to read complaints and reviews, or file yours.Aracımı 13.11.2025 tarihinde Bursa’daki Arca Oto servisine motordan gelen s...es şikayeti ile götürdüm. Servis danışmanı aracı dinledi ve sesi kendisi de
Yazma Başlık: Teslim Edilmeyen Sıfır Araçta Sürekli Değişen Arıza Tespiti ve Mağduriyet Şikayet Metni: Esenyurt şubesind...en sıfır araç satın aldım. Ancak araç henüz teslim edilmeden ciddi bir sorunla karşılaştım ve süreç boyunca mağdur edildim. 14.04.2026 tarihinde saat 10:00’da araç teslimi için Ese
Mersin’de bulunan Opat Volkswagen Yetkili Servisi ile ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım 20...22 model Volkswagen Crafter Panelvan olup Aralık 2022 trafiğe çıkışlıdır. Araç ilk günden bu yana tüm bakımları eksiksiz şekilde yalnızca yetkili servislerde yapılmış, en son bakım
11.04 tarihinde Volkswagen Polo aracımı OTOBİT’te ekspertize soktum. Airbag kontrolü yapıldıktan sonra aracın kornası ta...mamen çalışmaz hale geldi. İşlem öncesinde korna yüzde yüz sorunsuz çalışıyordu. Şu anda hem korna çalışmıyor hem de direksiyonda korna basılan kısmın çevresinde bariz bir uyumsuzl
2023 model Volkswagen Golf 1.0 tsı Style aracımda yaklaşık 13.04.2026 tarihinde arka stop lambası yanmamaya ve araç arız...a vermeye başladı. Kontrol ettiğimde stop lambası içinde buharlaşma olduğunu gördüm. 18.04.2026 tarihinde sabah erken saatlerde Denizli Batı Otomotiv yetkili servisine randevuma gi
24.10.2025 tarihinde aracımı yıllık bakım için Van Sardur Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim ve 30 bin km bakıml...arı yapıldı. Ancak bakım sonrasında henüz 2.000 km bile dolmadan aracımda frenle ilgili ciddi bir ses problemi ortaya çıktı. Frenden ayağımı çektiğimde uzun ve tiz bir ses gelmeye
27 Kasım 2025 tarihinde 2013 model Volkswagen Golf aracımla arka tampondan ...kaza yaptım ve aracımın onarımı karşı tarafın sigortası üzerinden Volkswage
2015 model Volkswagen Passat b8 Trendline aracımın sunroof etrafındaki dış aksamda yer alan piano Black parçalarında çat...lama ve renk atması sorunu yaşıyorum. Bu problemi 2025 yılında, araç yaklaşık 136.000 km’deyken fark ettim. Aracın dış görünümünü doğrudan etkileyen bu parçadaki çatlama ve renk so
09/2025 tarihinde 34 LG 8906 plakalı, A*** S****** adına kayıtlı 2014 model Volkswagen Passat aracımızın devir daim pomp...ası ve triger sistemi değişimi İstanbul Maltepe Erel Servis’te yapılmıştır. İlgili işlemlerle M******** A*** ilgilenmiş, görüşülen irtibat numarası olarak da 0216 458 67 01 kullanı
29.01.2026 tarihinde 2017 model Volkswagen Polo aracımla tek taraflı bir kaza yaptım ve bir duvara çarptım. Sonrasında s...igorta şirketim Türkiye Sigorta, aracımı yetkili servis olarak yönlendirdiği Trabzon Bahadırlar Otomotiv’e çekti. Aracım uzun süre yetkili serviste kaldıktan sonra bana, tamirinin
7 Mart 2026 Cumartesi günü 2025 model 1.2 TSI Volkswagen Polo aracımı rutin bakım ve sol ön cam otomatik arızasının gide...rilmesi için Otopratik Kurtköy şubesine bıraktım. Bugüne kadar araç bakımlarımda servislere tam güven duyan, teslim alırken detaylı kontrol dahi etmeyen biriyim. Ancak bu serviste
2025 model Volkswagen Passat 1.5 e-Hybrid aracım henüz 5000 km’deyken bugün şanzıman arızası vererek beni yolda bıraktı.... Aracı Aksaray bayisinden satın almıştım, şu an Konya’daki yetkili serviste şanzıman değişimi gerekiyormuş. Henüz herhangi bir onarım ya da parça değişimi yapılmadı. Yeni parça 3h
2023 yılında Doğuş Oto Bursa bayisinden Volkswagen Taigo araç satın aldık. Aracı aldığımızda üzerinde bulunan ppf kaplam...ası hasarlıydı, bu nedenle bize yeniden ppf kaplaması yapılacağı söylendi ve kaplama yenilendi. Ancak kaputtaki ppf kaplama zamanla tekrar bölgesel olarak patladı. Bu durumu 04 Nis
Volkswagen Caddy 2024 model aracımı sürekli tekrar eden park sensörü ve Front Assist hatası nedeniyle defalarca servise ...götürmek zorunda kaldım. İstanbul’da yaşıyorum ve her seferinde işten izin alıp yoğun trafik içinde servise gitmek zorunda kalıyorum. Aracımı Avek ve Uzay Oto yetkili servislere b
Volkswagen T-Roc aracımın ayna altı LED aydınlatmalarında, tamamen malzeme ve parça kalitesiyle ilgili olduğunu düşündüğ...üm bir sorun yaşıyorum. Araçta herhangi bir darbe, kaza, dış etken veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen, yaklaşık 1,5 yıl önce sağ taraftaki ayna altı LED aydınlatmanın görüntüs
28.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Uzay Oto bayisinden Volkswagen Taigo satın alma sürecim, hem bayiye hem de marka...ya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Aracı henüz teslim almamışken, başka bir bayiden daha uygun fiyatlı bir teklif aldığım için almaktan vazgeçmek istedim. Bu durumda sürecin
2024 model, Ağustos trafiğe çıkışlı Volkswagen Polo aracımın üzerinde bulunan orijinal silecekler yaklaşık 7 ay sonra gı...cır gıcır ses yapmaya ve düzgün silmemeye başladı. Aracım çoğu zaman kapalı garajda durmasına rağmen sileceklerin bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul edemiyorum. Önceki ar
28 Mart Cumartesi günü Tekstilkent Avek şubesinden sıfır Volkswagen Taigo araç satın aldım. Araç tarafıma “servisten tes...lim” edilmiştir. Ancak teslim anında aracın tüm jelatinlerinin sökülmüş olduğu, aracın 8 km kullanılmış olduğu, cam plastiklerinin kalkmış ve deforme durumda bulunduğu açıkça görül
Yıllardır Volkswagen markasını severek kullanan bir müşteriyim. Önce 2006 model Caddy, ardından da şu an kullandığım 201...2 model Caddy aracımı aldım. Ancak 2012 model Caddy aracımda yaşadığım mekatronik sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Aynı araçta tam 3. kez mekatronik arızası yaşı
2023 model Volkswagen T‑Roc R‑Line aracımın yan ayna altındaki LED desenlerinde yaklaşık dört aydır bozukluk mevcut. Bu ...durumu, anahtar pili değişimi için gittiğim yetkili serviste sorduğumda, görevli personel "iyi niyet garantisi" diye bir uygulamanın olmadığını söyleyerek konuyu hemen kapattı. Da
Volkswagen T-Cross 10.000 km’de Fren Balatası Parçalanıyor: Doğuş Oto “Normal” Diyor 34 ACH 896 plakalı, henüz 10.000 k...ilometredeki Volkswagen T-Cross aracımı, ön fren balatalarında gözlemlediğim yüzey deformasyonu ve kenarlarda oluşan parçalanma şikayetiyle yetkili servise götürdüm. Yapılan incele
Tarafıma ait, bayiden sıfır olarak aldığım 2019 model Volkswagen Passat aracımın cam tavan çerçevesinde, herhangi bir da...rbe, kaza veya kullanıcı hatası olmaksızın iki ayrı noktada çatlak meydana gelmiştir. Yaklaşık 15 gün önce fark ettiğim bu çatlakların bulunduğu bölgede darbe izi yoktur ve malzeme
2010 model Volkswagen Golf Highline aracımın Aydın Efeler’de kullanılan ön iç kapı kolu döşemeleri, yaklaşık bir yıldır ...hiçbir darbe ya da hasar almamasına rağmen kendiliğinden deforme olmaya başladı ve bu deformasyon giderek artıyor. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Aracımın yaşı
