to read complaints and reviews, or file yours.
13.05.2026 tarihinde 2024 model Volkswagen Polo aracımı rutin 30.000 km bakımı için Avek İzmir bakım servisine bıraktım.... Aracımı sabah teslim ettiğimde klimam sorunsuz şekilde çalışıyordu, ancak akşam aracı teslim aldığımda klima hiç çalışmaz durumdaydı. Çalışan bir özelliğin, yalnızca rutin bakım i
2023 yılında Volkswagen Özön bayisinden aldığım aracımla kaza yaptım ve aracımı yine Volkswagen Özön yetkili servisine t...amir için teslim ettim. Aracımın onarımı yapıldı ve tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi, o tarihten sonra da tarafıma herhangi bir ek ücret ya da eksik ödeme bilgisi iletilmedi
Adana ili Seyhan ilçesinde bulunan Renault İsotlar şubesi Dod bölümünden 2017 model Volkswagen Polo marka aracı 5 Mart t...arihinde satın aldım. Aracı alırken tarafıma 2 ay garantili olduğu özellikle ifade edildi ve kendi yaptırdıkları full Plus ekspertize güvenerek dışarıdan ayrıca ekspertiz yaptırmad
24.10.2025 tarihinde aracımı yıllık bakım için Van Sardur Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim ve 30 bin km bakıml...arı yapıldı. Ancak bakım sonrasında henüz 2.000 km bile dolmadan aracımda frenle ilgili ciddi bir ses problemi ortaya çıktı. Frenden ayağımı çektiğimde uzun ve tiz bir ses gelmeye
29.01.2026 tarihinde 2017 model Volkswagen Polo aracımla tek taraflı bir kaza yaptım ve bir duvara çarptım. Sonrasında s...igorta şirketim Türkiye Sigorta, aracımı yetkili servis olarak yönlendirdiği Trabzon Bahadırlar Otomotiv’e çekti. Aracım uzun süre yetkili serviste kaldıktan sonra bana, tamirinin
Eşimin üzerine kayıtlı olan Volkswagen Polo aracımızın yıllık bakımı için yetkili servisinizden randevu almıştım. Randev...u saatimiz bugün saat 13:00 idi ve ikimiz de belirtilen saatte serviste olduk. İstanbul trafiği göz önüne alındığında servise ulaşmak başlı başına zahmetli bir süreç olmasına rağm
2024 model, Ağustos trafiğe çıkışlı Volkswagen Polo aracımın üzerinde bulunan orijinal silecekler yaklaşık 7 ay sonra gı...cır gıcır ses yapmaya ve düzgün silmemeye başladı. Aracım çoğu zaman kapalı garajda durmasına rağmen sileceklerin bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul edemiyorum. Önceki ar
2025 model Volkswagen Polo 1.0 TSI Life aracımın multimedya ekranı yaklaşık bir ay önce aniden tamamen karardı. Aracı Tr...abzon B****** Yetkili Servisi’ne götürdüğümde, ekranda sorun o an görünmediği için herhangi bir işlem yapmadılar, kayıt dahi açmadan “tekrar kararmasını bekleyin, o an video çekip
2017 model Volkswagen Polo marka bir aracım bulunmaktadır. Aracımda herhangi bir kaza, darbe veya kullanıcı müdahalesi o...lmamasına rağmen ön cam kısmından aracın içerisine su girdiğini fark ettim. Yapılan incelemede ön camın yerinde gevşeklik olduğu, hatta dokunulduğunda dahi hareket ettiği görülmüşt
2024 yılında Avek Otomotiv’den sıfır kilometre Volkswagen Polo satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra geri manevra ...sırasında, özellikle frene bastığımda, ön tekerlek kısmından “tak” diye net bir ses gelmeye başladı ve bu ses her geri manevrada tekrarlıyor. Bu şikayetle önce Altur servisine baş
Volkswagen Polo 2009 model, 34 FY 7899 plakalı aracım için airbaglerde üretici kaynaklı hata olabileceği gerekçesiyle Be...şer Otomotiv Düzce servisine çağrıldım. Safranbolu/Karabük’te ikamet ediyorum ve bu çağrı üzerine 14 Şubat tarihinde yaklaşık 400 km yol yaparak aracı servise götürdüm. Serviste a
03.03.2026 tarihinde 2024 model Volkswagen Polo otomatik aracımı 60.000 km periyodik bakımı için VW Tamaş Bakırköy yetki...li servisine saat 10:30’da teslim ettim. Aracın saat 16:00 civarında teslim edileceği söylendi; ancak araç bana ancak 17:30’da teslim edildi. Gecikmenin gerekçesi olarak el freni a
2018 model, 106 bin kilometredeki Volkswagen Polo aracımın ön cam üst kısmından yağmur aldığını ve içeriye hava girdiğin...i yaklaşık 10 gün önce fark ederek şahit oldum. Aracımda herhangi bir parça değişimi olmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak, hem güvenlik hem de kalite açısından beni cidd
23.02.2026 tarihinde 2024 model Volkswagen Polo 1.0 tsı aracımın ilk yıl periyodik bakımını Ankara Eskihisar Volkswagen ...Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Bakım işlemi İş Emri: ie02148 numarasıyla gerçekleştirildi. Aracımı tüm evrakları imzaladıktan sonra vale vasıtasıyla yukarıda teslim aldım. Serviste
2024 yılı içerisinde aracımı Eskişehir ilinde bulunan yetkili servisinize periyodik bakım için teslim ettim. Bakım işlem...i sırasında motor yağ değişimi yapılırken, teknisyen tarafından yağ kapağı açılırken dişlinin kırıldığı tarafıma servis danışmanı tarafından bildirilmiştir. Bu durumun “olabilecek
2014 model Volkswagen Polo aracımın triger kayışı, 2025 yılı Ağustos ayında 93.000 km’deyken Volkswagen Elazığ Polatlar ...Yetkili Servisi’nde 40.000 TL karşılığında değiştirildi. Bu işlemden çok kısa bir süre sonra araç ciddi şekilde çekişten düştü, yokuş çıkamaz hâle geldi ve triger kayışı kısmından
Yaklaşık 12 yıldır Volkswagen Polo 2014 model aracımı düzenli olarak Esenyurt Doğuş Oto servisine götüren, servisinize s...adık bir müşteriyim. Özellikle son 2 yıldır servisinizden hiç memnun değilim. 15.08.2025 tarihinde de yine Esenyurt Doğuş Oto’da periyodik bakım ve alt yürüyen parçalarımın değişim
VW Polo 2017 model aracımı 29 Aralık 2025 tarihinde Avek Otomotiv Tekstilkent şubesine bıraktım. Aracım tam bir aydır se...rviste olmasına rağmen işlemler bir türlü hızlanmadı ve hâlâ net bir şekilde çözülemeyen bir süreçle karşı karşıyayım. Bu süre boyunca Avek ile telefon üzerinden defalarca görüştü
15 Ekim 2025 tarihinde Türkiye’de satılan Ascot Gray renkli VW Polo 1.0 TSİ aracı 1.615.000 TL bedelle, Doğuş Otomotiv’i...n bayisi olan Başaran Otomotiv Volkswagen Antalya’dan satın aldım. Aynı aracın, sadece birkaç hafta sonra Aralık ayı kampanyasında 4 Aralık 2025 tarihi itibarıyla 1.485.000 TL’ye s
27.12.2025 tarihinde Volkswagen Polo aracımı bakım için Çanakkale Avek servisine götürdüm. Bakım sonrasında tarafıma ver...ilen formda fren hidroliğinin değişmesi gerektiği, ancak benim onay vermediğim için değiştirilmediği yazıyordu. Bu konuda bakım öncesinde ya da sırasında bana hiçbir şekilde bilgi
Doğuş Oto Volkswagen Maslak şubesine bugün Volkswagen Polo aracımı periyodik bakıma götürdüm ve yaklaşık 16 bin tl tutar...ında bir ödeme yaptım. Ancak aracımı teslim almaya gittiğimde, aracın hiçbir şekilde yıkanmadığını ve aşırı derecede kirli halde teslim edildiğini gördüm. Durumu servis yetkililer
2024 model Polo aracımın bakımı için servis beni arayıp randevu verdi, tabi aracımın ilk bakımı olacak 15 bin bakımı, ya...pılacaklar yağ, yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi, karter tapası ve contası değişecek dediler. Neyse, işlem bitti, beni aradılar; sadece yağ, yağ filtresi ve karter tapa
Volkswagen Polo 1.4 TDI DSG 135.000 km’deki aracımı Doğuş Oto Kartal yetkili servisinde 07.11.2025 tarihinde, iş emri IE...53933 ile V kayışı değişimi yaptırdım. Servis danışmanımın yönlendirme ve tavsiyesiyle ön ve arka fren diskleri, balatalar, hidrolik yağ ve triger seti değişimleri ise 10.11.2025 t
1 Aralık 2025 tarihinde aracım park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar oluştu. 2 Aralık’ta Şanlıurfa Vim...sa Volkswagen yetkili servisine giderek hasar dosyası açtırdım; ancak o günden bu yana aracıma herhangi bir müdahalede bulunulmadı, onarım süreciyle ilgili net bir adım atılmadı.
