
Bagaj Kapağı Sorunu Ve Sürekli Servis Gecikmesi

2.12.2025 tarihinde Volkswagen Avek Otomotiv'den 0 T‑Cross aldık. Aracı teslim almaya gittiğimiz gün aracı doğal olarak kontrol ettik ve bagaj kapağının zor kapandığını gördük. Aracı teslim eden teknik personel durumu gördü ve kendisi bu durumun 0 araçlarda normal olduğunu, "zamanla oturur" cümlesin...
Volkswagen T-Cross Günlük Far Arızası Ve Yazılı Cevap Almama Nedeniyle Değişim Talebi

26.12.2025 tarihinde Volkswagen Doğuş Oto Esenyurt bayisinden sıfır kilometre Volkswagen T‑Cross marka bir araç satın aldım. Aracın tesliminden çok kısa bir süre sonra araç ekranında “Sol gündüz farını kontrol edin.” uyarısı belirmeye başladı. Bunun üzerine 05.01.2026 tarihinde yetkili servise başvu...
Yanlış Teşhis Ve Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle 12.000 TL İade Talebi

02.01.2026 tarihinde motordan gelen ses nedeniyle T-Cross model aracımı Doğuş Oto Ankara servisine teslim ettim. Serviste bana aracın yakıt havalandırma borusunun arızalı olduğu ve mutlaka değişmesi gerektiği çok net bir şekilde iletildi. Bu bilgiye güvenerek 12.000 TL ödeme yapıp parça siparişi ve ...
Volkswagen Araçta Tekrarlayan Akü Ve Airbag Arızaları Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Volkswagen T‑Cross 1.0 2025 model aracımı Bursa’daki Arca Grup yetkili bayiden sıfır olarak satın alıp İstanbul’a getirdikten yaklaşık bir hafta sonra araçta akü ve airbag arızası uyarıları çıktı. Bunun üzerine aracı, yol yardım eşliğinde İstanbul’daki yetkili servis olan Doğuş Oto Kartal’a götürdük...
Sıfır Araçta Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

30 Ekim 2025 tarihinde Volkswagen Arca Bayi'den 2025 model sıfır Volkswagen T-Cross araç satın aldım. Aracım için 1.693.000 TL ödedim ve 2 yıl garanti kapsamındaydı. Ancak daha ilk haftada ciddi bir arıza yaşadım ve süreç giderek mağduriyete dönüştü. 7 Kasım 2025 tarihinde araç yolda arızalandı ve ...
Garanti Kapsamındaki Akü Sorununda Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

2023 model, Temmuz 2021 çıkışlı Volkswagen T-Cross aracımda, henüz 10.505 km’deyken akü sorunu yaşamaya başladım. Marmaris’te ikamet ediyorum ve en yakın yetkili servis Fethiye’de olduğu için Başaran Yetkili Servisi’ni arayarak durumu anlattım. Akü değişimi gerekiyorsa bunun garanti kapsamında ve üc...
Sıfır Araçta Yaşanan Ciddi Elektronik Arıza Ve Güvenlik Sorunları

29 Mayıs’ta sıfır kilometre olarak aldığım Volkswagen T-Cross model aracımda, bir ay bile geçmeden ön elektronik aksam tamamen devre dışı kaldı. Bu arıza sırasında ölüm riski yaşadım. Yol yardım ekibi, son derece ilgisiz bir şekilde ve yanında eşini getirerek geldi; hiçbir şekilde yardımcı olamadıla...
Yetkili Servisin Onayım Olmadan Sağlam Parçayı Değiştirmesi Ve Mağduriyet

30/06/2025 tarihinde, 2024 model T-Cross Volkswagen marka aracımı, almış olduğum Avek bayisi yetkili servisine bıraktım. Aracımda, kasko dahilinde ve Volkswagen'in anlaşmalı olduğu Eureko Kasko kapsamında işlem yapılmasına karar verdik. Serviste değişecek olan parçalar için çamurluk ve bir adet ön f...
Avek Otomotiv Ve Kasko Şirketi Mağduriyetim

Tekstilken Avek Otomotiv'den şikayetçiyim. 28 Haziran tarihinde Volkswagen T-Cross aracımız bir kaya ile çarpıştı. Kaza sonrası onarımı için aracı Avek Otomotiv'e bıraktık. Değişecek parçalar belliydi ve bize de söylendi. Sağ çamurluk ve sağ far değişecekti, tampon ise onarılacaktı. Buna göre aracı ...
Volkswagen T-Cross Klima Arızası Ve Garanti Sorunu
2022 Kasım ayında aldığım Volkswagen T-Cross sıfır aracım, 2023 Mayıs ayında klima arızası verdi. 1-2-3 kademede çalışmıyor, yalnızca 4. kademede çalışıyordu. Servis parça değişimi yaptı, garanti kapsamında. Ardından 2024 Mart ayında tekrar aynı arızayı verdi. Servis tekrar değiştirdi. Şimdi, 30 Ara...
Yeni Araçta Motor Sorunu ve İade Talebinin Reddedilmesi
06 Eylül 2024 tarihinde Kartal Volkswagen Doğuş Otomotiv den teslim aldığım 2024 Model T-Cross 1.0 Benzinli Manuel aracımdan, 03 Ekim 2024 tarihinde saat 17:30 Polis Memurlarının aracın ön alt kısmından çıkan duman sebebiyle uyarılarak inmem istendi. İnmek için vitesi boşa almaya çalıştığımda vitesi...
Volkswagen T-Cross Acil Fren, Savrulma, Balata Problemi
06.2023 te aldığım T-Cross aracımda sürekli problem yaşıyorum. Zaten geldiğinde sağ hoparlör patlak çıktı. Servis sorun yok diye rapor çıkardı. Örnek parça gönderdim. Bas sesinde dinleyin dedim. Evet patlakmış değiştiriyoruz dediler. Bunun dışında video ile servise ilettiğim başka bir sorun var. Ayn...
Volkswagen T-Cross 2024 Direksiyon Kolonu Ve Motor Arızası
Haziran ayında Doğuş Oto Esenyurt'tan çok değerli personellerin ilgisiyle Volkswagen T-Cross satın aldık. Ne yazık ki araç 1500 km'deyken başlayan sorunlarla canımız çok sıkıldı. Önce tam bir ay sonra direksiyonu sol yöne doğru çevirirken ses duymaya başladık. Doğuş Oto Esenyurt'a götürdüğümüzde gün...
Volkswagen Motor Sarsıntısı Ve Star Stop Arızası!

2022 model (28.02.2022 tarih çıkışlı) Volkswagen T-Cross marka aracımı (34 *** 427) motor sarsıntısı ve start-stop arızası nedeniyle 01.07.2024 tarihinde İstanbul Bakırköy yetkili servisine götürdüm. Aracım iki yaşını biraz geçmiş olup 17.730 km'dedir. Tüm bakımları Volkswagen yetkili servisinde yap...
Volkswagen Sıfır Araç Arızalar Ve Doğuş Oto Servis Problemleri!

2022 Ekim ayında Volkswagen Doğuş Oto'dan sıfır km araç satın aldım. Aldığımdan beri 4 farklı sorun ile servise gitmek zorunda kaldım. İki kez motor aksamında parça değişmek zorunda kalındı. Sağ ön kapı plastik aksamının yerinden çıkık olduğunu fark ettik. Kapı trimlerinde sorun olduğu için gıcırtıl...















