün Bursa’daki Volkswagen yetkili servisleri
2014 model 1.4 dizel otomatik vites Volkswagen Polo aracımızı şanzıman arızası nedeniyle Edremit Sanayi Sitesi’indeki 3m... Özel Servis’e götürdük. Aracın arızasının giderildiği söylendi, aracı teslim aldık. Ancak İzmir’e seyahat sırasında yapılan şanzıman aniden kitlendi ve çok ciddi bir kaza tehlikes
16 Nisan 2026 tarihinde Aykan Otomotiv Kağıthane şubesinden ikinci el Volkswagen Polo marka bir araç satın aldım. Satış ...öncesinde tarafıma Dod garantisi sunuldu ve bu garantinin 3 ay veya 5.000 km kapsamlı olduğu belirtildi. Ayrıca kendi yaptıkları 101 nokta ekspertiz raporunda aracın arızasız ve ha
12.12.2024 tarihinde Osmaniye vw Aykanlar Otomotiv’den sıfır kilometre Volk...swagen Polo marka araç satın aldım. Araç şu an 10.500 km’de ve benzinli. Bu
13.05.2026 tarihinde 2024 model Volkswagen Polo aracımı rutin 30.000 km bakımı için Avek İzmir bakım servisine bıraktım.... Aracımı sabah teslim ettiğimde klimam sorunsuz şekilde çalışıyordu, ancak akşam aracı teslim aldığımda klima hiç çalışmaz durumdaydı. Çalışan bir özelliğin, yalnızca rutin bakım i
2023 yılında Volkswagen Özön bayisinden aldığım aracımla kaza yaptım ve aracımı yine Volkswagen Özön yetkili servisine t...amir için teslim ettim. Aracımın onarımı yapıldı ve tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi, o tarihten sonra da tarafıma herhangi bir ek ücret ya da eksik ödeme bilgisi iletilmedi
Adana ili Seyhan ilçesinde bulunan Renault İsotlar şubesi Dod bölümünden 2017 model Volkswagen Polo marka aracı 5 Mart t...arihinde satın aldım. Aracı alırken tarafıma 2 ay garantili olduğu özellikle ifade edildi ve kendi yaptırdıkları full Plus ekspertize güvenerek dışarıdan ayrıca ekspertiz yaptırmad
24.10.2025 tarihinde aracımı yıllık bakım için Van Sardur Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim ve 30 bin km bakıml...arı yapıldı. Ancak bakım sonrasında henüz 2.000 km bile dolmadan aracımda frenle ilgili ciddi bir ses problemi ortaya çıktı. Frenden ayağımı çektiğimde uzun ve tiz bir ses gelmeye
29.01.2026 tarihinde 2017 model Volkswagen Polo aracımla tek taraflı bir kaza yaptım ve bir duvara çarptım. Sonrasında s...igorta şirketim Türkiye Sigorta, aracımı yetkili servis olarak yönlendirdiği Trabzon Bahadırlar Otomotiv’e çekti. Aracım uzun süre yetkili serviste kaldıktan sonra bana, tamirinin
