Arka Camda Renk Bozulması Ve Görüş Güvenliği Sorunu

Eşimin adına kayıtlı Volkswagen Tayron 1.5 model aracımızı 25.10.2025 tarihinde Ümraniye Avek’ten satın aldık. Aracı aldığımız tarihten beri arka camda mercekleşmeye benzer bir sorun yaşıyorum. Özellikle sarı renk farlarda daha çok belli oluyor, arkadan gelen aracın farları dikiz aynasından birden fazla, sarı, mor ve mavi gibi karışık renklerle görülüyor. Bu durum hem görüş konforumu bozuyor hem de araç kullanırken baş dönmesi gibi rahatsızlık vermeye başladı.

Durumu Avek Oto’ya ilettiğimde bunun tüm Tayron’larda mevcut bir durum olduğu, geri bildirim olarak üreticiye iletildiği söylendi. Ancak yaşadığım sorun, sürüş güvenliğimi ve sağlığımı etkilediği halde somut bir çözüm sunulmadı, sadece kayıt açılıp iş emri sonlandırıldı, ayrıca bir dosya numarası da verilmedi.

Arka camdan ya da dikiz aynasından kaynaklanan bu mercekleşme sorununun tespit edilerek gerekli teknik incelemenin yapılmasını, sorunun giderilmesi için camın ya da gerekirse ilgili parçaların değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.